sad moinhos da funcheira “Cuidar de Perto para Bem Servir”
O Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) Moinhos da Funcheira dá resposta a 48 utentes residentes na freguesia Mina de Água. A equipa é composta por 1 Técnica superior de Serviço Social (TSSS) e 9 Ajudantes Familiares Domiciliárias (AFD”s). Ao longo do ano de 2020 foram admitidos 19 utentes (12 mulheres e 7 homens) e foram registadas 24 saídas (3 integrações em Estrutura Residencial para idosos;1 integração em Unidade Cuidados Paliativos e 20 por motivo de desistência). ATIVIDADES As principais atividades do SAD Moinhos Funcheira são a Gestão da equipa; Gestão de utentes e familiares; Projetos e parcerias com outras entidades. Sendo este ano, um ano atípico, devido à Pandemia derivada do Vírus sars-cov-2 procurámos dar o máximo de estabilidade, orientação e equilíbrio à equipa de modo a prestar um bom serviço aos utentes e famílias. A partir de meados de março de 2020 fomos confrontados com uma nova realidade. O surgimento de um Vírus desconhecido e com principal incidência nos mais idosos veio criar um clima de medo e incerteza. Surgiu a necessidade de adequar e adaptar as nossas práticas no sentido de dar o máximo de segurança e conforto aos nossos utentes. Mantivemos grande parte dos serviços que eram prestados com algumas alterações baseadas nas orientações da Direção Geral de Saúde (DGS) e do Instituto Segurança Social (ISS). DETALHE DAS ATIVIDADES Em relação à Gestão da equipa, valoriza-se o espírito de equipa e a importância da coesão de grupo, incentivase a auto consciencialização dos procedimentos e boas práticas a ter no decorrer da prestação de serviços com o objetivo de enriquecer o serviço prestado, adequase a prestação de serviços tendo por base a situação pandémica vivida. A gestão de equipa foi muito desafiante pois, grande parte das vezes, a equipa viu-se reduzida, quer por situação de acompanhamento a filhos menores (consequência do fecho dos equipamentos escolares), quer por situação de isolamento profilático, ou baixas médicas. São realizadas reuniões de equipa semanalmente e sempre que se justifique, para discussão de casos e reorganização de escalas de serviço; para manter a equipa a par das medidas e estratégias de controlo da Pandemia; fazer pontos de situação relativamente
à condição dos utentes e apoiar o máximo possível os elementos da equipa que passaram por momentos difíceis devido ao receio de contágio. É feita a Gestão de utentes e familiares através de acompanhamento social realizado em visitas domiciliárias e contactos telefónicos. Realiza-se a monitorização da entrega e faturação das ajudas técnicas (que são distribuídas mensalmente aos utentes que necessitam), a monitorização das refeições e da sua distribuição, envolvimento e parcerias com outras entidades no sentido de envolver os nossos utentes em projetos e atividades internas e externas e trabalho administrativo inerente às diretrizes do Instituto Segurança Social (ISS) e serviço Gestão Qualidade (SGQ). Em relação ao serviço prestado aos utentes destacase: - Apoio à Higiene Pessoal e tratamento da imagem (Banho total ou parcial, cuidados de imagem); - Apoio à Higiene Habitacional (pequenas tarefas de manutenção e organização da casa); - Distribuição de refeições (inclui a administração da mesma em caso de necessidade); Tratamento de roupas (lavar, estender, dobrar/ arrumar e passar a ferro); - Aquisição de Géneros (compra ou pagamento de serviços); - Acompanhamento ao exterior (passeio, idas ao cabeleireiro, consultas ou exames); - Diligências exteriores (marcação de consultas/ exames); - Atividades de voluntariado e animação; Relativamente aos Projetos e Parcerias em que a equipa SAD Moinhos da Funcheira está envolvida, salientamos: . Projeto “Teatro de Identidades” (parceria com a Câmara Municipal Amadora (CMA) e a Escola de Teatro e Cinema da Amadora) visa dar a conhecer relatos e histórias de vida dos utentes, envolvendo-os numa dinâmica de grupo, onde partilham ideias, saberes e experiencias de vida. Existem várias instituições envolvidas neste projeto, e o trabalho que é realizado durante o ano letivo é apresentado em grupo, na forma de uma peça de Teatro final, onde todos os membros do projeto participam, fomentando a união, a entrega e a liberdade de expressão. Devido à situação pandémica e por medida de prevenção foram suspensas as atividades presenciais desde o mês de Março até ao final do ano, e todas as atividades foram substituídas por contactos telefónicos e por videochamadas. Os artistas pedagogos organizaram momentos lúdicos à janela dos domicílios, proporcionando momentos de muita alegria e satisfação aos utentes confinados. Estes momentos foram apelidados de “Teatro à Janela”.
RELATÓRIO DE ATIVIDADES E CONTAS DE GERÊNCIA | SCMA