7 2011 TEKST: SEf HELDENS
Gartners aanbevelingen voor de reseller in 2011
‘Het gesprek met de klant moet veranderen’ De wereld van de reseller is behoorlijk aan verandering onderhevig. Volgens Gartner geldt dat voor zowel de telecom- als de IT-reseller, waar dan ook ter wereld. Tiffany Bova, Vice President Research bij Gartner, geeft vijf aanbevelingen voor resellers voor 2011. “We kunnen erg lang discussiëren over de Cloud, maar één ding is zeker: zaken worden anders gedaan.”
De lijst van Channel-trends die Tiffany Bova, Vice President Research bij Gartner voor 2011 ziet, zijn volgens haar op nagenoeg alle regio’s in de wereld van toepassing . Het gaat hierbij volgens de onderzoeker van Gartner vooral om de adoptie van
4
tbm |
speciale editie kick off 2011
Cloud-diensten, het veranderen van het business model in het kanaal, het opbouwen van expertise rond verticals en om de toenemende interesse van Service Providers in resellers - die zij nodig hebben om de MKB-klant te kunnen bedienen .
