Rapporto di Sostenibilità 2022
Security, sicurezza delle informazioni e privacy
Garantire la massima sicurezza delle stazioni e dei treni, per tutelare i viaggiatori e il personale in servizio, presidiare e proteggere costantemente i sistemi e le infrastrutture del Gruppo attraverso lo svolgimento di attività di cyber security volte a garantire la continuità
dei propri servizi, nonché la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni proprie e di clienti, stakeholder e partner di riferimento rappresentano una priorità per il Gruppo.
Security La sicurezza e la tutela del personale, dei viaggiatori/ frequentatori delle stazioni, dei beni e del know-how rappresentano per il Gruppo un valore essenziale. Il Gruppo investe costantemente al fine di garantire e monitorare la sicurezza del viaggio e dei luoghi in cui opera
(infrastrutture e stazioni). Per il monitoraggio degli indicatori di sicurezza, il Gruppo ha consolidato una collaborazione con la Polizia Ferroviaria (organo istituzionalmente responsabile della prevenzione e repressione dei reati in ambito ferroviario).
STATISTICHE SULLA SECURITY DEGLI ASSET FERROVIARI
202287
2021
2020
Delta % 2022/2021
Aggressioni al personale ferroviario
358
330
223
+8,5%
Furti in stazione
879
473
419
+85,8%
Furti a bordo treno
1.800
1.356
1.175
+32,7%
Furti di rame in esercizio
171
171
138
0%
Furti di rame in deposito
10
10
11
0%
Nel corso del 2022 sono stati registrati: • 1.800 furti a danno dei viaggiatori a bordo treno. I dati risultano in netta diminuzione rispetto al 2019 (2.692 furti), anno che, come noto, non è stato influenzato dalla riduzione dell’offerta commerciale; • 879 furti a danno dei viaggiatori in stazione, in aumento del 46,2% rispetto allo scorso anno, dovuto al
87. Dati consolidati al 30/11/2022. 152 |
Trend 2022/2021
fatto che le restrizioni disposte a causa dell’emergenza pandemica hanno comportato un rilevante decremento nella frequentazione delle stazioni da parte dei viaggiatori. I dati, se paragonati all’anno 2019 periodo precedente all’emergenza pandemica, confermano la tendenza positiva degli ultimi anni con una riduzione su scala nazionale pari al 17% nel numero di eventi registrati.
