ONDERNEMEN
/
16
Eqib | The Human Factor helpt hr bij personele puzzels
‘ Werknemers zijn het kapitaal van je bedrijf’ Wat gaan hr-afdelingen in dit nieuwe jaar anders doen? Directeur Marion Teesink van Eqib | The Human Factor legde die vraag voor aan twee hr-managers van Twentse organisaties. Eqib helpt deze en vele andere bedrijven en instellingen om de personele puzzel compleet te krijgen. ‘Gelukkig zijn steeds meer werkgevers ervan overtuigd dat ze goed voor hun mensen moeten zorgen. Zij zijn het kapitaal van je bedrijf’, weet ze uit ervaring.
op een verjaardag voorlezen als iemand vraagt wat je doet. Een werknemer moet trots kunnen zijn op zijn of haar werk en op de organisatie.’ Beide hr-managers zien kansen in innovatie voor 2021. Heinz: ‘We hebben echt stappen gezet om meer uit te gaan van ‘Ja, en’, dan van ‘Ja maar’. We kunnen veel meer dan we denken, dat is wel gebleken toen we in een paar weken een commerciële
Patricia Teesink is ‘human resource’-manager (hr-manager) bij Zorggroep Sint Maarten. Zij ziet een verschuiving van verzuimbegeleiding naar -preventie. ‘We gaan naar een andere manier van werken, waarbij de nadruk meer ligt op het voorkomen van verzuim. Dat vraagt wat van je medewerkers, die eerder aan de bel moeten trekken als het niet lekker loopt. Maar ook van ons als hr-afdeling en van de leidinggevenden om eerder de dialoog aan te gaan met medewerkers en de verbinding te zoeken. Dat moet een terugkerend punt op de agenda zijn, zodat het geen mooi voornemen op papier is maar onderwerp van gesprek blijft’, zegt ze. Marion Teesink ziet die verschuiving bij meer werkgevers. En daar is ze blij mee. ‘Werkgevers zijn zich steeds meer bewust dat mensen hun kapitaal zijn. Om ze goed te laten functioneren moet je zorgen dat ze op de juiste plek zitten en zich gelukkig voelen in wat ze doen. Dat vraagt inderdaad ook wat van leidinggevenden.’
Bondig Volgens Patricia Teesink is het belangrijk dat een organisatie goed in het vizier heeft wat de doelstellingen zijn en waar je naartoe wilt bewegen. ‘Dat hoeven echt geen enorme rapporten te zijn. Zorggroep Sint Maarten werkt met de A3 systematiek. Onze visie ‘Deel je leven’ is kort en bondig vertaald, ook naar een hr-plan. Wat je doel ook is, je bereikt het nooit zonder goed werkgeverschap’, is haar overtuiging. Bij Medlon-Unilabs ziet hr-manager Heinz Reinink ook dat zaken bondiger kunnen worden samengevat: ‘Onze functieomschrijvingen zijn geen vier of vijf pagina’s meer, maar twee A4‘tjes. Daarop staat wat je functie is, wat maakt dat jij daar succesvol in bent en wat je carrièremogelijkheden zijn. Die tekst kun je bij wijze van spreken
Tekst Frederike Krommendijk / Fotografie Lenneke Lingmont
‘ Werkgevers zien steeds meer dat mensen hun kapitaal zijn’ Directeur Marion Teesink