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TECNOLOGÍA EN LOS RECINTOS, ¿SUFICIENTE? Por: Jonathan Robledo* A pesar de los grandes esfuerzos que los recintos hacen para mantenerse a la vanguardia tecnológica, aún hay un gran camino por recorrer. Cada día se crean más centros de convenciones por lo que es indispensable invertir constantemente en nuevas tecnologías para tener una mayor competitividad en el mercado, pero principalmente para satisfacer las necesidades de los clientes y asistentes, superando sus expectativas. En muchas ocasiones es complicado identificar estas nuevas tecnologías o bien las damos por hecho. Es común que incluso nos confundamos y únicamente las percibamos al ver equipo audiovisual instalado de manera fija, lo cual no siempre es lo más recomendable y puede llegar a ser contraproducente. LO QUE POCOS CONOCEN Tecnología en alfombras. Además de que estéticamente se vea muy bien, sea más cómoda y mucho más duradera, puede conseguirse que en conjunto con las paredes móviles se obtenga la acústica ideal en cada salón. LO QUE POCOS TIENEN Planos en 3D. A través de pantallas touch muestran al cliente el camino de cómo llegar a su salón, antes del evento, además de que mediante su app puedan experimentar el look and feel de todas y cada una de las áreas, 50 \ MDC \ JULIO-AGOSTO 2018
hacer un tour virtual así como conocer el clima durante su visita, enterarse de noticias relevantes, conocer lugares cercanos al recinto, etcétera. Es una realidad que, cuando se trata de tecnología, son los clientes o comités organizadores quienes se encargan de conseguir todo mediante sus proveedores; sin embargo, los recintos tienen la gran tarea de contar con la capacidad e infraestructura técnica y humana necesaria para que dichas tecnologías puedan implementarse sin mayor problema.
MÁS FACILIDADES En general los recintos se han quedado rezagados en cuanto a las nuevas tecnologías que pueden implementar y se han concentrado en ser más versátiles a través de la diversificación de servicios, nuevos modelos de negocio y distintos mercados; es así como real-
