Mindset shift u turizmu
Kako se promijenio naš putnik? piše: Natalia Krešić Lončar konzultantica u turizmu i zagovornica promišljenog turizma, autorica bloga odmornazadatku.com
Ustaljeni načini poslovanja sa statičnim predikcijama više ne drže vodu. Novonastalo stanje zahtijeva budno osluškivanje trendova i stvarnih potreba korisnika, u svrhu donošenja pravovremenih i odgovarajućih poslovnih odluka, a ne samo kao puko marketinško kreiranje i osvježavanje strategije radi diferencijacije na tržištu. Ovo je prije svega jedinstvena prilika. Nekima je prilika za rebranding, nekima za zaokret, nekima za preusmjeravanje na druga tržišta i nove partnere. Nekima je prilika da se riješe onoga što nije bilo dobro. 16
Suvremena trgovina 4(46)