Resuélvalo en su óptica Por: Ivonne Vargas Hernández
¿Sus colaboradores están comprometidos con su trabajo? Llegó el momento de saberlo Luego de meses de confinamiento, periodo en el que jefes y colaboradores han debido transformar su relación para operar desde casa, los especialistas en Recursos Humanos hablan de que el líder post covid necesita desarrollar nuevas habilidades para gestionar la incertidumbre que caracteriza a los negocios en la actualidad. Es importante, por ejemplo, entender cómo trazar objetivos concretos en lugar de metas de largo plazo, alcanzar la simplicidad de los procesos para enseñar a la gente a generar un cambio y ser parte de él, y también identificar cómo se sienten sus empleados en términos de mantener la dedicación laboral. El siguiente cuestionario está diseñado, precisamente, para evaluar diversos aspectos del compromiso de los colaboradores, como el vigor, la dedicación y si su personal es capaz en estos momentos de sentirse o no absorto con las tareas que realiza. Cuestionario para colaboradores: Valora las siguientes afirmaciones según la siguiente escala: Nunca 0
Casi nunca 1
Algunas veces 2
Regularmente 3
Bastantes veces 4
Casi siempre 5
Siempre 6
Vigor 1. En mi trabajo me siento lleno de energía. 2. Me siento fuerte y vigoroso en mi trabajo. 3. Cuando me levanto por las mañanas, tengo ganas de ir al trabajo. 4. Podría continuar realizando mi trabajo durante un largo período de tiempo. 5. Soy muy persistente en mi trabajo. Dedicación 7. Mi trabajo está lleno de significado y propósito. 8. Estoy entusiasmado con mi trabajo. 9. Mi trabajo me inspira. 10. Estoy orgulloso del trabajo que hago en mi trabajo. 11. Mi trabajo en el trabajo es retador. Absorción 12. El tiempo vuela cuando estoy en mi trabajo. 13. Cuando estoy en mi trabajo olvido todo lo que pasa alrededor de mí. 14. Soy feliz cuando estoy absorto en mi trabajo. 15. Estoy inmerso en mi trabajo. 16 Me “dejo llevar” cuando estoy en mi trabajo. Entender cómo viven los empleados esta emergencia sanitaria, cuál es su sentir respecto a la forma como se establece su dinámica de trabajo, no solo hoy, sino a largo plazo, es un elemento valioso para tomar decisiones sobre cómo motivar y retener a una persona que considere clave en su equipo. Contradictoriamente, el 35% de las empresas en el país reconoce que no sabe cuál es el sentir de la gente y el 58% ni siquiera se considera preparado para continuar si la pandemia se extiende en los siguientes meses, de acuerdo con datos de la firma de capital humano Mercer. En su caso ¿conoce el sentir de sus empleados?
104
AÑO 22 • VOL. 22 • SEP-OCT • MÉXICO 2020
