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Media&Digital
SOCIAL MEDIA
La nuova vita dei brand sui social network Di Andrea De Amicis Nell’ultimo anno, anche a causa della situazione Coronavirus, si è amplificata la presenza dei brand sui social network e sono aumentati gli strumenti per la vita digitale delle aziende. a Business Manager, che permetteva di creare campagne pubblicitarie personalizzate per la propria azienda e di sviluppare un pubblico affezionato
Nel particolare momento attuale, i brand più amati e ricercati dai consumatori sono quelli che hanno la migliore reputazione digitale. Le aziende sono sempre state presenti sui social media: di anno in anno, e soprattutto negli ultimi mesi segnati dal distanziamento del Covid19, il loro numero si è incrementato. I social si impegnano per prendere atto delle necessità dei brand, sviluppando nuovi strumenti e iniziative. Facebook l’anno scorso aveva già pensato
per gli annunci. Il mese scorso è nata anche Business Suite, una nuova dashboard che rende in grado le aziende di gestire la loro attività su Facebook e Instagram, da ogni dispositivo digitale. Ha diversi strumenti, come quelli dedicati alla pubblicazione, alla messaggistica, agli insight e funzionalità pubblicitarie. Facebook (tramite Instagram) ha in più lanciato di recente Reel, una funzione video di breve durata che consente agli utenti di creare clip di 15 secondi simili a quelle di TikTok, per condividerle all’interno dell’app. I brevi video sono semplici e di grande richiamo per il pubblico, possono essere quindi molto utili alle aziende. In Italia Facebook ha da poco annunciato la seconda fase del programma #piccolegrandimprese, il piano
lanciato a luglio 2020 per supportare la ripresa delle piccole attività che erano state duramente colpite nell’ultimo periodo. Aiuterà le pmi ad avviare un’efficace trasformazione digitale e a comprendere
le nuove abitudini di acquisto degli italiani. Dal 24 settembre a fine dicembre 2020, infatti, #piccolegrandimprese si arricchisce con i Facebook Business Open Days, webinar gratuiti mensili, con supporto e live-chat con gli esperti di Facebook e di partner come Shopify, Talent Garden e Freeformers. Le pmi interessate potranno registrarsi direttamente dall’hub online facebook. com/piccolegrandimprese. Su Instagram è in fase di messa a punto una funzione per le FAQ. La piattaforma è al lavoro su tutte le domande frequenti relative agli account Business, per poter fornire risposte più immediate agli utenti. Twitter ha diffuso Holiday Hub, un mini-
