Revista Julio Agosto 2020

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CONTACTOLOGÍA

IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN

¿ESTÁS PERDIENDO LA OPORTUNIDAD DE TENER ÉXITO CON TODOS TUS PACIENTES PRÉSBITAS? Giovanni Cruz Garnica, L. Opt. Professional Affairs Consultant – CooperVision México giocruz@coopervision.com

os pacientes présbitas llegan a la óptica buscando una solución y no otro dolor de cabeza. Es bastante claro, a nadie le gusta que su optometrista le diga que está “envejeciendo” y que por ello necesita tener lentes específicos para lectura. De ahí la necesidad de tener una amplia variedad de opciones para poder satisfacer a más pacientes. Los pacientes présbitas pueden ser difíciles, y puede tomar tiempo volverlos felices. Tienen una incidencia de ojo seco más alta1 y en general están más frustrados con sus cambios de visión actuales. Esto lleva a que tengan expectativas visuales más altas, tanto de las gafas como de los lentes de contacto, lo que puede llevar a la frustración tanto del paciente como del profesional si esas expectativas no se cumplen. Cuando se alcanza un nivel de comodidad adecuado y una buena calidad de visión, los pacientes prefieren los lentes de contacto por encima de las gafas2. Sin embargo, muchos présbitas usuarios de lentes de contacto

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AÑO 22 • VOL. 22 • JUL-AGO • MÉXICO 2020

abandonan la categoría principalmente por causas de incomodidad y baja calidad visual. De hecho, muchos de estos pacientes no llegan a la óptica preguntando por lentes de contacto, pero el profesional de la salud visual tiene la oportunidad de ofrecer esta opción de corrección. Es importante siempre encontrar la forma de hablar de lentes multifocales con todos los pacientes présbitas. El profesional puede considerar los siguientes puntos para asegurar el éxito en su adaptación: 1. Establece expectativas adecuadas escuchando las necesidades visuales del paciente Es importante que los pacientes sepan que sus síntomas son normales y que juntos trabajarán para encontrar la opción más adecuada para su condición. Toma en cuenta la ocupación del paciente e indaga sobre las actividades que acostumbra realizar o las que tiene intención de llevar a cabo al utilizar los lentes de contacto. Eso ayudará, tomando como base la capacidad visual alcanzada con anteojos, a establecer una meta visual más clara para ambos, profesional y paciente, y así evitar malentendidos. Informa a tus pacientes la probabilidad de ver algunas sombras bajo ciertas condiciones de iluminación, o momentos de desenfoque durante los primeros momentos de uso de los lentes y que desaparecerán al tiempo que el cerebro se vaya adaptando. 2. Describe el proceso de adaptación Informa al paciente los pasos en los que consiste la adaptación de los lentes,


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