los consumidores otorguen confianza a las marcas y finalmente dentro del sistema capitalista las comunidades otorguen la licencia social para operar lo cual redunda en sostenibilidad para las empresas.
¿Qué es el Goodwill? El Good Will es el buen nombre o prestigio que tiene una persona, empresa, establecimiento, producto o servicio frente a terceros, Es un activo de gran valor, a tal punto que es tenido en cuenta en la legislación comercial de todos los países y definitivamente en cualquier transac-
gado en la compra de un ente económico activo, sobre el valor en libros”, puede ser valorizado de acuerdo a los beneficios futuros que se percibirán por el buen nombre en aspectos como: la excelente ubicación en el mercado, la experiencia, la calidad de la mercancía o del servicio, el trato dispensado a los clientes, las buenas relaciones con los trabajadores, la estabilidad laboral de los mismos, la confianza que debido a un buen desempeño gerencial se logre crear en el sector financiero, la innovación, investigación y desarrollo de bienes incorporales, tales como la propiedad industrial, fórmulaciones, procesos técnicos , el liderazgo empresarial y el valor compartido con los stakeholders o responsabilidad social.
ción de intereses sociales o marcarios. Esta basado en la realidad de una compañía y en El buen nombre coloca a una empresa o persona en posición ventajosa frente a la competencia,
la percepción que de ella tienen sus grupos objetivos. De nada vale tener una excelente realidad
facilitándole su incursión o sostenimiento en el mercado; permitiéndole también, mejores ventas en muchos casos, a precios mas altos, puesto que
si esta no es percibida asi por sus stakeholders.
el consumidor siempre está dispuesto a pagar mas por tener el respaldo de un buen nombre para un producto de “marca”, lo que indudable-
equipo directivo se mide actulamente por los resultados presentados en los balances generales, en su balance social y en la capacidad de generar
mente le permite tener una mejor rentabilidad.
GOODWILL, estos aspectos se ven reflejados en el valor que un inversionista o cliente estaría dis-
El Good Will, es un activo intangible en los balances o libros contables. Se registra bajo el nombre de credito mercantil que es “el valor adicional pa-
puesto a pagar por conseguir una participación social o un contrato.
El buen desempeño de una empresa y de su
José María De Guzmán
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