SERVICIO AL CLIENTE
IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN
NUEVOS APRENDIZAJES PARA UNA NUEVA REALIDAD Por: Emilio Pineda Sotelo www.comunicreando.com
n esta edición de Imagen Óptica he querido reflexionar acerca de los retos que nos ha planteado la pandemia. Es importante ya que la realidad ha cambiado y los paradigmas a los que estábamos acostumbrados se han ido o se han transformado. Incluso la forma en la que estamos leyendo esta revista seguramente es distinta a como lo hacíamos el año pasado en las mismas fechas. Hemos llegado a una nueva forma de hacer las cosas y vamos a plantear algunas herramientas que podrían ayudarnos a una mejor adaptación. Primero tenemos que hablar sobre los paradigmas. Estos no son otra cosa más que un mapa de la realidad. Si nos vamos a las definiciones tradicionales podríamos decir que un paradigma es una percepción que damos por hecho que es una verdad. Por ejemplo: “los perros son muy peligrosos porque muerden a la gente”. Esto es un paradigma que corresponde al mapa de realidad de una persona a la que posiblemente un perro la mordió y por eso le tiene miedo a estos animalitos.
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AÑO 23 • VOL. 23 • MAR-ABR • MÉXICO 2021
Sin embargo, alguien más, que ama a los perros y que probablemente ha tenido experiencias muy bonitas con estos animales, seguramente tendrá un paradigma diferente: “los perros son buenos, leales y grandes amigos de sus amos”. Nuestros paradigmas se van conformando desde que somos pequeños. Los primeros vienen directamente de nuestros padres, hermanas o hermanos, después de nuestras amigas y amigos, o los maestros en la escuela, y así, a medida que crecemos vamos conformando paradigmas o mapas de la realidad. También los paradigmas se forman a partir de nuestras propias experiencias, lo que hemos disfrutado, lo que nos ha lastimado, lo que nos da gozo y nos da miedo. Es importante decir que los paradigmas pueden estar basados en una realidad o en una creencia falsa. Por eso es muy importante vigilar constantemente cómo vemos esa realidad que nos dijeron que creyéramos y cuál es la experiencia que nosotros mismos estamos obteniendo de ella.
