TOET MAKELAARS...
...meer dan alleen een
makelaar
In een markt waarin er bijna meer makelaars actief zijn dan dat er woningen in de verkoop staan, moet je je als makelaar kunnen onderscheiden. Naast gecertificeerd makelaar is Cathelijne Rhee ook afgestudeerd interieurontwerpster. Voor Cathelijne is dat precies de reden om TOET in de markt te zetten, onderscheiden zit haar in het bloed.
Niet alleen bemiddelen In een markt waarin het aanbod aan woningen bij lange na niet kan voldoen aan de vraag, is het proces van een woning aankopen belangrijker dan ooit. De specialiteit van Cathelijne komt juist daardoor extra goed van pas: ‘Ik hou niet alleen van het begeleiden van de aankoop of verkoop van een woning, ik kijk ook heel erg naar de potentie van een huis. Dat kan erg helpen bij het verkoop klaar maken van een woning, maar meer nog bij de aankoop. Veel aspirant-kopers moeten concessies doen omdat hun droomhuis niet zomaar voor handen ligt, ik kijk dan niet alleen naar de woning zoals die op de markt komt, maar ook naar de mogelijkheden van het huis. Veel mensen hebben moeite om daar doorheen te kijken. Door te laten zien welke mogelijkheden er zijn en hoe het er uiteindelijk allemaal uit kan gaan zien, zien mensen vaak wel welke ruwe diamant ze hebben bekeken. Daarbij moet je goed kunnen inschatten wat bij klanten past, je moet ze leren kennen. Het makelaars vak is veel meer dan het verkopen of aankopen van een stapel stenen. Als je het goed doet kun je mensen echt blij maken, maar ook beschermen tegen teleurstellingen. Eerlijkheid is dan doorslaggevend, vandaar dat ik volgens een no cure no pay principe werk, wel zo eerlijk.’
Persoonlijke benadering Een ander belangrijk onderdeel van de service van Cathelijne, is haar persoonlijke benadering; ‘Of het nu gaat om een verkoop of een aankoop, het hele proces kan erg stressvol zijn. Het is gewoon spannend. Dat betekent ook dat ik dag en nacht bereikbaar ben, zeven dagen per week. Het voelt soms alsof mijn klanten mijn vrienden zijn, ze mogen me altijd bellen. Als ze ergens mee zitten, moeten ze dat zo snel mogelijk met me kunnen delen, dat geeft rust en vertrouwen. Dat vertrouwen moet wel van twee kanten komen natuurlijk. Als je met elkaar de juiste energie weet op te wekken, werkt alles beter en wordt de slagingskans steeds groter. Het lijkt dan net alsof je de dingen wat meer kunt afdwingen. Van die positieve energie wordt namelijk iedereen blij.’ TOET Makelaars T 06 34 34 78 10 www.toetmakelaars.nl LEVEN! 95
