voi p en uc&c dossier 201 6 | chan n e lco n n ec t
VoIP-providers | Pim Hilferink
Bart Groothuijze ziet ZPEAK als ideale binnenkomer voor resellers:
‘Bedrijven willen no nonsense-telefonie’ Kersverse provider ZPEAK biedt telefoniediensten voor bedrijven die door veel aanbieders als ‘te klein’ worden beschouwd. De rechttoe rechtaan one stop shop-diensten zijn volgens commercieel directeur Bart Groothuijze ideaal voor resellers. “We ontzorgen voor een lage prijs en daar zijn bedrijven en instellingen naar op zoek.” In het voor niet-ingewijden diffuse en complexe oerwoud van internettelefonie dat grote en kleinere spelers de afgelopen jaren hebben laten ontstaan, was het voor zowel eindgebruikers als resellers in de onderkant van de markt – lees bedrijven en instellingen met een behoefte aan 5 tot 35 toestellen – een enorme uitdaging om een eenvoudige, transparante, voordelige én betrouwbare telefonieoplossing te kiezen en vervolgens te installeren. Een onbevredigende situatie, waarbij gebruikers vaak ook nog eens via parapluconstructies voor allerlei extra’s moeten betalen die ze niet nodig hebben, waardoor de kosten per medewerker per maand kunnen oplopen tot tientallen euro’s. ZPEAK schept orde in de chaos met een VoIP-abonnement bestaande uit een vast en voordelig abonnement van 10 euro per maand, inclusief een toestel! “Eindgebruikers, maar ook MKB-resellers worden van alle kanten bestookt met kreten als Triple Play, SDSL, cloudtelefonie, (A)DSL, ISDN, et cetera maar ook complexe installaties en nota’s waarin transparantie vaak ver te zoeken is”, zegt commercieel directeur Bart Groothuijze van ZPEAK. “Dit geldt zeker voor startups, verenigingen, instellingen in het onderwijs en de gezondheidszorg en kleine en middelgrote ondernemingen die geen systeembeheerder hebben om hen de weg te wijzen. Die willen gewoon een betrouwbare, betaalbare, transparante én makkelijk te implementeren vaste telefonie-oplossing, maar betalen vaak 36
te veel voor allerlei overbodige en dus niet gebruikte ‘toeters en bellen’. Speciaal voor deze groepen hebben we ZPEAK in het leven geroepen. Bij ZPEAK spreken we geen nerdy en onbegrijpelijk vakjargon.
We leveren gewoon een vast toestel met de belangrijkste basisfunctionaliteit tegen een vast laag maandbedrag met een online telefooncentrale die draait op het eenvoudig te gebruiken ZPEAK-platform.”