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Capítulo 12 La habilidad estratégica
cual el líder tiene que preguntarse: ¿cómo emprender el camino?, ¿qué funciona mejor?, y si lo sabe hacer la empresa o la competencia, e integrar las respuestas antes de determinar el camino que habrá de seguirse. La planeación estratégica es una herramienta que se debe revisar en periodos cortos (por ejemplo, cada trimestre) con el fin de evaluar lo planeado en relación con la realidad y definir si las oportunidades y amenazas han cambiado. Los tiempos y los cambios en el mercado son algunos aspectos que indican la pertinencia de revisar el plan estratégico. La investigación previa al diseño de la estrategia en la empresa es muy importante, ya que considera la inteligencia del equipo de trabajo, la inteligencia tecnológica, la inteligencia financiera y la inteligencia del mercado. Es posible saber quiénes son los compradores potenciales, qué productos de la competencia están comprando y cuáles son los productos que más se consumen mediante la investigación de mercado. Para el crecimiento y desarrollo de los líderes emprendedores que diseñan estrategias hay muchos libros que explican cómo ser creativo, y presentan soluciones creativas para las empresas. Es importante cuidar las capacidades de organización e investigación del líder emprendedor porque son habilidades fundamentales para poder competir. Existe un reciente número de organizaciones que afirman depender de modo sustancial de la innovación para lograr el éxito estratégico. La innovación se considera como la capacidad para cambiar “las reglas del juego”. Una organización innovadora de éxito es aquella que es perfectamente consciente de sus competencias tradicionales, pero está dispuesta a cuestionarlas, de forma que es capaz de extenderlas para crear nuevas oportunidades, por lo cual la característica elemental de los líderes estrategas e innovadores es la flexibilidad de sus estrategias.
Factores incontrolables para la ventaja competitiva Existen factores incontrolables para obtener ventaja competitiva, como la política gubernamental, los aspectos culturales y las estructuras organizacionales. Para revertirlos es necesario echar mano de las herramientas y técnicas antes mencionadas. Por ejemplo, el e-business es una nueva forma de comercio vía Internet que está cambiando la manera de hacer negocios y origina la necesidad de que la estrategia tenga que modificarse así como medir su impacto. ¿Impacta ésta con las nuevas tecnologías y las nuevas estrategias de comercialización?
Estrategias en el sector público Las empresas públicas deben ser similares en muchos aspectos a las organizaciones privadas; las diferencias provienen de la naturaleza de la propiedad y del control directo o indirecto ejercido desde fuera de la organización (concretamente desde el gobierno), así como de su marco normativo, operación y política. Uno de los retos del directivo y líder de la organización pública es romper con paradigmas; uno de dichos paradigmas es establecer estrategias orientadas a la productividad encaminadas hacia el bien común. Una organización o institución dirigida por el Estado puede encontrarse no sólo con plazos temporales
