V OI P E N U C & C D O S S I E R 2 0 1 7 | CHA NNELCO NNECT
VoIP-Dossier | Rene Frederick
Stijn Nijhuis, CEO Voiceworks en Martin van Dijk, Product Manager
‘ Coligo biedt eindgebruikers een totaaloplossing’
Voiceworks introduceerde tijdens haar jaarlijkse partnerevent de communicatiesuite Coligo met een reeks nieuwe mogelijkheden waaronder de vernieuwde innovatieve hosted communicatiedienst Managed Voice 3. De naam van Voiceworks’ nieuwe platform Coligo is Latijn voor ‘samenbrengen’ en legt zo de associatie met de termen collaboration en collega’s. Coligo is een geavanceerd ontwikkelframework dat de introductie van nieuwe functies en applicaties versnelt en de integratie van software van derden vereenvoudigt, zegt CEO Stijn Nijhuis van Voiceworks. “Het cloudplatform biedt gebruikers een totaalwerkplekoplossing waarin alle communicatietoepassingen zijn geïntegreerd. Van onze kant kunnen we met het nieuwe platform nu sneller en eenvoudig schalen naar miljoenen gebruikers.”
uitgebreid met wachtrijfuncties en het is recentelijk ook mogelijk om contacten en agenda’s te synchroniseren met de Office365 Connector. Deze features zijn ontwikkeld op basis van feedback van partners.
Veel applicaties Coligo is dus een platform met een brede reeks producten en applicaties. Coligo GRID is het technische platform, gebaseerd op grid computing, en is de opvolger van de traditionele telefonieswitch. Daarbij worden encrypted SIP en HD voice codec in de nabije toekomst op het platform ondersteund. Op het platform levert Voiceworks haar partners de vernieuwde hosted oplossing Managed Voice 3 dat behalve de bekende telefoniefuncties ook nieuwe features biedt waaronder één voicemail voor vast en mobiel, uitgebreide wachtrijstrategieën en een terugbelfunctionaliteit. Het pakket is 26
Stijn Nijhuis
Dan is er nog de bereikbaarheidsapplicatie REACH, waarmee bedrijven en hun medewerkers hun persoonlijke bereikbaarheid kunnen instellen. In de nieuwe versie is deze beschikbaar voor vaste en mobiele gesprekken.
