Revista Interessa - Edição 4 - 2019

Page 39

MARKETING DIGITAL

A publicidade que irrita

C

Imagem: Pexels.com Por Eduarda Prawucki

A importância de alinhar dados e pesquisas para produzir uma publicidade prazerosa para o cliente

omerciais de televisão, anúncios na web, patrocínios nas redes sociais. Existem diversas formas de mostrar a sua marca, falar sobre a essência da empresa ou vender o seu produto. Com apenas uma pesquisa na internet, você tem acesso a tutoriais de como patrocinar postagens nas redes sociais. Facilidade ou armadilha? Com o crescimento da internet, a agilidade de expor conteúdo publicitário aumentou, mas a possibilidade do público-alvo não ser atingido é grande. Um comercial de cinco segundos no Youtube, um banner em um site ou um comercial na televisão podem irritar o usuário quando não forem bem direcionados. Propagandas de fraldas para quem não é mãe, anúncios de fast food para quem é do mundo fitness ou comerciais de hambúrguer para quem é vegetariano representam dinheiro jogado fora, além da probabilidade dos usuários se tornarem haters da sua marca. Essas são algumas das consequências da falta de pesquisa e de conhecimento do público-alvo. Realizar uma pesquisa por meio de empresas especializadas ou utilizar as próprias redes para conhecer o público deve ser o primeiro passo antes de externalizar qualquer tipo de conteúdo da empresa. Onde, como e para quem publicar são perguntas facilmente respondidas depois de uma pesquisa de mercado que resulta em conhecer muito bem o seu público-alvo. Se as vendas de um produto ou serviço diminuem, pode significar uma mudança de comportamento do cliente e ter a resposta do por quê é essencial para construir uma publicidade assertiva. Geolocalização, histórico de navegação e pontos em que o wi-fi foi acessado são meios de segmentar a audiência nas mídias digitais. Todas essas informações vão ajudar as marcas a entregarem uma experiência mais objetiva e interessante ao público. O briefing é apenas o início do processo, depois o conhecimento sobre o comportamento do público, e por fim a compra dos dados. Essa simples, porém trabalhosa apuração resulta na satisfação da equipe responsável pela marca e é o casamento perfeito para a conversão do usuário em cliente.


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