Coffee Break - Uma pausa para falar sobre Comunicação e Marketing

Transparência interna 14/10/2015 Cobramos tanto transparência das organizações públicas que às vezes esquecemos que transparência também é importante dentro das nossas próprias organizações. A principal ferramenta nesse processo de deixar claro tudo o que acontece dentro da empresa é a comunicação interna. Quando os funcionários têm acesso a informações em primeira mão, eles se sentem valorizados e motivados, sentem que fazem parte do time. Mas, quando as novidades começam a vir de fora para dentro, há um certo sentimento de traição no ambiente. É importante lembrar também que informação é instrumento de poder: aquele que sabe mais sobre a empresa acaba se sentindo mais forte e pensa que tem mais valor que os outros. Por isso, é fundamental ter processos claros de comunicação e engajamento dos líderes na ação de repassar as novidades aos subordinados. Pesquisa recente mostrou que 80% das pessoas preferem trabalhar em ambientes em que haja uma comunicação transparente entre líderes e subordinados, e é papel da diretoria iniciar esse processo e estimular que isso ocorra de verdade.

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