Social Media
Wat doet Dick Schaap op de socials? In maatschappelijke discussies staat de functie van social media steeds vaker ter discussie. In het zakelijke verkeer zijn er veel voordelen. “Maar het is ook vooral leuk om te doen,” vertelt Dick Schaap, van de gelijknamige AGF-handel uit het Noord-Hollandse Purmerend. LinkedIn en Instagram zetten ze in voor het sociale gebeuren rondom het bedrijf, Whatsapp is dan vooral een handige tool voor de handel zelf.
“V
roeger lag ’s ochtends vroeg je fax vol, later werd dat e-mail, maar nu is het ’s ochtends ping, ping, ping. De telefoon van onze inkoper lijkt wel een wekker,” vertelt Dick. “Wij gebruiken Whatsapp ook richting onze klanten. Het werkt heel handig, omdat je foto’s en prijslijsten kunt sturen.”
netwerk. “Hoe dat precies werkt, is een beetje onduidelijk bij LinkedIn. Het algoritme dat je homepage bepaalt, sorteert op populariteit en niet op nieuwe posts. Het kan daardoor wel lang rondgaan. Soms krijg ik ineens een reactie op een bericht dat ik 6 weken daarvoor postte. Ik houd die posts ook redelijk bij, oude verwijder ik. Bij Instagram weet je het snel. Je krijgt een like of niet, daarna is het klaar.”
Dick maakt al lange tijd gebruik van social media. “Ik zat al vroeg op Twitter, maar dat heb ik inmiddels opgezegd. Op LinkedIn zit ik ook al lange tijd, de laatste drie jaar is dat Van de hoeveelheid view of likes ligt Dick medium pas echt populair aan het worden. trouwens niet wakker. “Ik kijk er eigenlijk Wij zijn B2B, dus dat is voor ons het belang- nooit naar. Het is wel leuk om likes te krijrijkste medium met ongeveer 1000 volgers. gen als je iets bijzonders hebt. We hebben Recent zijn we ook met Instagram gestart. sinds kort een nieuw logo en deze ook op Dat gaat ook best goed, met nu ongeveer onze bedrijfskleding ingevoerd. Dat bericht 450 volgers.” had wel 3000 views en leverde zelfs vraag op naar onze hoodie: die is nu te koop.” Het effect dat je kunt bereiken met social media merkte Dick tijdens de eerste coro- In het leren omgaan met social media en na-lockdown in 2020. Dick Schaap belevert het effect dat je kunt bereiken, heeft Dick voornamelijk horeca en bedrijfsrestau- gaandeweg handigheid gekregen. Maar het rants. In de lockdown schakelde hij om voornaamste is dat hij het heel leuk vindt naar het beleveren van kratjes aan parti- om te doen. “We pakken het hier ook een culieren. Via Facebook kon hij gemakkelijk beetje anders aan dan andere bedrijven, en snel een steeds breder klantennetwerk denk ik. We zetten het niet bewust als marbereiken. keting instrument in. Ik post spontaan, als ik of één van de collega’s iets leuks, moois of Hoewel veel bedrijven een Facebookpagi- bijzonders ziet dan delen we dat en maken na hebben, werkt LinkedIn in B2B toch het er vaak een post van. In de zomermaanden beste, is Dick’s ervaring. “Maar indien nut- als het drukker is, posten we wel een stuk tig zitten we volgende week op Facebook.” minder vaak. Als ik tijd vind is het vooral heel leuk om met social media bezig te “Doordat je elkaar kunt noemen of taggen zijn. Ook omdat je door zo te connecten met in berichten, krijg je een grote verspreiding klanten of toeleveranciers je elkaar kunt van je post in diverse netwerken. Laatst helpen en versterken. had ik een hele grote pompoen gekocht en had daarmee een actie uitgezet. Degene die Social media zijn ook handig om in te zethet gewicht van de pompoen het dichtst ten wanneer je een vacature hebt. Vroeger benaderde, kreeg hem cadeau. Het was zette je een vacature in een lokale krant, toevallig een restaurant dat ook zeer actief tegenwoordig bereik je jongeren eerder via is op social media. Ze gingen er héél véél social media. Ik heb laatst een aantal solpompoensoep mee maken en deelden dat licitaties uit Purmerend mogen ontvangen via de socials met tags. Heel leuk dat je op en weet zeker dat dat te maken heeft met een verhaal dat doorloopt kunt blijven vol- de post die ik daarover op Instagram heb gen,” vertelt Dick. geplaatst. Daarbij kun je een locatie aangeven en zo kom je bij Purmerenters op Door gebruik te maken van tags krijgt Instagram onder de aandacht,” besluit Dick. het bericht ook meer views. Bedrijven die (ML) genoemd worden delen het en zo wordt dick@dickshaap.nl het steeds vaker bekeken en stijgt het in populariteit en in de zichtbaarheid in het AGF Primeur 12 • 2021
129