Tunteilla tuloksia työhön Swecolla on panostettu hyvään tunneilmapiiriin. Tuloksena on työntekijöiden pysyvyys ja kohonnut asiakastyytyväisyys. Teksti Jukka Nortio Kuva Sweco
HY VINVOINTI
J
38
rehellisesti ja avoimesti luottamuksen uho Siipo johtaa suunnittelutoimisto säilyttämiseksi. Sweco Finlandin infran ja liiken− Kommunikaation avoimuus, rehelteen toimialaa. Hän tietää, mitä tunlisyys ja läpinäkyvyys on kaikissa tilanteiden ottaminen osaksi johtamista teissa, myös vaikeissa, tärkeintä. Kun merkitsee. markkina sulaa alta, ihmiset ymmärtävät, – Kyseessä on johtamistyylimme ja -filomiksi vaikeitakin päätöksiä tehdään. Tämä sofiamme: miten rakennamme työpaikedellyttää johtamiselta rohkeutta ja suoraa kaa, jossa asiantuntijat pystyvät antamaan puhetta, ei kuoreen vetäytymistä. parhaansa. Swecon esihenkilöt valmennetaan mahdollistamaan työnteIHMISET TEKEVÄT TULOKSEN. SiiTiesitkö kijöille hyvä arki. Pyrkimykpolla on johtamisen kehittätämän? senä on, että työntekijät voimisessä myös oma etunsa: Sweco on pörssiyhtiö, vat olla työssään aidosti oma hän haluaa tehdä töitä jossa päätöksentekoa on viety määrätietoisesti itsensä ja sanoittaa ääneen hyvässä työpaikassa. Hänen kohti asiakasrajapintaa. tunteitaan. Tunteiden esiinkoulutuksensa oli pääasiassa tuonti lisää luottamusta ja asioiden johtamisen ja manageparantaa tunnelmaa. ment-taitojen kartuttamista, jossa painottuivat määrälliset mittarit. – Havahduin, että ihmisethän työn tekeEI KONTROLLEJA. Johtamisella voidaan helvät, eivätkä organisaatiot. Aloin pohtia, posti särkeä hyvä tunne. Kun yritys kasvaa, miten ihmiset saadaan tekemään työnsä johto etääntyy helposti työn arjesta. Silparhaalla mahdollisella tavalla. Lähdin loin luodaan kontrolleja ja prosesseja, jotka etsimään itselleni luontaista johtamistyyrajoittavat työn tekemistä. liä, joka perustuu yhdessä tekemiseen, kes– Me olemme jo panostaneet ja panoskusteluun ja valmentamiseen. Perehdyin tamme esihenkilöiden johtamisosaamimuun muassa siihen, miten stressi vaikutseen. Arjen johtamisella luodaan edellytyktaa toimintaan. Siinä tilassa ihminen ei ole set luottamukselle, jolloin työntekijät haluparhaimmillaan. avat tehdä parhaansa. Siipon johtamistavassa korostuu tunteiAina ei yritykselläkään mene hyvin. den sanottaminen oma esimerkki edellä. Swecollakin on ollut muutosneuvotteHän on kertonut avoimesti tunteistaan, luja. Näissäkin tilanteissa on tärkeä puhua
Myynti & Markkinointi 1/24
38-39_124MMA_Teema_Case.indd 38
5.2.2024 12.04
