Bibliografía
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ESTUDIO DE CASO (continuación) —No lo sé… Voy a esperar un poco… Ricardo le propone una reunión en su despacho, le revela los resultados de su investigación y las evoluciones que se le han ocurrido. Mario está sorprendido y no sabe qué pensar. Algunos días después, Mario se da cuenta de que su autoridad está en entredicho y que todo el mundo no habla más que de Ricardo. Mario descubre la trampa y se pone furioso. Ricardo ha ido demasiado lejos esta vez… —¿Qué es lo que pretendes, Ricardo? ¿Quitarme el grupo? —¡Pero si sólo quiero ayudarte! Tú estabas muy de acuerdo… —Bien, déjalo como está… Habla con el jefe, y vePREGUNTA PARA DISCUSIÓN rás lo que pasa… Ricardo se queda confuso, sorprendido y muy doAnalice el conflicto. ¿Cómo lo resolvería? lido. Haga un plan de cambio. —He querido ayudarte, y mira cómo me lo agradeces. ¡Qué poco compensa ser amable y generoso!
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