“Busco ser un líder participativo. Trabajo con las personas, sus ideas y opiniones, lo que es fundamental para el éxito de Opticalia”.
Carlos Palencia Garrido Director General Opticalia México
ace más de tres décadas se dio el primer ‘flechazo’ entre el sector óptico y Carlos Palencia Garrido. Quien ahora aprovecha su experiencia en el segmento de lentes de contacto y lentes oftálmicos, así como en áreas y posiciones de servicios profesionales, brand manager, marketing manager y dirección general, para consolidar la presencia de uno de los grupos con mayor empuje en la actualidad, en este sector, que es Opticalia. Su mantra como directivo es aprender en el día a día para adaptar los modelos de negocio a las necesidades cambiantes de los consumidores. Pero el escenario de pandemia no le ha puesto fácil ese reto de consolidar. “Ha sido un periodo complejo de reorganización y reestructuración interna y externa, lo cual ha traído varios desafíos adicionales en el proceso de implementación del modelo de negocio,
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aunque poco a poco se ha alineado la estrategia de la compañía con el mercado óptico local”, cuenta. El director confía en el futuro de Opticalia, no sólo porque el mercado presente cierta recuperación. Su certeza proviene de algo más profundo, que consiste en la capacidad propia y del equipo de trabajo de desarrollar, como respuesta a la pandemia de salud, nuevas habilidades en tecnología, capacitarse, impulsar otras formas de comunicación y aprender a ‘reiniciarse’. Carlos Palencia Garrido platicó con Imagen Óptica sobre liderazgo, su trayectoria en la industria óptica, el desarrollo de habilidades como la resiliencia, así como los desafíos que se presentan con un mercado que siempre ha estado acostumbrado al contacto directo para adquirir armazones, entre otros desafíos.
AÑO 23 • VOL. 23 • MAR-ABR • MÉXICO 2021