NEGOCIOS
La experta en generación de contenido digital Mónica Saravia afirma que el mercado que compra en este momento “es bastante joven, muy digital y es crucial tener una comunicación constante con este público”.
Por Arturo Castro Barrantes
El retail y el lujo en la época pandémica El COVID-19 modificó la industria de la venta al detalle, de los artículos de lujo y de diseñador, las llevó a adaptarse, en mayor medida, a medios digitales que los compradores y el confinamiento requieren.
102 | VIDA Y ÉXITO
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as industrias del diseño, del retail y del lujo están evolucionando, conforme lo hace también el coronavirus y las compañías se están moviendo hacia una dirección mucho más digital y accesible, ya que el diseño y el lujo siempre han sido considerados algo muy exclusivo y, con la pandemia, están optando por proyectos que faciliten el acceso a personas que están fuera de este sector del lujo. Así lo afirma Mónica Saravia, costarricense que vive en Milán, digital manager y consultora creativa de marcas italianas, quien asegura que se tratará de un cambio bastante lento,
que va de la mano con el coronavirus y que fortalecerá el boom de las redes sociales, aunque dice que Instagram “siempre será la red social para todo lo que son marcas de lujo”. De acuerdo con Saravia, la teoría de que la gente disminuyó sus volúmenes de compra de artículos de lujo porque están sin exhibirlos es cierta y constituye la razón por la cual marcas como Gucci, Prada o Armani han optado por el outleasure (ropa confortable) –que en otras ocasiones se han utilizado para hacer deporte o mandados-, en este caso es para quedarse en la casa trabajando. “La mayoría de nosotros,
