Rapporto di Sostenibilità 2022
LE NOSTRE PERSONE E IL LORO VALORE
Il Gruppo considera le sue persone parte fondamentale dell’impresa, le pone al centro della propria strategia e si impegna quotidianamente per garantirne il benessere e la crescita, attraverso le attività di comunicazione, formazione, sviluppo e caring a tutti i livelli organizzativi. La selezione di nuovi talenti, la valutazione delle performance, la formazione, lo sviluppo e l’avanzamento di carriera sono fondati sulla equità e sul merito. Il 2022 si è caratterizzato come il primo anno post-pandemia e in questa cornice i progetti HR di Gruppo hanno sostenuto il consolidamento delle nuove modalità di lavoro (digitalizzazione e smart working) e allo stesso tempo facilitato il recupero delle attività in presenza anche attraverso il rinforzo della rete relazionale interna necessaria al benessere interpersonale e all’efficacia delle prestazioni lavorative. Inoltre, in allineamento con il Piano Industriale 2022-2031 e con le importanti evoluzioni nel Modello di Governance di Gruppo che ne sono scaturite, la nuova People Strategy ha puntato a produrre una importante evoluzione nelle logiche e nelle prassi HR attraverso cinque linee di azione fondamentali, sintetizzate nei seguenti passi: Semplificare, Accelerare, Avvicinare, Fare rete, Costruire il futuro. In questa cornice, le attività di Sviluppo Organizzativo si sono concentrare sul disegno del nuovo Modello di Governance di Gruppo e sul conseguente allineamento dell’organizzazione, sulla semplificazione del corpo normativo, con importanti efficientamenti nella produzione dei documenti organizzativi, su una prima individuazione di aree di ottimizzazione ed efficientamento, finalizzate a concentrare le attività della Holding del Gruppo sul ruolo strategico e di indirizzo che le è peculiare. Le attività di Sviluppo hanno accelerato il percorso di evoluzione in ottica di efficienza e di restituzione di valore alle persone e ai responsabili, e hanno focalizzato la propria attività sia sulla costruzione della Pipeline Manageriale al fine di garantire la leadership delle posizioni strategiche, sia sulla diffusione delle competenze e delle prassi dello sviluppo al di fuori della famiglia professionale HR, attraverso la costruzione di un vero e proprio network di sviluppo, composto di coach, mentor e buddies. Le attività di Recruiting ed Employer Branding hanno lavorato al disegno di una nuova strategia di posizionamento del Gruppo sul mercato del lavoro e sull’attraction delle professionalità di maggior interesse, attraverso una riprogettazione dei messaggi comunicativi e delle modalità di recruiting e selezione in chiave innovativa. A supporto, si è lavorato sull’individuazione dei ruoli critici a livello di 156 |
(2-7; 2-24, 2-25, 3-3, 401-1, 405-1)
Gruppo ai fini di definire politiche retributive competitive. Le attività di networking con le università e con le scuole si sono evolute attraverso nuovi accordi di partnership e progetti di ricerca. L’offerta formativa del Gruppo si è ampliata e diversificata e ha accompagnato tutte le fasi principali della trasformazione, puntando sullo sviluppo della comunicazione e delle capacità di relazione. Continua l’innovazione del processo di training grazie all’implementazione di strumenti formativi più accessibili, più agili e vicini ai bisogni di apprendimento delle persone. Il Gruppo FS è costantemente impegnato nel realizzare uno sviluppo economico sostenibile, integrando nelle proprie strategie e nei propri obiettivi di business, la sicurezza, il rispetto per l’ambiente e lo sviluppo sociale delle realtà in cui opera. In particolare, nel 2022 sono stati aggiornati gli indirizzi di Capogruppo in materia di Salute e Sicurezza del lavoro, in linea con il Piano Industriale 2022-2031, confermandone il valore strategico per lo sviluppo del Gruppo e l’impegno alla riduzione costante degli infortuni, con l’ambizione di traguardare a zero infortuni nel medio e lungo periodo. Inoltre, le attività di Politiche Sociali di Gruppo si sono sviluppate in due principali rami di azione: quello prettamente solidale e sociale di sostegno alle persone in stato di difficoltà (Osservatorio Nazionale della Solidarietà nelle Stazioni – ONDS; la Rete degli Help Center e Centri d’Accoglienza, il progetto Treno Solidale, Campagna Raccolta Fondi), e quello della valorizzazione del patrimonio immobiliare FS non funzionale all’esercizio ferroviario, da destinare a scopi sociali e a beneficio dei territori e dei cittadini (stazioni impresenziate, linee dismesse). Costante è la collaborazione sia con i partner europei, per sviluppare e uniformare strategie comuni di responsabilità sociale d’impresa, sia con il mondo accademico e della ricerca universitaria sui temi della responsabilità sociale e di creazione di valore condiviso. Nel 2022, inoltre, l’offerta di servizi welfare verso i dipendenti è stata ulteriormente ampliata e arricchita, sia attraverso la previsione di ulteriori contributi economici, anche cogliendo le opportunità fornite da specifici interventi normativi, per contenere gli effetti dell’incremento del costo dell’energia, dei carburanti e della relativa riduzione del potere di acquisto, sia attraverso la finalizzazione di nuove convenzioni, soprattutto in ambito socio - sanitario, che prevedono tariffe agevolate e condizioni vantaggiose dedicate ai dipendenti. Sul piano del People Caring, l’offerta di webinar aperti a
