INNOVATIE
/
48
Slimmer, efficiënter en uitdagender
Convergence Industry is klaar voor groei De markt van maatwerk-membraansystemen stond de afgelopen 1,5 jaar onder druk. Convergence Industry benutte die tijd om alles intern (nog) beter neer te zetten. Dankzij automatisering, optimalisatie en netwerken staan ze nu sterker dan ooit én zijn ze klaar voor de toekomst. Commercieel directeur Gerard Wiecherink vertelt hoe ze dat hebben aangepakt.
‘Door corona moesten we best wat zaken bijstellen. De meeste membraansystemen die wij wereldwijd leveren, gaan immers naar universiteiten en onderzoeksinstituten welke veelal in lockdown zaten. Gelukkig zien we nu dat bedrijven en instellingen weer op gang komen. In de tussentijd hebben wij mooie stappen gezet op het gebied van organisatie en strategie. Er was bijvoorbeeld ineens ruimte om nou echt eens goed naar onze marketing te kijken. We kunnen nu veel sneller en makkelijker anticiperen en hebben nu een algemeen informatiepakket dat we kunnen sturen. Daarna duiken we pas de diepte in. Dat is een structuur die veel beter werkt: we krijgen met minder input meer output. Veel efficiënter!’
Blik op de toekomst ‘Ik ben zelf sinds 2,5 jaar actief binnen Convergence. Vanaf het begin en zeker ook de afgelopen anderhalf jaar heb ik ingezet op het vinden van ambassadeurs en distributeurs wereldwijd. We zitten in een nogal specifieke nichemarkt, dan is het heel effectief als we goede banden hebben en behouden met internationale bedrijven die ‘nog wel potentiële klanten kennen’. Ons netwerk is inmiddels uitgebreid met ongeveer vijftien nieuwe partners, van Japan tot in Amerika. Ons doel is om onze membraantechniek onder de aandacht brengen bij zo veel mogelijk bedrijven. Dat doen we nu slimmer. Welke investeringen en aanpassingen kunnen we vandaag doen, zodat we daar in de toekomst van profiteren? Zo hadden we voor corona bijvoorbeeld al besloten om internationale meetings online te houden, vanuit duurzame overwegingen. Dat gaf ons tijdens de internationale lockdown een voorsprong: alle gesprekken werden al online gedaan.’
Tekst Veertje Heemstra / Fotografie Lars Smook Josink Kolkweg 23, 7545 PR Enschede / T 053 461 5557 / www.con-vergence.com
‘ We hebben opgepakt wat eerst in de hectiek van de dag verdween’ Geluk betekent productiviteit ‘We verwachten dat er binnen ons bedrijf veel vacatures vrijkomen op allerlei niveaus. Daarbij kijken we altijd of we iemand intern een kans kunnen geven. Daarom houden we ook regelmatig reviews met onze medewerkers op basis van een persoonlijk ontwikkelingsplan: wat zou je verder nog willen doen? We motiveren iedereen om in beweging te blijven. Niet alleen qua functie, maar ook qua manier van werken. Zo gaan we starten met het implementeren van agile werken, waarbij we de aanpak van onze projecten meer gaan structureren. Ook daarbij draait het om vooruitkijken en anticiperen: waar kunnen we tegenaan lopen en wat gaan we nu al doen om dat in goede banen te leiden? Eigenlijk is dat precies wat we de afgelopen tijd hebben gedaan. Wij zijn er nu helemaal klaar voor!’ \
