Trên đường phát triển
Ngân hàng bán lẻ
VƯƠN XA BỨT PHÁ CHUYỂN MÌNH Huyền Trang
Năm 2021 đầy biến động, thách thức nhưng cũng chính là cơ hội quý giá để hoạt động ngân hàng bán lẻ BIDV chứng tỏ bản lĩnh, sức mạnh và nội lực. Và mục tiêu của ngân hàng bán lẻ BIDV từ nay đến năm 2025 sẽ còn xa hơn, cao hơn, như một đường đua mà vạch đích vẫn luôn chuyển động về phía trước và những “tay đua cự phách” phải liên tục chuyển mình và bứt phá để chinh phục những đỉnh cao... Tiềm năng rộng mở Theo dự báo, tốc độ tăng trưởng trung bình hoạt động ngân hàng bán lẻ trong 5 năm tới tại Việt Nam đạt khoảng 21%/năm. Bên cạnh đó, thị hiếu của khách hàng ngày càng thay đổi với những kỳ vọng cao hơn, đòi hỏi ngành ngân hàng phải tìm ra lời giải để phục vụ một thị trường lớn ngày càng mở rộng và những
28
yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm dịch vụ. Thêm vào đó, sự cởi mở của cơ chế chính sách cũng đem đến nhiều thách thức mới cho hoạt động ngân hàng bán lẻ khi các nhà mạng viễn thông cũng tham gia vào cuộc đua thanh toán không dùng tiền mặt. Chúng ta sẽ chứng kiến một tương lai không còn xa khi thanh toán
Đầu tư Phát triển Số 293 Tháng 12. 2021
qua mã QR cho đến mobile money hiện hữu ở mọi nơi, đáp ứng ngay tức khắc những nhu cầu thanh toán thường nhật cho mọi đối tượng khách hàng. Rõ ràng, các ngân hàng cũng như công ty Fintech hiện nay đều nhìn rõ những tiềm năng phát triển của thị trường, những nhu cầu bức thiết của khách hàng và đều có những chiến lược riêng, chuyên nghiệp và bài bản để thiết lập vị thế nhất định trong bức tranh tổng thể. Chọn hướng đi giữa nhiều cơ hội Nhận thấy rõ tiềm năng và cơ hội hiện hữu ở tất cả mọi lĩnh vực cũng như mọi đối tượng khách
