INSPIRE <
Foto: ©Kloet
Vertrouwen en leiderschap
als risicobeperking
In een omgeving waar het onderhoud aan de hardware net zo belangrijk is als aan de brainware, wordt bij Koole Terminals volop geïnvesteerd in kennis en de leercurve van de werknemers op de terminal. Een hernieuwde mix van vertrouwen, leiderschap en ‘leren in de flow van werk’ zorgt voor minder incidenten én een optimaal werkklimaat. De complexiteit op terminals wordt alleen maar groter en de ruimte voor fouten kleiner. Koole accepteert simpelweg vandaag minder dan vroeger. Daarnaast is er een trend van strengere regelgeving en is er meer behoefte aan hogere efficiëntie. Geeske Steeneken en Arie van der Oost werken bij Koole Terminals aan een programma waarin het continu leren van de medewerkers een kernactiviteit is.
40 november 2021
Ze kijken hoe de mensen in het veld het werk ‘nu’ goed kunnen doen én klaar zijn voor het werk van de toekomst. En dat gaat verder dan af en toe een cursus geven.
> Waarom. Van der Oost; “Als mensen comfortabel zijn en met zelfvertrouwen werken, dan zie je dat terug in de bedrijfsresulta-
