Veiligheid bevorderen
er w ijs
d. Je kunt de uitwerking van deze opdracht in je portfolio opnemen. Maak hierover dan afspraken met je docent. Geef bij de uitwerking aan welke bijdrage jij aan het resultaat van deze opdracht hebt geleverd.
Rapporteren en evalueren
ps on d
Als je een onveilige situatie constateert, moet je handelen. Om voor iedereen na te gaan wat er is gebeurd en hoe er is gehandeld, moet je dit rapporteren. Dit doe je bij je leidinggevende. Met een rapportage ben je er nog niet. Het bedrijf, je leidinggevende en jijzelf moeten nog nagaan wat er goed en minder goed is gegaan. Dit noemen we evalueren. Je evalueert om je werkzaamheden steeds te verbeteren. Rapporteren en evalueren kan op verschillende manieren.
tB oo
m
Schriftelijk/digitaal Dit kan op verschillende manieren: • met een briefje • met een e-mailbericht • met een verslagje • met een formulier.
be ro e
Mondeling Hierbij is het belangrijk dat je goed nadenkt. Je vertelt anders vaak dingen die helemaal niets met de situatie te maken hebben. Zorg ervoor dat je alles goed op een rijtje hebt. Zet dat rijtje zo nodig op papier. Weet wat je gaat vertellen. Vertel alleen wat er is gebeurd en hoe er is gehandeld.
Door deze manier van rapporteren of evalueren kan door iedereen worden nagegaan of er goed is gehandeld. In veel gevallen is het zelfs verplicht om schriftelijk/digitaal te rapporteren.
C
op yr
ig h
Combinatie van mondeling en schriftelijk Vaak rapporteer en evalueer je aan de hand van een gesprek en maak je een kort verslag. Tijdens het gesprek kun je aantekeningen (notulen) van het gesprek maken. Vaak zijn er formulieren om te rapporteren (logboeken) of te evalueren (evaluatieformulier). Wacht niet te lang met rapporteren of evalueren. Als je te lang wacht, weet je vaak al minder van de situatie. Soms is het verstandig om al tijdens je activiteit dingen te noteren. Dan vergeet je die niet. Als je gaat rapporteren is het de bedoeling dat je dit zo feitelijk mogelijk doet. Bij het feitelijk rapporteren geef je geen mening.
85
