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ACELERA
PROGRAMA DE ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS inicia nova fase Comunicação assertiva é o foco da nova rodada de treinamentos e encontros
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os dias 05, 10, 18 e 26 de junho, o Programa Aceleração de Negócios realizou encontros remotos com as unidades Norte-Nordeste, Centro-Sudeste, SP MS MT, e Sul, respectivamente. O intuito dos meets foi iniciar a nova fase de treinamentos do programa, que visa potencializar e converter os contatos da Unidades e corretoras por meio de uma comunicação assertiva. Após esses encontros começarão as mentorias da nova fase com as Unidades das Regiões. A comunicação assertiva trabalha a apresentação comercial da Lojacorr para o cliente (corretora) e fechamento de vendas, por meio do aperfeiçoamento do contato e atendimentos das expectativas, incluindo as questões técnicas. Essa terceira fase sucede os treinamentos de Gestão do Tempo e Técnicas de Vendas, que juntas tendem a transformar o mindset das Unidades da Rede no processo de vendas. O Programa de Aceleração, que inclui um estudo de mercado, gera audiência por meio do Inbound e do Outbound. Isso quer dizer que as ações de marketing digitais e tradicionais de captação de usuários tendem a gerar leads para a Lojacorr, com oportunidades de contatos quentes de corretoras para que as Unidades convertam a prospecção em vendas, com o filtro do SDR Sales Development Representative para qualificação desses leads. Todos os treinamentos vêm buscando as melhores práticas de vendas e a unificação da linguagem, a fim de trazer para a Rede as corretoras que buscam esse universo para ampliar suas possibilidades de atuação no mercado nacional de seguros,
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por meio de um perfil mercadológico da corretora. De acordo com Adriana Cordeiro, analista de Marketing da Rede Lojacorr, o desafio é criar uma nova filosofia e uma nova cultura para que a Unidade atue como protagonista desse processo de conversão, com um posicionamento mais incisivo e assertivo. “Existe um timing certo para que haja esse contato, mas é preciso ter um comprometimento em transformar o processo de vendas mais objetivo. A partir do momento em que a Unidade capta esse processo, as oportunidades de crescimento aumentam exponencialmente”, explica, ressaltando que a Rede está estruturando um book de processos para auxiliar as Unidades nesse trabalho. O Programa de Aceleração de Negócios, que conta com a Consultoria Comercial de Aline Marty, começou em novembro do ano passado e atua com três pilares nas Unidades: empoderar, capacitar e encantar, cujo objetivo macro é implantar um projeto consistente com metodologias modernas e a adaptáveis às demandas de cada uma das 55 Unidades da Rede, com foco voltado às metas globais de crescimento da Lojacorr. Na opinião de Alex Martins, gerente Comercial da Rede Lojacorr, o ‘Acelera’ apoia ainda mais o desenvolvimento das Unidades, com a sustentação da consultoria, por meio da implantação de metodologias e técnicas de vendas, a fim de converter o prospect em uma corretora da Rede. “O treinamento de comunicação assertiva coloca todos no mesmo alinhamento e vem ao encontro da apresentação comercial da Rede, com sugestões de como as Unidades podem ser comportar nes-
05 de junho | NORTE-NORDESTE
10 de junho | CENTRO-SUDESTE
18 de junho | SP MS MT
26 de junho | SUL
se cenário, contornando objeções e estando mais próximas do cliente. Mesmo sendo uma metodologia nova é possível implanta -la no mercado de seguros. Afinal, oportunidades todos temos”, comenta o gerente.