chuyển đổi SỐ
BIDV iBANK TRÊN THIẾT BỊ DI ĐỘNG
Bước đi mới trong chuyển đổi số Thúy Lê
Là một trong những trọng tâm thuộc chiến lược chuyển đổi số của toàn hệ thống, hệ thống Omni BIDV iBank 1.5 - phiên bản mới của dịch vụ Ngân hàng điện tử dành cho khách hàng tổ chức - đang trong giai đoạn “chạy nước rút” để ra mắt thị trường vào năm 2022. Đồng bộ trong trải nghiệm số BIDV iBank, ra mắt lần đầu vào năm 2018, là hệ thống dịch vụ Ngân hàng điện tử của BIDV dành cho phân khúc khách hàng tổ chức. Đây là giải pháp hữu hiệu trong việc cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng doanh nghiệp, từ bước khởi tạo đến phê duyệt giao dịch, giúp đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Với gói dịch vụ đa dạng và linh hoạt phương thức xử lý giao dịch, BIDV iBank phục vụ nhiều nhóm khách hàng với quy mô và nhu cầu khác nhau, bao gồm khách hàng doanh nghiệp lớn, khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa, khách hàng FDI và công ty chứng khoán. Kế thừa những ưu điểm vốn có của hệ thống, Trung tâm Ngân hàng
42
Đầu tư Phát triển Số 293 Tháng 12. 2021
số đã nghiên cứu để đưa các tính năng quan trọng lên điện thoại đi động, cung cấp cho tất cả các nhóm người dùng của khách hàng tổ chức, bao gồm kế toán trưởng, kế toán viên, chủ tài khoản. Với BIDV iBank 1.5, chỉ 1 tên đăng nhập/mật khẩu cho cả 2 trình duyệt web và mobile, khách hàng vừa được trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số đa kênh, vừa có thể truy cập hệ thống và xử lý giao dịch mọi lúc mọi nơi. Các giao dịch phức tạp tưởng chừng như chỉ phù hợp với nền tảng web nay đã có thể thực hiện dễ dàng trên nền tảng mobile. Với những thay đổi về giao diện, cải tiến về kỹ thuật, bảo mật nhiều lớp, phiên bản BIDV iBank mới hứa hẹn tạo sức hút mạnh mẽ đối với người dùng và khẳng định năng lực phát triển của đội ngũ công nghệ tại BIDV. Trong bối cảnh xu hướng làm việc online ngày càng trở nên phổ biến, các doanh nghiệp luôn hướng đến những giải pháp công nghệ giúp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục cho tổ chức. Nếu với phiên bản mobile trước đây, người dùng chỉ được phép xác nhận và
