DIGITALIZACIJA
Digitalizacija preprečuje, da vam uidejo najboljši Družbeni dogovor managementu nalaga odgovornost za dvig produktivnosti dela. Pomemben vzvod za to je digitalizacija. Povabite jo k mizi, ko se odločate o pomembnem.
mag. Jana Lutovac Lah V Atlantic Drogi Kolinski, članici skupine Atlantic Grupa, so se zmanjševanja neželenih odhodov zaposlenih lotili z izboljšanjem vodenja – tudi s pomočjo umetne inteligence; v tehnološki multinacionalki Oracle pospešujejo dvig produktivnosti z razvojem avtonomnih sistemov, v podjetju Protim Ržišnik Perc pa se odlikujejo na področju digitalne gradnje in preko tega z zniževanjem prihodnjih stroškov investitorja.
44
Z napredno podatkovno analitiko zmanjšali odhode ključnih kadrov »Na pobudo HR oddelka, z uporabo napredne podatkovne analitike in v sodelovanju z managerji na vseh ravneh v podjetju smo v enem letu zmanjšali število neželenih odhodov na ključnih mestih s 15 na 6 %,« pripoveduje Jana Rejc iz Atlantic Droge Kolinske, članice skupine Atlantic Grupa. Že leta 2017 so vse neželene odhode zadnjih let analizirali, da bi pridobili osnovne elemente za napoved prihodnih odhodov zaposlenih iz družbe. Večja verjetnost je, da bodo odšli tisti zaposleni, ki ne dosegajo poslovnih ciljev, so stari od 24 do 39 let, so zaposleni v družbi od enega do petih let … »Podatkom, ki so v podjetju na voljo na 'klik', smo dodali še podatke o zavzetosti v oddelkih, vključenosti zaposlenega v izobraževanja, projekte, napredovanja, primerjavo plače in bonitet zaposlenega v oddelku in izven družbe. A ti podatki nam ne povedo veliko, če vanje ne vključimo posameznega zaposlenega z njegovimi ambicijami, navadami, vedenjem o tem, v kakšni fazi življenja je ipd.« Na podlagi vseh teh podatkov so v HR oddelku oblikovali oceno verjetnosti za
REVIJA
odhod posameznega zaposlenega in v nadaljnje delo vključili managerje. Njihova naloga je, da svoje zaposlene poznajo tako dobro, da vedo, kaj so njihovi (de)motivatorji. »Na ključnih položajih plače praviloma niso odločilnega pomena, pomembnejša sta občutek samostojnosti in odgovornosti. Nekega zaposlenega bo zelo motiviralo, če bo veliko
infrastrukture ali IT-sistema oz. koliko napora je potrebnega, da sistem deluje nemoteno ob nenehnih posodobitvah? Predstavljate si, da sistem skrbi sam zase, deluje avtonomno, tisti, ki so ga do zdaj vzdrževali, pa se lahko posvetijo področjem, ki prinašajo dodano vrednost podjetju in ustvarjajo konkurenčno prednost na trgu.
Managerje je najbolj presenetilo, da smo jim svetovali, naj zaposlenemu povedo, da jim je pomemben in da si želijo, da ostane v podjetju. potoval ali če bo vključen v pomemben mednarodni projekt, za nekoga drugega so to lahko demotivatorji. A management to včasih težko prepozna, saj drugim pogosto pripisujemo podobne vzgibe, kot jih imamo sami. Najbolj učinkovito je, da zaposlenega, ko vidiš, da se mu 'nekaj dogaja', prav v tistem trenutku vprašaš, kaj se je zgodilo, poslušaš, in če lahko, ponudiš pomoč.« Vodja je namreč skupaj z HR oddelkom tisti, ki lahko krepi motivatorje in zmanjšuje demotivatorje. »Managerje je najbolj presenetilo, da smo jim svetovali, naj zaposlenemu povedo, da je zanje pomemben in da si želijo, da ostane v podjetju. A kar tako naj rečem, so spraševali. Da, kar tako rečeš, smo jim odgovarjali,« z energijo strasti do dela pripoveduje Rejc, ki je vodila izobraževanja za managerje v vseh podjetjih Atlantic Grupe.
IT: graditelj dodane vrednosti in pospeševalec sprejemanja odločitev Veste kolikšen je strošek vašega podjetja za vzdrževanje in posodabljanje IT-
»Če naj bi za avtonomne avtomobile veljalo, da jih dobimo čez pet do deset let, lahko rečemo, da imamo v IT-industriji avtonomnost že tukaj. In Oracle s svojo avtonomno bazo podatkov, avtonomnim operacijskim sistemom in avtonomnim 'cloudom' ima pri tem nedvomno primat v svetu. Ko podjetje preseli svoje poslovanje v oblak, lahko zelo hitro začne uporabljati ostale oblačne storitve, ki so ključnega pomena za uspešno poslovanje. Sem sodi analiza podatkov in seveda od tod naprej strojno učenje oz. razvoj umetne inteligence,« nazorno razlaga Julij Božič, direktor družbe Oracle v Sloveniji. Sistemi se vse hitreje učijo in umetna inteligenca nezadržno prihaja med nas. Ali bo ta prevzela primat človeku ali bo med njima simbioza? »Med opravili, ki so lahko samodejna ali ponavljajoča se, bo imela pomembno vlogo umetna inteligenca, za naprednejše naloge, ki zahtevajo vključitev čustvene inteligence in kognitivnih sposobnosti, pa bo ta delovala v kombinaciji s človekom,« na-
