INTERNET
WIZYTÓWKA W SIECI must have lokalnej firmy
Google Ads, ale także wiele darmowych narzędzi, z których warto korzystać, zwłaszcza jeśli prowadzisz lokalny biznes. Jednym z nich jest wizytówka firmy w Google. jakie oferuje
KORZYŚCI Po założeniu wizytówki firmy w Google korzyści dla biznesu lokalnego jest naprawdę wiele. Zwróć uwagę, że użytkownicy internetu, poszukując usług czy produktów, w ogromnej większości korzystają właśnie z wyszukiwarki Google. Jeżeli masz wizytówkę, którą będziesz stale aktualizować, jeżeli cieszysz się dobrymi opiniami klientów, wówczas jest szansa, że w czasie wyszukiwania algorytmy Google wyświetlą właśnie twoją firmę jako najbardziej rekomendowaną. Stanie się tak zarówno w wyszukiwarce, jak i w Mapach Google. MAPY Załóżmy, że prowadzisz salon fryzjerski w Bielsku-Białej. Joanna przyjechała w delegacji do miasta i szuka sprawdzonego fryzjera. Wpisuje w wyszukiwarce Fryzjer damski Bielsko-Biała, a Google wyświetla wyniki dopasowane do jej lokalizacji. Możesz pojawić się w wynikach, jeśli wizytówka została zweryfikowana przez Google, a twój profil w Google Moja Firma jest aktualny i uzupełniony. Joanna łatwo trafi do ciebie. Zadzwoni, dowie się, w jakich godzinach świadczysz usługi, pozna cennik. Dbaj więc o pozytywne opinie od klientów, nie obawiaj się prosić ich o wystawianie i wpisywanie do systemu. Wysoka średnia nota wizytówki to szansa na pozyskanie wielu nowych klientów, a na tym ci przecież zależy. Jeśli masz już
58 L A DY ’ S C L U B • N R 6 5 / 2 0 2 0
przedsiębiorcom, to nie tylko płatne reklamy
Fot. Łukasz Bera
Możliwości,
JOLANTA KUBATEK kilkanaście czy kilkadziesiąt dobrych ocen, wówczas nawet jedna czy dwie gorsze, złośliwe, nie zepsują całościowej reputacji. Dlatego tak istotne jest, żeby zdobywać oceny od zadowolonych i – co ważne – prawdziwych klientów. Zalecam też, żebyś nie pozostawiała żadnej opinii bez odpowiedzi. Za dobrą podziękuj, a negatywną spróbuj wyjaśnić. Pokażesz w ten sposób, że szanujesz ludzi, zależy ci na klientach i liczysz się z ich ocenami.
ZAKŁADAMY WIZYTÓWKĘ Założenie wizytówki w Google jest bezpłatne i łatwe. Wystarczy wejść na stronę https://www.google.pl/intl/pl/business/ lub wpisać w wyszukiwarkę Google Moja Firma. Pierwszy link, jaki się wyświetli, skieruje cię na odpowiednią stronę. Po kliknięciu w przycisk Zarządzaj teraz przeniesiesz się na stronę wymagającą zalogowania się kontem Gmail. Jeśli jeszcze nie masz takiego konta, warto je założyć (adres mail nie będzie widoczny w wizytówce dla postronnych). Po zalogowaniu zobaczysz przycisk Dodaj lokalizację. Dzięki niemu przejdziesz dalej. Kolejne etapy pokazywane są w intuicyjny sposób. Wpisz nazwę firmy. Możesz dodać określenia, które od razu powiedzą użytkownikom, czym się zajmujesz. Na przykład: • CarX Mechanika i Wulkanizacja (sama nazwa CarX niewiele powie, ale dodanie określeń Mechanika i Wulkanizacja wskaże od razu konkretny zakres usług); • Anna Kowalska Kosmetologia Bielsko (oprócz dziedziny podaj zakres działania); • Max Clothes Ubrania szyte na miarę. Wybierz kategorię działalności (możesz ją później dowolnie zmieniać). Na tym etapie Google podpowie ci kategorie do wyboru. Wpisz adres firmowy i zaznacz go na mapie. Określ zakres obsługi klientów. Czy działasz tylko w tej lokalizacji, czy także poza nią?
