Tomo 118

La charla continuó con el segundo pilar del CHO que es sobre el manejo de estrés, compromiso y flow, un punto muy importante porque muchas organizaciones no tiene gente comprometida, pero tampoco se ocupan de que su gente esté comprometida, y lo primero que se debe ver es qué compromete a una persona. En estudios hechos por la misma especialista, en el que le hizo una encuesta a más de 1500 empleados, resultó que lo más importante no es el pago, lo más importante es sentirse reconocido, que valoren su trabajo, sentir que pertenecen a una organización, que su jefe los tiene en cuenta para sus proyectos, para que juntos construyan ese barco y no que sea el jefe que solo da órdenes y órdenes. Cuando se tiene un programa de manejo de estrés, Salud Mental, compromiso y flow se tienen organizaciones felices, empleados y personas felices.

El tercer pilar es sobre la contratación y la formación para la felicidad, es la gente que entra a la empresa a trabajar desde el día uno sabiendo que puede tener un viaje en esta organización, no importa que entren en el puesto de la persona que hace el aseo, puede subir, puede ser un asesor comercial, puede ser gerente comercial, puede ser el presidente de la empresa, porque la misma empresa ayuda en su formación y brinda todas las herramientas necesarias para desempeñarse en su labor lo mejor que pueda; es un tema de talento humano y gestión del talento. Y, por último, el cuarto pilar del CHO es el manejo de organizaciones positivas, donde se habla de una cultura de conciencia, de una junta directiva involucrada en el crecimiento, en el desarrollo de la organización positiva como tal, pero en este punto se debe hablar de misión, de visión, de valores que se practiquen, que la gente los sienta y los perciba desde el fondo de su ADN. Un líder feliz desarrolla las virtudes en su equipo de trabajo, gestiona los talentos que tiene su gente, mantiene relaciones positivas, diseña un plan de trabajo que también supervisa, pero permite que las personas puedan desarrollar sus habilidades, sus competencias, de acuerdo con los objetivos estratégicos, genera motivación en su equipo, maneja sus emociones, sabe comunicarse y es optimista. «Estoy convencida de que las personas felices son más productivas, convencida que la productividad es un resultado, no es un objetivo, una buena gestión es el resultado de una buena planeación, es el resultado de una buena estrategia; muchas empresas se enfocan en la productividad como si fuera un destino, pero es una consecuencia de un buen plan, de una buena estrategia. Hoy estamos estamos en un mundo tan cambiante que si no eres capaz de adaptarte a las cosas nuevas, a los cambios, a lo que viene, te vas a quedar y alguno va a pasar por encima de ti. Las organizaciones positivas son las organizaciones capaces de abrirse al mundo y decir “no importa, así lo estaba haciendo, no me funciona, debo hacerlo de otra manera, me tengo que adaptar y tengo que cambiar”, y las personas y organizaciones que se quieren quedar haciendo lo mismo de la misma manera obviamente van a tener siempre el mismo resultado», puntualizó la especialista.