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CONFIANÇA
DESAFIOS E OPORTUNIDADES EM TEMPOS DE CRISE MESMO COM TODOS OS DESAFIOS IMPOSTOS PELO NOVO CORONAVÍRUS, A REDE LOJACORR TEVE GRANDE IMPULSIONAMENTO EM NEGÓCIOS, NOVOS PROJETOS E ACELERAÇÃO DIGITAL
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esde dezembro de 2019, a população mundial ouvia sobre o novo coronavírus (SARS-CoV-2), responsável pela doença Covid-19, e alguns países já estavam sofrendo com o vírus. Em 11 de março de 2020, a Organização Mundial da Saúde declarou o surto da pandemia e até 26 de junho de 2020 foram 9.628.658 casos da doença confirmados em mais de 193 países e territórios. Também foram consecutivos os recordes de novas infecções diárias – o dia 21 de junho registrou 183 mil novos casos – e o maior número de infecções relatadas veio do Brasil. No dia 22 de junho, o diretor-geral da Organização Mundial da Saúde (OMS), Tedros Adhanom Ghebreyesus, afirmou em uma conferência virtual que a pandemia é muito mais que uma crise de saúde, é uma crise econômica, social e, em muitos países, política. “Seus efeitos serão sentidos durante décadas”, disse. “A sociedade mundial está vivendo momentos jamais esperados para esse século e os desafios têm sido os mais variados para todos. Esse é um momento em que todos devem buscar se cuidar, estar saudáveis e produtivos”, declara o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva. Ele conta que estamos em permanente adaptação e a empatia é o conceito mais importante a ser colocado em prática em momentos como esse. “Precisamos ter tolerância com o tempo do outro. Sempre que for convocar reunião ou li-
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gação, pedir se a pessoa pode falar, ter cuidado uns com os outros, respeitando o tempo do outro, pois sabemos que todos estão se adaptando com a vida pessoal e profissional”. O presidente explica ainda que, como corporação, o maior desafio em períodos de crise é administrar a empresa num ambiente de alta volatilidade e incertezas. A construção de cenários nesses momentos é fundamental para que a empresa possa ter respostas mais ágeis e assertivas. “Temos trabalhado em várias frentes para fortalecer e desenvolver cada vez mais a Rede Lojacorr, nesses momentos de incerteza a proximidade com o time e com os clientes é fundamental. Buscamos preencher todas as oportunidades mesmo em meio aos desafios, temos intensificado nossa agenda de reuniões com nossas unidades, corretores e colaboradores. Trabalhar ‘com o ouvido no trilho do trem’ tem contribuído para fortalecer o engajamento e desenvolver soluções que realmente façam a diferença para corretores”, enfatiza. O fundador da Rede Lojacorr e presidente da holding HDAS (responsável pela controladora das empresas do grupo), José Heitor Silva, lembra que desde o dia em que foi anunciada a pandemia a empresa começou a planejar as estratégias para proteger os colaboradores e toda a cadeia que forma a empresa. “Em março se falava em 40 dias de isolamento, e hoje já estamos em mais de 100 dias.
