¿Cómo generar experiencias de mediación? Independiente del tipo de patrimonio que se esté mediando (material, inmaterial, natural, industrial, gastronómico) el mediad@r debe manejar todo el contenido teórico desde diferentes áreas de estudio que aplicará para el diseño de la mediación. Es importante tener claro que, a diferencia de la educación formal, esta planificación es variable,
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modificable y moldeable de acuerdo al contexto: el tipo de público, el contexto en el cual mediar, las necesidades e interrogantes que vayan sucediendo en la mediación, el clima, etc. A esto se debe la importancia de que el mediad@r detecte las necesidades, cuestionamientos, requerimientos e intereses del grupo para lograr generar experiencias significativas en el público asistente.