ACTUALIDAD EMPRESARIAL
Coronavirus: un desafío para la tecnología (el caso Davitel) Uno de los efectos de la cuarentena por el coronavirus fue la implementación casi abrupta del home office. Este cambio en los esquemas de trabajo, sumado a las conferencias vía Zoom, uso de Netflix y redes sociales, representó un gran desafío para las empresas tecnológicas. Durante esta crisis sanitaria, en la que la conectividad se ha vuelto aún más esencial, tanto para hogares como para empresa, Davitel ha incrementado su ancho de banda para garantizar el acceso a sus clientes. Además, la empresa continuó instalando conexiones a quienes lo solicitan, con normalidad, observando un estricto protocolo de ingreso a los domicilios para garantizar la seguridad de todos, clientes y técnicos, destacan desde la empresa. “Davitel ha mejorado la performance general del sistema y, en consecuencia, la experiencia del usuario. En otras palabras, la red de telecomunicaciones de la empresa responde con una notoria agilidad y se encuentra estable”, afirma la licenciada Ana Laura Domínguez, Gerente Comercial de Davitel. Y agrega: “…en circunstancias críticas e inéditas como las que estamos atravesando, hemos demostrado solidez y respuesta en la operación”, “Continuamos este camino, orientados en la Satisfacción al Cliente, consolidando un equipo de trabajo enfocado en un esquema de atención proactivo y siguiendo las tres líneas de acción que guían nuestra tarea diaria: los Servicios de nuestros clientes, los Servicios Internos y el Capital Humano”, concluye.
definición, Internet corporativo para grandes empresas y Pymes; despliegue de Red LoRaWAN, Internet de las Cosas
Davitel es una empresa local que hace más de 10 años vie-
IOT, ciudades Inteligentes y WiFi Ciudadano.
ne creciendo en servicios y clientes en todo el Alto Valle y más allá, desde Fernández Oro, Río Negro; hasta Añelo. La
Davitel es miembro fundador desde el año 2009, junto con otra
expansión se financió con recursos propios y permitió lle-
media docena de prestadores, del primer punto de intercam-
gar con fibra óptica y servicios a nuevas localidades donde
bio de tráfico de internet en el interior de la República Argen-
hay mayores demandas de conectividad. La obra más recien-
tina, el IXP Regional Neuquén de CABASE, Cámara Argenti-
te fue llevar Fibra Óptica hasta Añelo, pasando por San Pa-
na de Internet.
tricio del Chañar, Villa Manzano, Cinco Saltos y otras localidades vecinas. La inversión se realizó entre 2018 y 2020 con
Representa un caso de desarrollo empresario de una Py-
infraestructura de última tecnología para dar servicios de:
me neuquina que compite con los grandes jugadores de ni-
Internet fija y móvil, telefonía fija, televisión digital de alta
vel nacional.
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ImpactoEconómico