74
|
300 GODE RÅD TIL PÅRØRENDE OM PLEJEHJEM Samarbejde
Samarbejdet med personalet Personalet på plejehjemmet er en vigtig samarbejdspartner omkring din kæres helbred og trivsel. Det kan godt betale sig at investere tid og energi i at få et godt forhold til det faste personale, og især til din kæres kontaktperson(er). I kapitel 4 om indflytning står der en del om den information, personalet har brug for fra dig, så i dette afsnit er fokus på at opretholde en god samarbejdsstemning. 1. Fortsæt i rollen som bindeled
Sundhedsvæsnet er en kæmpestor organisation med mange forskellige grene, afdelinger og enheder. Kommunikationen imellem dem er kompleks, og mange pårørende oplever, at de kan hjælpe sagerne på gled ved at holde styr på aftaler, igangværende undersøgelser, udestående ansøgninger osv. Hvis du ikke har overskud til mere, så meld klart ud, at personalet selv må sørge for at kommunikere med alle andre instanser. Men hvis du kan overskue det, så sikrer du den bedste behandling til din kære ved selv at fortsætte som en slags uformelt bindeled mellem SoSuer, læger, terapeuter osv. – nøjagtig som før flytningen til plejehjem. 2. Brug en gammeldags kontaktbog
Sundhedsvæsnets indbyrdes kontakt foregår alt sammen digitalt, og det fungerer på mange måder fint – men det giver ikke dig mulighed for selv at følge med i, om dine beskeder bliver modtaget og handlet på. Hvis du gerne vil have sikkerhed for det, kan du skrive vigtige aftaler og dine beskeder til din kæres kontaktperson i en gammeldags kontaktbog, hvor du kan få en skriftlig kvittering for, at beskeden er læst. På samme måde kan kontaktpersonen og andre i personalet nemt efterlade beskeder til dig. 3. Forvent ikke, at personalet altid har tid
Selvom du kender den daglige rytme på plejehjemmet og godt ved, hvornår personalet har bedst tid til at snakke med dig, så kan du ikke forvente, at de altid har tid lige med det samme. Men hvis de ikke har tid straks, kan du med rimelighed forvente og bede om, at de er parat til hurtigt at lave en aftale med dig om, hvornår I så kan snakke sammen. 4. Hold fast i retten til samtykke
Det er en vigtig grundpille i det danske sundhedsvæsen, at sundhedspersoner ikke må igangsætte eller ændre en behandling, uden at patienten har givet sit udtrykkelige, informerede samtykke. Det betyder, at din kære skal have forklaret
