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23.08.06
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MARKETING MIX CÉLIO RAMOS é publicitário e diretor de Marketing e Planejamento da EM&T – Escola de Música & Tecnologia. E-mail: celio@musicaemercado.com.br
O QUE FAZ O SEU PROFISSIONAL DE MARKETING? Comunicar a sua empresa ao mercado exige ousadia e criatividade para obter os melhores resultados
O “Deve-se esperar que um profissional de marketing seja, além de ousado e criativo, prático e proponha soluções para desenvolver, incrementar as vendas da empresa” 28
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termo marketing é muito novo entre nós. Popularizou-se definitivamente há mais ou menos 30 anos, com o lançamento do livro Criatividade & Marketing, de Roberto Duailibi, da agência DPZ. Aliás, a agência foi uma das pioneiras em substituir a retórica clássica pela linguagem moderna que hoje utilizamos no setor. Mas de que adianta conhecer, usar e abusar de termos dos quais não se conhecem os princípios? É muito comum lermos artigos nos quais, para valorizar o texto, é usada uma linguagem sofisticada, geralmente pontilhada por termos em inglês, com a intenção de impressionar seus interlocutores. MARKETING DE EFEITO RETÓRICO Marketing é uma ciência, mas não é coisa nova.A Igreja Católica, em seus primórdios, usou uma técnica de marketing sofisticada e global. Criou uma das marcas mais instituídas: a cruz. Escolheu seus pontos com esmerada estratégia, geralmente em praças e em locais altos para que todos, em qualquer lugar da aldeia, pudessem ver a marca lá no alto. O templo propositadamente tinha pé direi-
SETEMBRO|OUTUBRO 2006
to alto, para que os fiéis se sentissem pequenos diante de Deus. O marketing político também não é nenhuma novidade. O livro O príncipe, de Maquiavel, foi escrito em 1513 e é um tratado de 25 capítulos que, ao leitor atento, identifica as ações que os políticos usam para obter vantagens e conquistas. O marketing relacionado às atividades comerciais e produtivas se traduz na criação de uma estratégia para vender. Portanto, marketing não é propaganda, não é uma ação no ponto-de-venda, não é merchandising, nem vitrinismo, nem anúncios. É tudo isso e se sobrepõe à área comercial, subordinando-se apenas ao financeiro e à presidência das empresas.Também não é promoção, nem um setor em que se inventam anúncios. Se você contratar um profissional de marketing para gerir uma dessas tarefas individualmente, não terá contratado um profissional de marketing e sim um mero assistente da área comercial. O profissional de marketing deve ser melhor que o titular da empresa no que se refere a buscar soluções para vender mais, para melhorar a imagem institucional da companhia
