REDACTIONEEL
COLOFON Grondig is het vakblad, website en digitale nieuwsbrief voor de cumelasector, specialisten in groen, grond en infra. Je kunt je via grondig.com aanmelden voor de gratis nieuwsbrief Grondig actueel.
Adres Cumela Postbus 1156, 3860 BD Nijkerk tel. (033) 247 49 00, fax (033) 247 49 01 www.cumela.nl
Cumela-ondernemerslijn (033) 247 49 99 / ondernemerslijn@cumela.nl
Grondig / Cumela Communicatie tel. (033) 247 49 50 / www.grondig.com grondig@cumela.nl / @Grondig
Redactie Toon van der Stok (hoofdredacteur), Gert Vreemann, Marijke Dorresteijn, Herma van den Pol Ton Herbrink (eindredacteur)
Voorplaat Cumela Communicatie
Advertentiewerving Lisette Kerkhof, grondig@cumela.nl
Art Direction, Grafische vormgeving en druk Elma Media B.V. www.elma.nl Keizelbos 1, 1721 PJ Broek op Langedijk
Abonnementen Een abonnement op Grondig kan op elk moment ingaan en loopt na de eerste periode van kalenderjaar tot kalenderjaar. Opzegging van het abonnement schriftelijk vóór 1 november.
Kosten abonnement Nederland € 95,- per jaar / Buitenland € 145,- per jaar. Collectieve abonnementen: op aanvraag
De verleiding Paniek afgelopen maand op de systeembeheer-appgroep van Cumela. Een collega had binnen zijn LinkedIn-profiel geklikt op een vaag Engels bericht. Dat bevatte voldoende termen over urgentie en belangrijkheid dat hij het toch probeerde. Het gevolg laat zich raden. Knipperende computers, een onbereikbare mailbox en instellingen en niets wat nog werkte. Binnen enkele minuten verscheen hetzelfde mailtje in de mailbox van alle andere collega’s die met hem gelinkt waren. Ook alle klanten en andere relaties kregen de uitnodiging van onze collega om dit belangrijke bericht te lezen. Wat er vervolgens gebeurde, verbaasde de 105 collega’s die hun argwaan lieten prevaleren boven de verleiding: toch nog zes collega’s hadden niet die argwaan en openden het - let wel - Engelstalige bericht.
maar verschillende bedrijven hebben de afgelopen jaren meegemaakt dat de bescherming onvoldoende was. Daar waren het geen linkjes, maar was het onvoldoende werkende antivirussoftware of waren het niet goed afgeschermde servers waardoor de indringers binnen kwamen. Met, zoals je in deze uitgave leest, zwarte schermen en een complete stilstand van het bedrijf als gevolg. Het kostte de bedrijven duizenden euro’s om dat weer op orde te krijgen.
Achteraf had iedereen wel een begrijpelijke verklaring, te beginnen bij de bekende die het bericht verstuurde. Dan lijkt het al snel veilig. Ook het dagelijkse bombardement van linkjes van filmpjes, berichten en foto’s die je bijna gedachteloos in een soort automatisme opent of al hebt geopend voordat je goed nadenkt, speelt een grote rol. Het gebeurt vaak op de mobiele telefoon, waar het scherm klein is en de verleiders groot zijn. Zeker wie dagelijks veel op Facebook, Instagram of LinkedIn actief is, wordt overstelpt met leuke, bijzondere en hilarische berichten. Je bent dan niet altijd even scherp.
Wat wij hebben geleerd van dit artikel en van onze collega’s is dat je nooit moet denken dat het je niet overkomt. Hackers vinden altijd een gaatje als de beveiliging niet op orde is. Regel dus de voorkant goed. Controleer je antivirussoftware en laat de ICT-specialist kijken of je back-up op orde is en of de poorten naar de digitale snelweg goed zijn afgeschermd. En waarschuw vooral je medewerkers voor alle verborgen verleiders. Een bericht dat argwaan wekt, moet je controleren. Bel de afzender en vraag of het klopt. Als onze medewerkers dat hadden gedaan, hadden ze een leuk gesprek gehad met de collega. Nu moesten ze naar de systeembeheerders, die op zaterdag ook liever wat anders deden. Hoe leuk die collega’s ook zijn.
Juist dat bombardement van linkjes maakt organisaties kwetsbaar. Een verleidelijk klinkend bericht kan voldoende zijn om hackers toegang te geven tot je systeem. Bij Cumela bleek de bedrijfsinformatie gelukkig goed afgeschermd,
Team Grondig, Gert, Marijke, Toon, Herma en Lisette
© Stichting Cumela Communicatie, Nijkerk Het geheel of gedeeltelijk overnemen van artikelen uit Grondig is toegestaan na toestemming van de uitgever. Uitgever en auteurs kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade door onjuiste berichtgeving.
ISSN: 2210-3260 Lidmaatschap Cumela Lid worden? Vraag het gratis infopakket op via info@cumela.nl. Wil je het lidmaatschap van Cumela beëindigen, dan dien je voor 1 oktober een schriftelijke opzegging te sturen naar het secretariaat van Cumela in Nijkerk. Het lidmaatschap eindigt dan per 31 december van dat jaar. Bij opzegging na 1 oktober eindigt het lidmaatschap op 31 december van het volgende jaar.
GRONDIG 9 2020
5
