LE AZIENDE INFORMANO
L’evoluzione del turista La chiave di lettura in base ai dati del sondaggio CampingVillage.Travel di Riccardo Viroli
C
ome ogni anno dal 2018, noi di CampingVillage. Travel abbiamo creato un sondaggio dedicato ai turisti del mondo plein air. La situazione che stiamo vivendo
ha influito molto sulle abitudini di consumo delle persone, nonché sulle modalità con cui i turisti cercano e prenotano le loro vacanze. Capire le nuove tendenze e restare al passo con l’evoluzione del turista - basandosi sui dati - è l’unico modo
per orientare le decisioni in modo da intercettare nuovi clienti per un Camping Village.
possibile. Il sito di un Camping Village - ovvero la vetrina di vendita principale deve essere ottimizzato a livello SEO per apparire tra i risultati organici nelle ricerche in target. Ci sono però due aspetti che vale la pena considerare:
risultati nelle ricerche più in target, su Google e Facebook in primis • l’importanza di essere presenti su canali “aggregatori” che possono rappresentare un Camping Village agli occhi di grandi numeri di turisti. Questo è il ruolo dei portali di promozione, che – se innovativi e strutturati al meglio - possono intercettare il target specifico per condurlo alla scoperta delle strutture e contattarle direttamente.
Ecco alcuni dati molto importanti da analizzare:
1. Dove hai cercato/ cercherai ispirazione per la tua prossima vacanza (2021 o futura)?
Per intercettare nuovi clienti è fondamentale sapere quali canali utilizzano per le loro ricerche. Avere questa informazione, per di più conferita direttamente da turisti reali e in target, può aiutare molto ad orientare le scelte per il marketing di un Camping Village. Spicca un 79,27% di preferenze per le "ricerche online". Questo significa che la maggior parte delle persone cerca su internet ispirazione per le vacanze; il canale principale è Google, ma dobbiamo ricordare che Facebook è ad oggi il secondo motore di ricerca più utilizzato al mondo. I risultati che appaiono per queste ricerche sono tanti e diversi, ecco perché l'ideale sarebbe presidiare quanti più canali per apparire più spesso
• la possibilità di attivare (per chi non l’avesse già fatto) campagne a pagamento per apparire tra i primi
2. Come prenoterai la tua vacanza?
A questa domanda, ben il 71,65% dei turisti ha risposto che contatterà direttamente il Camping Village prescelto. Indipendentemente dalla motivazione (che sia abitudine o ricerca di sicurezza vista la situazione attuale), 73
