En mi
OPINIÓN
uadernos
¿Por qué lo llamamos comercio electrónico? La transposición de términos anglosajones a nuestro idioma, a veces varía el sentido de lo expresado. No es el caso del ecommerce que, directamente, hemos traducido por comercio electrónico. Y sin embargo si hay un flagrante error –en mi opinión- en esa denominación. Un error de base. Asumimos con el término, que ese moderno canal lo es solo de compra-venta. Y, también, que lo es solo electrónico. Virtual. Ambas afirmaciones no son ciertas. No lo son parcialmente. Con esa denominación se ha hecho opaca –una vez más- la clave de bóveda de ese cauce comercial: la logística.
El blog de Ricardo J. Hernández
Si Internet y todo lo que supone, ha permitido la compra desde cualquier lugar y dispositivo sin tener que pisar físicamente el comercio en cuestión, la logística ha hecho posible que eso suceda en su totalidad. Que la compra se convierta en recepción –y satisfacción- para el comprador. En tiempo y forma.
Por eso, como poco, la logística debería compartir denominación en este cauce comercial. Una herramienta imprescindible que, además, va más allá del puro tránsito y entrega. Que se preocupa por hacer más eficaz, sostenible, segura y rápida la labor que da solvencia al electrónico. Ejemplos no faltan, como Como poco, la comercio recogemos en este número, dedicado en una logística debería parte importante de sus contenidos al comercio electrónico y sus actores, al análisis, nuevas socompartir luciones y compromisos comerciales y sociales.
denominación en este cauce comercial
El comercio electrónico no ha parado de crecer. Incluso la peor de las situaciones vividas e inesperadas estos dos últimos años, ha supuesto un enorme empujón a ese canal. Aún así, no lo olvidemos, no es el mayoritario. Aún. Y a ese crecimiento, de manera inseparable e insustituible, ha acompañado el de la logística, sus productos y servicios, a lo largo de toda la cadena. ¿Y si lo llamamos comercio e-logístico o e-logistics commerce? Ricardo J. Hernández Director Área de Logística
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