ONDERNEMEN
/
82
‘ Diversiteit en inclusie zijn niet maakbaar, die moeten ontstaan’ Hoe zorg je er als bedrijf voor dat medewerkers zichzelf kunnen zijn, zich veilig voelen op het werk en niet bang zijn om niet erbij te horen? Stuk voor stuk vragen die allemaal betrekking hebben op diversiteit & inclusie (D&I). Een onderwerp waar binnen bedrijven steeds vaker draagvlak voor is, merkt Henk Veenendaal, HRM-specialist bij organisatieadviesbureau SmitDeVries uit Raalte. ‘Alles valt en staat met de wil van de mensen zelf’, zegt hij. ‘Dat geldt voor elk bedrijf en op elk niveau.‘ De termen diversiteit en inclusie zijn nauw met elkaar verbonden en niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Toch hebben beide woorden een verschillende betekenis. Diversiteit gaat verder dan alleen het geslacht. Het gaat bijvoorbeeld ook over geloof, culture achtergrond, leeftijd, geaardheid, opleiding en ervaring.
Inclusie gaat van het principe uit dat iedereen er hoe dan ook bij hoort. Dat betekent vooral: gelijke kansen voor iedereen, ongeacht iemands situatie.
Respect Maar, zo maakt Veenendaal duidelijk, de invoering van diversiteit & inclusie is niet van de ene op de andere dag in een bedrijfscultuur opgenomen. ‘D&I kun je namelijk niet opleggen. Die omslag moet ontstaan’, zegt hij. ‘Dat doe je door een omgeving te creëren, waarbij werknemers vooral zichzelf kunnen zijn. Neem vooral je medewerkers mee in veranderingen en vraag hoe zij daarover denken en laat ze input leveren’, zegt hij. ‘Toon respect, haal taalbarrières weg, profiteer van elkaars verschillen en wees transparant tot en met het hoogste niveau binnen het bedrijf. Wanneer je als bedrijf op die manieren openstelt voor je medewerkers en eerlijk naar hen toe bent, dan ontstaat D&I vanzelf.’
‘ Beeldschermcontact is minder belemmerend dan gedacht’ Als die slag eenmaal is gemaakt, profiteren het bedrijf en de medewerkers daar optimaal van. ‘Een diverse samenstelling zorgt namelijk voor nieuwe ideeën en creativiteit. Daarnaast presteren medewerkers beter als ze zich gewaardeerd voelen. Acceptatie en waardering vormen daarom een krachtige motor voor succesvolle teams. Voor de meeste mensen klinkt dit waarschijnlijk allemaal heel logisch, maar toch is hier bij veel bedrijven nog geen sprake van’, zegt Veenendaal. ‘Belangrijk daarbij is dat je vooral als management het goede voorbeeld geeft. Ga het gesprek aan, discrimineer niet en haal vooroordelen en aannames weg. Dan komt de rest vanzelf’, geeft Veenendaal met veel beleving aan.
Paraplu De HR-specialist werkte de afgelopen vijftien jaar voor zichzelf en deed veel landelijke klussen, veelal in het westen van het land.
Tekst Arjan Dijkema / Fotografie Peter Timmer
Henk Veenendaal, HR-specialist bij SmitDeVries