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IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN
LA COMPETENCIA “No menosprecies a la competencia; no tienes idea de cómo te beneficia”. Imagen Óptica
ace más de cuatro décadas, en el boletín interno de una empresa transnacional, apareció un breve artículo, anónimo. Por su importancia, hemos querido rescatarlo y compartirlo con nuestros lectores, haciendo los comentarios que consideramos pertinentes.
Benditos sean mis competidores
Que me hacen levantar más temprano y me luce más el día. Entre más temprano comenzamos a trabajar, existen más posibilidades de lograr una mayor productividad. Que me obligan a ser más atento, comprensivo y disciplinado. Si la competencia le da al cliente lo que mi óptica es incapaz de darle –lo más seguro es que al mismo precio- lógico es que me abandone y corra con la competencia. Que me fuerzan a aguzar mi inteligencia para mejorar mis productos y mis servicios. Por estas fechas, tanto el Gobierno Federal como los organismos empresariales, le están “echando porras” a las ventajas de la competencia, por la simple razón de que entre más negocios haya del mismo giro, el consumidor es el que sale ganando, porque tiene mayores opciones de compra. Que me imponen la diligencia, pues si no existieran sería yo flojo, incompetente y retrógrado. La deducción es fácil de ubicar: la competencia es “un mal necesario”, ya que nos
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AÑO 24 • VOL. 24 • ENE-FEB • MÉXICO 2022
mantiene alertas y, como “llegó para quedarse”, en lugar de aborrecerla, debemos agradecer su existencia… y aprender a vivir con ella. Que me callan mis virtudes y gritan a voz en cuello mis defectos y así los puedo corregir. No cabe duda que una de las virtudes de la competencia es que nos permite medir nuestro desempeño. Cómo vamos, ¿bien, regular o mal? Una ojeada a la competencia nos puede dar la respuesta. Que quisieran arrebatarme mi negocio y eso me obliga a ingeniármelas para conservar lo que tengo. Suena un tanto exagerado que la competencia se quiera quedar con nuestro negocio; lo que está comprobado es que “el pez grande se come al chico”. Si el “gigante” –precisamente por serlo– se come al pequeño, por una razón natural puede hacer que los peces chicos desaparezcan. Tenemos un reciente ejemplo de ello: de cómo las llamadas “tiendas de conveniencia” sepultaron a la clásica “tiendita de la esquina”. Que me hacen tratar humanamente a mis empleados para que se sientan parte de mi equipo y rindan más con entusiasmo. Un gran empresario nos confesó: “Cada vez que abría un nuevo negocio, lo primero que hacía era contratar a un contador, ¡para que me cuidara el dinero! Con el tiempo aprendí que lo mejor era, primero, contratar a un buen Jefe de Personal, ¡para que cuidara de mis empleados!” Que hacen acrecentar mi anhelo de superación, y de mejorar la prosperidad para mi país. La experiencia nos indica que la competencia, en lugar de ser algo negativo para nuestro negocio, es algo positivo, dado que si sabemos aprovecharla puede convertirse en nuestra mejor escuela. Ave competidores… Yo os saludo. ¡Que el Señor os dé larga vida!
