ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
The Franchise Success Awards 2021
Hγέτης της ελληνικής στρωματοποιίας εδώ και 5 δεκαετίες Στο πλαίσιο μιας πολυκάναλης προσέγγισης, η Media Strom έχει αναπτύξει μια 360ο στρατηγική Marketing, ενισχύοντας το brand name της αλλά και το engagement του κοινού. H στρατηγική αυτή, αποτέλεσε σημαντικό εργαλείο για τους συνεργάτες του δικτύου, κατακτώντας μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς κι επιτυγχάνοντας σημαντικές αποδόσεις.
Σ Γεώργιος Ι. Νιάρχος Γενικός Διευθυντής της MEDIA STROM
«Το βραβείο αποτελεί μία ηθική ικανοποίηση για το επιχειρηματικό μας ήθος αλλά και για τις προσπάθειες πολλών ετών που επιβραβεύονται από έναν θεσμό με κύρος και βεληνεκές. Το γεγονός αυτό, μας δίνει δύναμη και ώθηση να συνεχίσουμε δυναμικά τις προσπάθειές μας. Θα ήταν παράλειψη να μην τονίσουμε και τη συμβολή των ανθρώπων μας σε αυτή την επιτυχία, μιας και στο σύνολό τους, συμβάλλουν τα μέγιστα και διαμορφώνουν τον χαρακτήρα και την εικόνα της Media Strom».
τα THE FRANCHISE SUCCESS AWARDS 2021, το δίκτυο Media Strom ξεχώρισε ως GOLD WINNER Multichannel Development Strategy, για την εφαρμογή μιας ιδιαίτερα επιτυχημένης στρατηγικής πολυκάναλης ανάπτυξης. Η εταιρεία, εντείνοντας τους ρυθμούς διείσδυσής της στην αγορά, βρίσκεται δίπλα στον καταναλωτή με ένα ισχυρό δίκτυο καταστημάτων, εταιρικών, shop in shop και franchise. Για την ανάπτυξη του δικτύου και τις πρακτικές που ακολουθεί, μας μίλησε ο Γεώργιος Ι. Νιάρχος, Γενικός Διευθυντής της Media Strom. Η αγορά του Οικιακού Εξοπλισμού αποτελεί έναν μεγάλο κλάδο με υψηλή ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Ποιες είναι οι τάσεις στην αγορά και ποιες οι ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή; Η τάση του κλάδου είναι σταθερά ανοδική. Ειδικά την τελευταία περίοδο, λόγω πανδημίας και εγκλεισμού, είδαμε το σπίτι μας με διαφορετική οπτική. Η καθημερινότητα άλλαξε και το σπίτι έγινε χώρος εργασίας, σπουδών, χαλάρωσης και διασκέδασης, είτε σε συνθήκες μοναξιάς είτε παρέα με την οικογένειά μας. Διαπιστώσαμε ανάγκες που δεν παρατηρούσαμε παλαιότερα, τα προϊόντα του υπνοδωματίου απέκτησαν μεγαλύτερη σημασία και έναν πρωταγωνιστικό ρόλο στις αναζητήσεις και στην πρόθεση αγοράς, μιας και η ανανέωση του «οικοσυστήματος» ύπνου, λόγω και της αυξημένης χρήσης, ανέβηκε κατακόρυφα. Ποιες είναι οι στρατηγικές και οι πρακτικές που ακολούθησε το δίκτυο για να επιτύχει αυτή την ανάπτυξη; Το δίκτυό μας προσαρμόζει στην καθημερινότητα δύο συστατικά του DNA μας: τη φιλοσοφία καινοτομίας και τη διαρκή αναζήτηση της τελειότητας. Σειρά υλικών και τεχνολογιών έχουν «εισαχθεί» στην αγορά από τη Media Strom, καθιστώντας τους καταναλωτές απαιτητικότερους σχετικά με τα προϊόντα ύπνου, μιας και «η Media Strom έμαθε τους Έλληνες να κοιμούνται καλύτερα». Στο πλαίσιο της καινοτομίας επίσης, η Media Strom, πρώτη από το 1977, άνοιξε κατάστημα λιανικής πώλησης στρωμάτων. Μ’ αυτόν τον τρόπο, ήρθαμε σε επαφή με τον τελικό καταναλωτή και πελάτη μας. Στην επιτυχημένη πορεία των επόμενων ετών, τα καταστήματα και τα τελικά σημεία πώλησης, έγιναν πολλά περισσότερα, για να φτάσουν, τώρα που μιλάμε, να είναι πάνω από 120. Το επίπεδο στο οποίο βρισκόμαστε, μας επιτρέπει να έχουμε ανοιχτούς διαύλους επικοινωνίας με τον πελάτη και να μαθαίνουμε καλύτερα εκείνον και τις ανάγκες του. Πώς προσαρμόστηκε το δίκτυο franchise Media Strom στα νέα δεδομένα που έφερε η πανδημία;
34 FrancHise Success τευχοσ 74