Cuadernos de Logística nº 63 (C de Comunicación)

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En mi

OPINIÓN

¿Ir de tiendas o comprar online? El nuevo paradigma de consumo ha venido acompañado de una forma alternativa de entender el mundo. Ahora, el cine está en casa y el centro comercial detrás de una pantalla. A golpe de click, cualquier persona tiene a disposición millones de productos de miles de tiendas, pero, en términos ambientales y de sostenibilidad, esto puede suponer un reto. ¿Son las nuevas tecnologías un aliado para nuestro planeta o, por el contrario, estamos perjudicándolo aún más? Pues lo cierto es que los datos dejan poco margen a las dudas. Un estudio publicado por The Kernel extrae la siguiente conclusión que, a mi juicio, resulta cuanto menos interesante: una persona contamina lo mismo si se desplaza una sola vez a un centro comercial que si realiza 25 pedidos individuales a diferentes ecommerce.

El blog de Patricia González

Sin embargo, y a pesar de que las cifras parecen avalar esta nueva forma de consumo, no podemos olvidar todo lo que hay detrás de ese mensaje que avisa de que “su paquete está listo”.

Cada acción genera una reacción. Por ello, tomar conciencia y saber actuar se convierte en un eje esencial sin el cual el ecommerce no tendrá base sobre la que sobrevivir. En esta línea, queriendo sacar el máximo partido a este espacio, me gustaría recordar a todos los consumidores, entre los que me incluyo, que, si bien nosotros no viajamos a la tienda, el producto sí que lo hace hasta nuestras casas. Como clientes, una forma de ayudar a reducir la cantidad de Si bien nosotros no desplazamientos es concentrar el mayor número de productos en un solo pedido y optar por escoger centros de recogida en lugar de viajamos a la tienda, pedir la entrega a domicilio.

el producto sí que lo hace hasta nuestras casas

Esta técnica de acumulación también es aplicable a otras industrias satélites generadoras de residuos, como el embalaje. Si pueden meter cuatro prendas en una caja en lugar de dedicar una para cada producto, mejor que mejor.

Finalmente, no podía cerrar esta llamada a la concienciación sin hablar de la logística inversa. Al igual que los envíos contaminan, las devoluciones también lo hacen. No se trata de quedarse un producto en mal estado, pero sí es importante no tomar decisiones impulsivas que aumenten este tipo de operativas. De nuevo, planteémonos el papel que le estamos dando a la tecnología, la logística y, en general a todas las industrias porque, recordad, Tierra no hay más que una

Patricia González Responsable de contenidos

LOGÍSTICA ❙ 7


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