REPORTAJE
BANCO PROMERICA DE COSTA RICA
Tecnología e innovación para crear las mejores soluciones A través de Prolab, Banco Promerica de Costa Rica entiende los retos que surgen, se adapta y los resuelve gracias a las ideas, personas y talentos.
Con la pandemia, las necesidades del cliente evolucionaron a lo digital.
Laboratorio de Innovación. En una era tan cambiante es necesario estar a la vanguardia y tener visión para predecir qué es lo que viene y lo que el cliente quiere y necesita. Es por ello que Prolab tiene una actitud vigilante ante las tendencias más importantes e innovadoras, por lo que investigan constantemente estudios de mercado y los patrones de consumo de las personas. “Vemos cómo se toman decisiones en los mercados internacionales, ponemos atención a la evolución de startups tecnológicas relacionadas con la banca, sin perder de vista los movimientos de las fintech, y lo más importante, tenemos siempre curiosidad por innovar y crear”, asegura González.
Productos ágiles
E
l mundo financiero cambió: es rápido, exigente y competitivo, y Banco Promerica de Costa Rica se adapta a él a través de Prolab, su Laboratorio de Innovación, que crea ideas y con ellas las mejores soluciones tecnológicas que permiten una experiencia única e inigualable para sus clientes. “Prolab es una señal clara de que Banco Promerica de Costa Rica en112 | VIDA Y ÉXITO
tiende las exigencias de los clientes y responde ágilmente poniendo a disposición las mejores ideas, personas y talentos, de la mano de la analítica de datos, metodologías ágiles y plataformas de bases de datos de alta tecnología, para brindar soluciones que nos hagan crecer y destacar en un mercado que está en constante evolución”, comenta David González, Gerente del
Desde Prolab se desarrollan productos atractivos, modernos y de alto nivel que ya están disponibles para el público, como la tarjeta de crédito Emerald, única en el mercado costarricense, tanto por su diseño como por su moderna plataforma de uso, que se ajusta al estilo de vida del cliente. Otra herramienta desarrollada por Prolab es el Cotizador de Crédito Prendario e Hipotecario de Banco Promerica, que permite cotizar en línea, desde cualquier lugar y en cualquier momento, la cuota de un préstamo para adquirir un vehículo nuevo o usado, o una vivienda, lote o apartamento. La plataforma permite ver en línea
