Habilidades Directivas

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Capítulo 2 La alta dirección y sus habilidades

EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN Cómo construir mi futuro En forma individual, determine por escrito su misión y visión. Ésta deberá estar relacionada de acuerdo con la empresa en que usted trabaja o en la que le gustaría trabajar, ya sea pública o privada. Para construir su misión debe conocer cuál es la misión de la empresa o institución; socialícela y dela a conocer tanto en forma personal como empresarial. Ambas, misión y visión, deben tener coincidencia. No olvide ninguno de los roles que desempeña. Esto le ayudará a construir mejor su plan de vida y carrera. Como segunda fase del ejercicio, escriba sus estrategias y la forma como las implementará tanto a corto como a largo plazos para alcanzar su misión y visión.

ESTUDIO DE CASO 1

MISIÓN Y ESTRATEGIAS DE OPERACIÓN ENTRE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA Y UNA PRIVADA El posgrado en la Universidad de Guadalajara no ha tenido cambios significativos estructurales desde 1992. Desaparece una unidad centralizadora encargada del mismo, denominada Escuela de Graduados. Los posgrados son descentralizados a cada centro universitario, instituyendo unidades de investigación y posgrado en cada centro universitario para su operación, dejando una unidad centralizadora, que centraliza y socializa las políticas de operación internas y externas de posgrado e investigación. En 2007 se hace una reestructuración del posgrado a nivel nacional, y la Universidad de Guadalajara también procede a hacer su evaluación, suprimiendo los que no reunían los requisitos de calidad de acuerdo con el Padrón Nacional de Posgrado (PNP) operado por Conacyt.3 La Universidad del Valle de Atemajac (UNIVA)4 en 2007 centraliza el posgrado en una Dirección de posgrado y educación continua. El posgrado estaba adscrito a los departamentos. ¿Por qué el cambio? La directora de posgrado, menciona:

PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN ¿Por qué la institución privada cambia y es más fácil para dar una respuesta al usuario? ¿Cómo afecta la normatividad? ¿Cómo afecta la filosofía institucional? ¿Cuál es la misión de una institución? Pero ¿en realidad es lo que demanda el entorno? ¿Y la reestructuración? ¿Es adecuada la estructura organizacional de las dos universidades? ¿Cuál es el perfil del directivo de cada institución en lo referente a posgrado? (continúa)

3 Conacyt es el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología en México, el cual determina las políticas de operación así como los apoyos para ciencia y tecnología. El posgrado es el medio natural para formación de investigadores y científicos en todas las disciplinas. Por lo tanto, las estrategias de apoyo a los posgrados del Conacyt son que forme los científicos e investigadores de nivel que demanda el entorno. 4 UNIVA, Universidad del Valle de Atemajac. Universidad privada.


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Bibliografía

3min
pages 267-269

Índice temático

17min
pages 270-278

Ejercicio de autoevaluación

4min
pages 265-266

Habilidades del pensamiento crítico

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Habilidades del directivo

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pages 250-251

Introducción

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page 248

Es lo mismo habilidad que estrategia?

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Planeación estratégica y ventaja competitiva

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Variables de la estrategia

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pages 245-246

Factores incontrolables para la ventaja competitiva

4min
pages 243-244

La estrategia como habilidad

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page 229

Introducción

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Bibliografía

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pages 225-227

Ejercicio de autoevaluación

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pages 223-224

Factores motivacionales del directivo

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Bibliografía

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pages 204-205

La motivación del directivo

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Introducción

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Problemas que enmarca una mala negociación

8min
pages 200-203

Introducción

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Bibliografía

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Ejercicio de autoevaluación

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Características del líder

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Bibliografía

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pages 170-171

Dirigente laissez-faire

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Introducción

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Claves del conflicto

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Dificultades que enfrentan los equipos de trabajo

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Qué es un equipo de trabajo

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La cultura organizacional y el trabajo

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Introducción

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Clasificación de los problemas en la toma de decisiones

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Ejercicio de autoevaluación

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Bibliografía

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pages 148-149

Función de las matemáticas en la toma de decisiones

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Cualidades y aptitudes para el directivo que toma decisiones

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Tipos de decisiones

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Introducción

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Bibliografía

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Ejercicios de autoevaluación

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Al rescate del espíritu creativo

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Principios rectores del cerebro

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Características de la persona creativa

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Fases del pensamiento creativo

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Creatividad... ¿cosa de genios?

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Bibliografía

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pages 94-95

Introducción

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Bibliografía

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pages 112-113

Reuniones de trabajo

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Enfoque 101 (habilidades

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pages 102-103

Ejercicio de autoevaluación

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pages 90-93

Sugerencias para el desarrollo de habilidades en la comunicación de noticias desagradables

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El arte de escuchar

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Recomendaciones para mejorar la comunicación no verbal en el trabajo

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Características de la persona asertiva

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Aplicaciones actuales de la tecnología en la comunicación

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Tecnología y comunicación organizacional

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Mejore sus habilidades para la comunicación

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Introducción

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Bibliografía

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pages 71-73

Ejercicio de autoevaluación

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pages 69-70

Inteligencia emocional y estilos de liderazgo

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La inteligencia personal

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La inteligencia emocional y el éxito del directivo

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La inteligencia interpersonal

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Importancia de contar con directivos con inteligencia emocional alta

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La inteligencia emocional y la dirección

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El aprendizaje de la inteligencia emocional

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Bibliografía

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Introducción

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Misión y visión

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Componentes de la dirección

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Ejercicio de autoevaluación

4min
pages 51-52

Bibliografía

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pages 37-39

Habilidad

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Cómo redactar la misión

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