Revista Vida y Éxito - Edición 179

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PERISCOPIO

Grupo Promerica

Celebración del Día del Voluntariado Promericano.

ARTE “ReMix”

Conozca la reciente muestra de The Americas Collection Gallery.

PORTADA

Juan Felipe Isaza Vicepresidente de Kimberly-Clark para Latinoamérica Norte.

ESPECIAL

Diversidad e inclusión Destacamos la importancia de la diversidad, en especial, la de pensamiento.

NEGOCIOS

COMAGRO

Crecimiento de la mano de Felipe Larraín Silva.

Galileo

Estas son las ingenierías de Universidad Galileo.

Alejandro Leal

Un confiable agente de seguros.

MECA 2022

Las 18 compañías reconocidas como Mejores Empresas Centroamericanas.

ESPECIAL

Grandes y exitosos empleadores

Destaque su marca empleadora, es el mejor sello de distinción.

NEGOCIOS

Banco Promerica El Salvador Escucha y conoce el sentir de sus colaboradores.

ESPECIAL

TOP Companies América 2022

Le presentamos las Empresas Culturalmente Poderosas.

REPORTAJE

Habilidades blandas Potencian la competitividad profesional.

NEGOCIOS

Wise Human

La era de las capacitaciones a la medida. Didi App de movilidad se fortalece con funciones innovadoras de seguridad.

TECNOLOGÍA

MediaTek

Principales tendencias tecnológicas para el 2023.

ESTILO DE VIDA

JW Marriott Panamá El placer de hacer negocios.

AC Hotel San José Escazú Ubicación top para el segmento corporativo.

Comer bien en las fiestas La importancia de una mesa saludable y deliciosa.

Hoteles Marriott Costa Rica Calidad premium en la playa y la ciudad.

ESTILO DE VIDA

15 años de éxitos En Vida y Éxito celebramos nuestro 15 aniversario.

ESPECIAL Época de fiesta Los regalos que todos queremos.

ESPECIAL

Cooperativas Cooperación que genera desarrollo.

CONECTA2

Gratitud: un estilo de vida.

MARCA DEL MES Longines Elegancia en un reloj.

LISTA DE INVITADOS

¿Con quiénes compartiría una velada?

CEO CLUB Marcela Fernández y Jaime Sampol.

Roberto J. Argüello

rjarguello@ceoadvisors.us PUBLISHER

CONSEJO EDITORIAL

Presidenta: Carla Ortiz de Martínez Javier A. Sandoval, Carlos I. Aizpurúa, Mario Enrique Sáenz, Alejandro S. Hurtado, José Antonio de Cote, Eduardo Horvilleur, Pedro M. Toro y Rodolfo Dumas

DIRECTORA COMERCIAL

Magally Leiva / comercial@vidayexito.net

DIRECTOR EDITORIAL

Luis Diego Quirós / luisdiego@vidayexito.net

EDITORES

Arturo Castro / arturo@vidayexito.net Karla Echavarría / karla@vidayexito.net Susana Ruiz / susana@vidayexito.net Angie López / angie@vidayexito.net Milagros Sánchez Pinell / milagros@vidayexito.net

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DISEÑO GRÁFICO

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OFICINAS COMERCIALES MIAMI

Romel Briceño (786) 2628779 / rbriceno@ vidayexito.net Jan Luis Piantini (305) 833-1528

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PANAMÁ, HONDURAS, EL SALVADOR Y REPÚBLICA DOMINICANA

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El adiós al Dr. Ramón Abad Custodio López

Por Roberto J. Argüello Chairman Northern Media Group rjarguello@ceoadvisors.us

Quienes tuvimos el honor de conocer a don Ramón esta mos claros que fue un héroe en su país, Honduras, y una extraor dinaria persona.

En la madrugada del 9 de noviem bre falleció el Doctor Ramón Abad Custodio López, ex comisionado de Derechos Humanos de la República de Honduras.

Le damos nuestro más sentido pé same a su hijo, el Embajador Ramón Custodio Espinoza. Don Ramón ha dejado un gran legado en nuestro mundo y su presencia será eterna en su Honduras.

Nació el 11 de diciembre de 1930 y se graduó de bachiller en el Instituto Salesiano San Miguel. Salió de Hon duras para estudiar medicina en El Salvador, pero por razones políticas

en aquel país, regresó a graduarse como médico en la Universidad Na cional Autónoma de Honduras.

Después estudió un postgrado en Londres y fundó uno de los primeros laboratorios clínicos de Honduras, Laboratorio Custodio, el cual sirvió a muchas generaciones. También fue fundador del Colegio Médico de Hon duras.

Durante los años 70, dejó su vida pública para dedicarse a la docencia, la ciencia y la investigación. Fue a fi nales de esa misma década, y, junto a otros connotados hondureños, que fundó el Comité para la Defensa de Derechos Humanos (CODEH). Asu mió el cargo de Comisionado Nacio nal de Derechos Humanos (CONA DEH) en dos periodos consecutivos. A su salida, se dedicó a la vida pri

vada, con algunos episodios memo rables.

A sus familiares y al pueblo hondu reño, nuestro más sentido pésame.

En nuestra edición 179, tenemos en portada a Juan Felipe Isaza, vice presidente de Kimberly-Clark para Latinoamérica Norte, y quien lidera una empresa pionera y que ha logra do adaptarse a una nueva realidad, lo cual implica cambios en el comporta miento del consumidor y la economía.

Los invitamos a leer todos nuestros artículos, especiales y reportajes, que estamos seguros, serán de gran inte rés para ustedes.

Gracias nuevamente por su gran apoyo y compañía. Como siempre, los invitamos para nos visiten en nuestro sitio web y en las principales redes sociales.

Embajador Ramón Custodio Espinoza, Doctor Ramón Custodio López y nuestro chairman Roberto J. Argüello.

RobertoJArguello

@Rjarguello

rjarguellosr

GRUPO PROMERICA CELEBRÓ EL DÍA DEL VOLUNTARIADO PROMERICANO

Más de 600 funcionarios de ocho bancos se unieron a esta actividad regional. Entidades realizaron labores de voluntariado en sus países para festejar esta fecha.

Grupo Promerica celebró el Día del Voluntariado Promericano. Esta es una iniciativa creada para enfatizar la importancia de retribuir, servir e involucrar a los colaboradores en las comunidades donde Promerica tiene presencia, con el fin de convertirlos en agentes de cambio capaces de impulsar iniciativas medioambientales y sociales en sus entornos laborales y familiares. En total, más de 600 Promericanos participaron en las diferentes acciones de voluntariado. El objetivo es gene rar un impacto positivo en los ejes de

la sostenibilidad, tanto ambiental como social.

Guatemala realizó la construcción de dos mariposarios a través de la planta ción de asclepia (planta que alimenta y resguarda a las mariposas) para que puedan depositar sus huevos, así como plantar flores con néctar para tener al godoncillo que les permita alimentarse y encontrar un hábitat antes de su mi gración.

Por su parte, El Salvador, Nicaragua y República Dominicana efectuaron la limpieza de playas en sus respectivos

países. Los voluntarios de Hondu ras, Panamá y Ecuador trabajaron en la reforestación y siembra de se millas.

Por su parte, en Costa Rica se lle vó a cabo una jornada de voluntaria do que incluyó cuatro actividades.

La siembra de plantas hidropóni cas para abastecer de alimentos al Hogar Siembra, organización que rescata a mujeres entre los 12 y los 18 años de situaciones de abandono y riesgo social.

También, los voluntarios colabora ron con la Municipalidad de Escazú en la siembra de árboles y el mante nimiento del vivero de la Municipa lidad, el cual suministra las plantas para el embellecimiento de los par ques y áreas públicas del cantón.

Otra de las actividades, fue el apoyo brindando al Hogar San

EN GUATEMALA, LOS COLABORADORES CONSTRUYERON DOS MARIPOSARIOS A TRAVÉS DE LA PLANTACIÓN DE ASCLEPIA

Agustín, para la limpieza y re modelación del centro deportivo, con el objetivo de que los niños en riesgo social que alberga este hogar tengan un lugar idóneo para su recreación.

Por último, la jornada de vo luntariado finalizó con la colabo ración brindada a la Municipali dad de Moravia, en la provincia de San José, para la organización de la feria de la salud, en conme moración del Día Mundial de la lucha contra el cáncer de mama.

El Día del Voluntariado Pro mericano se celebra el tercer fin de semana del mes de octubre, fecha en la que los países del Grupo se unen de manera simul tánea para realizar actividades de voluntariado, en busca de un mundo mejor.

En El Salvador, Nicaragua y República Dominicana efectuaron la limpieza de playas en sus respectivos países.

ALESTE, UN PROYECTO QUE ELEVA LA CALIDAD de vida en la capital costarricense

Portafolio Inmobiliario inauguró su nuevo proyecto Aleste, ubicado al este del Gran Área Metropolitana de Costa Rica, en uno de los sectores con mayor desarrollo del cantón de Curridabat.

“Nos emociona compartir de forma ofi cial el inicio de operación de Aleste, con el cual compartimos y reafirmamos la visión de transformar las ciudades del futuro para generar experiencias memo rables. Un proyecto que supera los US$15 millones en infraestructura, en un terreno de más de 67 hectáreas, donde estimamos que se generarán más de 1.500 nuevos puestos de trabajo en las distintas áreas de operación”, expresa Alfredo Volio, di rector ejecutivo de Portafolio Inmobiliario.

Aleste es una importante apuesta de Portafolio Inmobiliario por ofrecer al país proyectos de alto nivel, siguiendo las bue nas prácticas y tendencias mundiales en el desarrollo sostenible de ciudades.

El proyecto busca contribuir con el desarrollo de una ciudad caminable, in clusiva, verde y segura, donde las perso nas pueden disfrutar de su vida pública,

estima que generará un aproximado de 1.500 nuevos puestos de trabajo en las distintas áreas de operación.

y entrar en contacto con actividades culturales y recreativas, participando activamente en crear comunidad.

Cuenta con oficinas, residencias, comercios, gastronomía y entre tenimiento, entre ellos: Outback Steakhouse, Olive Garden, Crate & Barrel, Banana Republic, Old Navy, Women’secret, Cortefiel, y Joyería Müller JG. Además, para el 2023 se tendrán las aperturas de Banco Pro

merica, P.F. Chang’s, Nación Sus hi, Filippo, Alebrijes y Kalakas, GNC, Starbucks y el Hospital Clí nica Bíblica.

“Unimos esfuerzos con nuestros inquilinos para ser un modelo que busca elevar el estilo y la calidad de vida de las personas que viven, trabajan y disfrutan en la zona este del país”, afirma Federico Baltodano, director del Proyecto.

La sostenibilidad ha sido un pi lar fundamental en la estrategia del proyecto, como eje central en el proceso de planificación, diseño y desarrollo, lo cual hizo a Aleste merecedor de la Bande ra Azul Ecológica en la categoría Biodiversidad. Este desarrollo fo menta la conectividad biológica, y se ha trazado la meta de restaurar 29.720 m2 de suelos degradados, desarrollando un vivero de más de 6.000 árboles nativos que aportan a los servicios ecosistémicos.

A través del Programa de Cien cia Ciudadana, biólogos expertos y miembros de las comunidades cercanas, levantan datos de aves, anfibios, reptiles y macroinverte brados para tomar decisiones en pro de los ecosistemas.

Federico Baltodano, director del Proyecto, y Alfredo Volio, director ejecutivo de Portafolio Inmobiliario.

Se

BANCO PROMERICA HONDURAS ES RECONOCIDA COMO empresa socialmente responsable por noveno año consecutivo

Banco Promerica Honduras recibió de manos de FUN DARHSE por noveno año consecutivo el Sello de Empresa So cialmente Responsable (ESR), gra cias al compromiso que la institución ha demostrado en apoyo a causas y proyectos destinados a mejorar la ca lidad de vida de muchos sectores en el país.

En base a sus cuatro pilares funda mentales: educación financiera, edu cación a través del arte, apoyo con la lucha contra el cáncer de mama, y la protección al medio ambiente, Banco Promerica se consolida como em presa socialmente responsable. Cada pilar está cimentado en alianzas con instituciones sociales y en campañas internas del banco, mismas que re presentan un beneficio importante a la población hondureña.

A lo largo de los años, la institución ha desarrollado iniciativas en apoyo a sectores claves de la comunidad en materia de educación financiera, así como el lanzamiento de productos verdes con el fin de estimular a las empresas y las personas a invertir en

proyectos orientados a la preserva ción del medio ambiente y el desarro llo de comunidades.

El banco mantiene esfuerzos per manentes para fortalecer los cono cimientos financieros en los consu midores de la banca en Honduras, al igual que otras actividades de volun tariado en beneficio de varios secto res e instituciones sin fines de lucro,

y su apoyo constante a FUNOHCAM y la Liga contra el cáncer en actividades que generan donaciones activas para sostener el impacto positivo de la de tección a tiempo del cáncer de mama.

“Como institución financiera regio nal es gratificante recibir una vez más tan especial distinción, resultado del esfuerzo de trabajo en equipo; agra decemos a nuestros colaboradores, clientes, proveedores, aliados comer ciales, que son parte de las activida des que desarrollamos. Reiteramos además nuestro compromiso de se guir colaborando y creando iniciativas que contribuyan al bienestar y desa rrollo de la sociedad hondureña, que permitan establecer un modelo de sostenibilidad a largo plazo”, señala Francisco Llanes, gerente general de Banco Promerica Honduras.

Banco Promerica continúa fiel a su compromiso con el desarrollo de ac ciones en pro de la sociedad, el am biente, sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidad hondureña en general, mismas que afirman su re conocimiento como Empresa Social mente Responsable.

Francisco Llanes, gerente general de Banco Promerica Honduras.

“ReMix”

La más reciente muestra de The Americas Collection Gallery constituye un recuento de un año extraordinario para la galería, en el que recibió el reconocimiento de “Best of Coral Gables 2022”.

Por Arturo Castro Barrantes.

La exposición presenta obras de Pablo Leonardo Martínez, Eladio González, Mario Kon y Verónica Vides, que formaron parte de la exposición de esculturas Creative Constructions.

The Americas Collection ha sido una galería con una lar ga trayectoria en la ciudad de Coral Gables, en Florida, Estados Unidos.

Desde su inauguración en 1991 y luego de su traslado a su actual ubi cación sobre el Boulevard Ponce de León, cerca de Merrick Park, se ha consagrado como uno de los puntos más importantes dentro de la ciu dad, en lo que respecta a la escena artística y cultural.

Este año, la galería abrió a anchas sus puertas ante el público local e in ternacional, generando ingeniosas e interesantes exhibiciones, que resul taron en novedosas curadurías de di versas gamas artísticas. Con grandes experiencias y resultados, The Ame ricas Collection gusta rendir home naje a lo mejor de este año, curando una exhibición titulada “ReMix”.

Esta exhibición constituye un recuento que, a la vez, incorpora

piezas nuevas de sus artistas repre sentados, en una luz que celebra el ambiente de la Semana del Arte en Miami.

La muestra consta de piezas per tenecientes a Liv Dockerty, Alexa Novakoski y Ana Vanessa Urvina, artistas seleccionadas para “Work in Progress”, la primera exhibición del 2022 de The Americas Collection.

También forman parte las obras de Ramiro Lacayo Deshón, artista nicaragüense de gran prestigio, cuya trayectoria y labor en el área de las artes visuales le ha convertido en uno de los representantes artísticos más relevantes de su patria, quien merecía una pequeña retrospectiva por la celebración de sus 70 abriles en “Ramiro Lacayo: The Life, The Art”.

The Americas Collection tiene una vasta diversidad de estilos, lo cual llevó a la realización de exhibiciones puntuales como “Uncanny Reality”,

El estilo particular de la artista cubanoamericana, Connie Lloveras, con más de cuatro décadas de trayectoria, se puede apreciar en “ReMix”, símbolos que hacen referencia la naturaleza y a la vida íntima.

dedicada solamente a obras de carác ter surrealista. En ella, fueron pre sentadas las obras de dos grandes ar tistas chilenos, Enrique Campuzano y Francisco Mery, acompañados de otros artistas de la misma talla, como Alan Manuel González de Cuba. Resulta innegable también que la influencia de la ciudad dicta la ener gía del ambiente y, llegando el vera no, se organizó una nueva muestra colectiva, presentado obras con com posiciones dinámicas y vibrantes co lores, titulada “Summer Spectrum”.

Y, si anteriormente las exhibicio nes se prestaron para darle le pro tagonismo a piezas en 2D, Creati ve Constructions (Construcciones Creativas) se enfocó totalmente en la exposición de piezas esculturales en sus diferentes formatos: monturas de pared, free-standing, esculturas de pedestal, diversas en materiales como madera y metales como el hie rro y el bronce. Entre las piezas más destacadas se encontraba la obra de Pablo Leonardo Martínez, Eladio

Las obras de dos grandes artistas chilenos, Enrique Campuzano y Francisco Mery, acompañados de Alan Manuel González, de Cuba, parte de la exposición “Uncanny Reality” están incluidas en “ReMix”.

La penúltima exhibición del año fue dedicada a la obra de la artista cubanoamericana, Connie Lloveras. Su trayectoria abarca más de cuatro décadas, donde Lloveras ha creado un cuerpo de trabajo consistente, con un esti lo particular donde trabaja la su perficie de sus lienzos, creando fuertes texturas que emulan pa redes gastadas, superficies que han sufrido el paso de los años. Rica en símbolos que hacen re ferencia la naturaleza y a la vida íntima, su obra se convierte en

un espectáculo visual que invi ta al espectador a descifrar sus mensajes.

“ReMix” se convierte en este grandioso recuento de un año extraordinario, año que le entre gó con mucho mérito por sus es fuerzos, a The Americas Collec tion, el título y premio “Best of Coral Gables 2022”, que propone un vistazo a lo que The Ameri cas Collection propone para el próximo año, siempre excedien do expectativas y curando exhi biciones que capturarán el inte rés e imaginación de todos sus espectadores.

Para referencia de las obras que ilustran este artículo y asesoría a su colección, contacte: The Americas Collection 4213 Ponce de León Blvd. Coral Gables, FL 33146 / (305) 446-5578 www.americascollection.com

Obras de artes visuales de Ramiro Lacayo Deshón, artista nicaragüense de gran prestigio, uno de los representantes artísticos más relevantes de su patria, formaron parte de “Ramiro Lacayo: The Life, The Art”, por la celebración de sus 70 años.

González, Mario Kon y Verónica Vides.

Innovación para un mundo mejor

Hay productos que la humanidad ha de sarrollado que dan un gran salto hacia delante y permiten alcanzar mayor bienestar para la gente. Uno de esos avances es todo lo relacionado con la higiene y la salud.

La empresa Kimberly-Clark destaca por su liderazgo e innova ción en temas de higiene. Desde su fundación hace 150 años, ha creado cinco de las ocho cate gorías de productos en las que compite. Es la pionera en pañales para niños y adultos, papel higié nico en rollo, toallas de papel, pa ñuelos faciales, toallas femeninas y ropa interior desechable.

Durante los últimos años, la empresa Kimberly-Clark ha lo grado adaptarse a una nueva rea lidad, lo cual implica cambios en el comportamiento del consumi dor y la economía. La llegada de la pandemia aceleró la práctica de planes para avanzar a un mun do más digital y se le han abierto grandes oportunidades en comer cio electrónico, siendo Colombia

y Costa Rica los países pioneros en su implementación.

En este periodo, llegó Juan Fe lipe Isaza como vicepresidente de Kimberly-Clark para Latinoa mérica Norte. Además de liderar las operaciones existentes, se enfrentó a un momento compli cado de la humanidad, en el que tuvo que innovar para mantener el funcionamiento normal de las operaciones, pues sus productos estuvieron entre los más deman dados durante la crisis sanitaria de la pandemia.

En esta entrevista conocemos un poco mejor a este ejecuti vo, así como sus planes para los próximos años.

¿Cómo inició en Kimberly-Clark?

Cuento con más de 20 años de experiencia profesional en áreas comerciales y de mercadeo. Me uní a Kimberly-Clark en el 2017 como gerente general de Colom bia y Ecuador, donde fui respon sable de la operación integral del negocio de consumo masivo para ambos mercados.

Desde esta posición logré resul

tados importantes para la compa ñía, como el crecimiento de las ventas y el fortalecimiento del negocio.

Desde abril del año pasado, ocupo la vicepresidencia para Kimberly-Clark en Latinoamérica Norte, un puesto desde el que li dero las operaciones de 30 países.

¿Cómo le ha ido como vicepresi dente?

Mi propuesta ha sido integrar un equipo de trabajo para construir la ruta, con la colaboración de to dos. A través de mi intervención, se ordenan las ideas para derribar las barreras del día a día y facilitar la ejecución de los planes.

¿Cuál es su plan de trabajo para la región?

Latinoamérica Norte es una subregión con múltiples desafíos y con una atractiva diversidad, que hacen que tenga un poten cial muy grande para el negocio, pero que también la vuelve muy compleja. Los planes de trabajo siempre se basan en el propósito de la empresa, que es “Un Mejor

Juan Felipe Isaza es el vicepresidente de Kimberly-Clark para Latinoamérica Norte, y destaca por ser estratégico y hábil en la comprensión de los clientes y el mercado, así como en la gestión de equipos.

Por Luis Diego Quirós Acosta

LOS PRODUCTOS MÁS VENDIDOS

En Latinoamérica Norte, Kimberly-Clark ocupa los primeros dos lugares de prefe rencia entre sus consumidores en marcas como Huggies, Scott, Kotex, Kleenex y Plenitud.

Huggies:

Pañales de bebé y toallitas húmedas. Kotex:

Toallas sanitarias y protectores diarios. Kleenex:

Pañuelos desechables, toallas desinfec tantes y mascarillas.

Plenitud:

Pañales de adulto mayor y toallas de incontinencia.

Scott:

Papel higiénico, toallas de cocina, servi lletas y toallas desinfectantes.

INNOVACIÓN EN KIMBERLY-CLARK

Desde su fundación, en octubre de 1872, en Neenah, Winsconsin, la compañía tiene la innovación en su ADN. Creando cinco de las ocho categorías de productos en las que compite, la historia de Kimberly-Clark se funde literalmente con la cronología de los artículos y hábitos de higiene personal más conocidos, siendo pionera en la producción de pañales para niños y adultos, papel higiénico en rollo, toallas de papel, pañuelos faciales, toallas femeninas y ropa interior desechable.

Aunado a su propósito “Un mejor cuidado para un mundo mejor”, la compañía coloca a sus consumidores en el centro de la toma de decisiones lo que le permite conocer y comprender las necesidades esenciales de las personas. De esta manera, sus marcas Huggies, Scott, Kotex, Kleenex y Plenitud, ocupan los puestos primero y segundo en Centroamérica.

• Huggies. Lanzó una línea de jabones, champús y crema humectante. También, puso a disposición de sus consumidores la línea Xtra-flex, la cual tiene una nueva y exclusiva tecnología que distribuye la orina de manera uniforme para mantener el ajuste y la flexibilidad del pañal, aunque esté lleno.

• Kotex. Tiene más de 100 años de estar en el mercado y es pionera en su catego ría; además, lidera el movimiento #SoyUn NuevoCiclo, con el fin de educar a la pobla ción sobre los mitos de la menstruación. En el 2021, lanzó la línea Puro y Natural, la

cual tiene 0% de colorantes y fragancias y con una cubierta extra suave. En el 2022, introdujo los primeros protectores diarios con indicador de pH, dermatológicamente testeado y avalado por la Federación Lati noamericana de Sociedades de Obstetricia y Ginecología (FLASOG); de esta manera, brinda a las mujeres de la región, soluciones de última tecnología que les permiten tener más control sobre su salud.

• Scott. Es una marca líder en papel higiénico en América Latina, con productos dirigidos a toda la familia (Scott Rindemax, Scott Cuidado Completo y Scott Esencias, entre otros) y toallitas Scott. Actualmente, tiene un compromiso centrado en un futu ro sostenible y ha lanzado productos ecológicos que han obtenido reconocimiento y confirma su liderazgo en la industria. También lidera el programa de saneamiento conocido como “Baños Cambian Vidas” desde hace ocho años en once países de Latinoamérica. Asimismo, Scott lanzó al mercado costarricense la nueva línea de paños húmedos y toallas en rollo Duramax Antibacterial; una solución práctica para ayudar a garantizar la higiene efectiva del hogar.

• Kleenex. Es la marca icónica de pañue los faciales de Kimberly-Clark. Reciente mente, lanzó en El Salvador y Costa Rica mascarillas de un solo uso y toallas de papel para mano. Ambos productos son de calidad premium y garantizan el confort y bienestar de sus consumidores.

Cuidado para un Mundo Mejor”, y con cada proyecto e idea, buscamos dejar un legado positivo en nuestras comunidades y en la vida de millones de consumidores que usan nuestros productos diariamente.

Kimberly-Clark está presente a lo largo de la vida de las personas con nuestros productos, de las marcas: Huggies, Kleenex, Plenitud, Scott y Kotex.

¿Ha sido complicado liderar la región en esta era postpandemia?

La pandemia cambió las reglas del juego en todo el mundo y tocó adap tarse rápidamente a esos cambios para mantener nuestra competitivi dad. Cuento con un equipo de lideraz go muy talentoso que me acompaña en los retos y confío en los equipos de trabajo de cada país que están com prometidos con las metas y con el

propósito de la empresa.

Claramente, estamos entendiendo los nuevos hábitos de consumo y las necesidades de nuestros clientes para brindar soluciones que atiendan las demandas actuales.

¿Qué es lo que le gusta más de su trabajo?

Trabajo con gente todo el día y dis fruto ver cómo los equipos motivados

KIMBERLY-CLARK SE CARACTERIZA POR

CREAR

VALOR EN LA SOCIEDAD, APOYANDO LAS COMUNIDADES EN LOS PAÍSES EN DONDE OPERA

pueden generar resultados extraordi narios.

¿Qué es lo más retador de su trabajo? Tenemos retos a nivel de devaluación en algunos mercados, y en otros la inestabilidad política. También fenó menos mundiales nos afectan como el incremento de costos en materias pri mas o la crisis de contenedores.

Durante la pandemia se elaboraron pro ductos nuevos… ¿se mantienen?

Recientemente, lanzamos el pro tector diario con indicador de pH, de nuestra marca Kotex, que ha sido una revolución en el mercado en materia de higiene íntima. También bajo la marca Kleenex estamos comerciali zando mascarillas y toallas desinfec tantes que han sido muy bien recibidas por los consumidores.

¿Cuál es la importancia de la sostenibili dad para Kimberly-Clark? Esta empresa se caracteriza por crear

valor en la sociedad, apoyando a las comunidades en los países en donde opera, haciendo contribuciones signi ficativas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), específicamente con un enfoque en la salud y el bienes tar, equidad de género, agua potable y saneamiento.

En el 2022, además de su 150 ani versario, Kimberly-Clark celebra las mejoras realizadas en el acceso a sa neamiento y agua limpia para más de 2,5 millones de personas en nueve paí ses de América Latina a través del pro grama “Baños Cambian Vidas”.

Por otra parte, la expansión de la ini ciativa “Un Abrazo Para Cada Bebé”, que desde el 2019 apoya los programas de Desarrollo Infantil Temprano de UNI CEF en 15 países de América Latina y el Caribe, permitió a Kimberly-Clark ayudar directamente a cerca de 3 millo nes de personas (1,5 millones de niños, cerca de 1,2 millones de padres, madres y cuidadores y 33.000 profesionales in volucrados).

Juan Felipe Isaza inició en Kimberly-Clark en el 2017 como gerente general de Colombia y Ecuador.

PRODUCCIÓN

LOCAL

En Centroamérica, Kimberly-Clark tiene dos plantas de producción:

LA SUBREGIÓN DE LATINOAMÉRICA NORTE ESTÁ CONFORMADA POR MÁS

DE 4.000 COLABORADORES

A la vez, a través de la iniciativa “Ella Puede”, la compañía ha impactado positivamente la vida de 4 millones de niñas y mu jeres, con proyectos a fa vor de la salud menstrual. Solo entre el 2020 y el 2021, Kotex donó más de 10 millones de unidades de productos de higiene menstrual en acciones en alianzas regionales y lo cales, con organizaciones como Cruz Roja, Banco de Alimentos y Plan Interna cional.

Kimberly-Clark Costa Rica reactivó su programa de reciclaje AmbientaDOS, que continua con su objeti vo de educar a la sociedad y reciclar residuos valoriza bles. AmbientaDOS evolu cionó y se convirtió en un

programa que otorga un Premio Nacional a centros educativos comprometidos con el reciclaje. La prime ra edición se entregará en diciembre del 2022. Esta iniciativa tiene más de una década de trayectoria en este país y es un programa nacional que potencia el desarrollo local y el bien estar de las comunidades en donde opera. Además, fue declarado de interés público y nacional por el gobierno de Costa Rica en el 2015.

¿Cuáles son sus planes para los próximos años?

Kimberly-Clark está com prometida con ver cómo día tras día le apostamos a ser disruptivos desde nuestra industria, con ini

Coris de Cartago, Costa Rica.

Fabrica pañales de bebé de Huggies, y toallas sanitarias y protectores diarios de Kotex.

Sitio del Niño, El Salvador. Fabrica los productos de la marca Scott.

EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA DEL CONSUMO

Juan Felipe Isaza es administrador de empresas, graduado de la Universidad Javeriana de Cali, Colombia. Ha trabajado en empresas de consumo, como Mondelez International, Cadbury Adams y Diana Corporación (Dicorp) en Colombia, Chile y Brasil. También, fue miembro de la Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham), sec cional Occidente.

Sitio del Niño, El Salvador

Para el ejecutivo, la pandemia cambió las reglas del juego y tocó adaptarse a los cambios para mantener la competitividad.

TRES CONSEJOS PARA SER UN BUEN LÍDER

Juan Felipe Isaza lidera las operaciones en la región, en donde cuentan con más de 4.000 colaboradores. Cree que para ser buen líder se necesitan tres cosas:

• La ética y el cumplimiento como guía de nuestro accionar.

• Cuidar a su gente.

• Walkthetalk(es una frase que significa “predicar con el ejemplo”).

ciativas sustentables muy robustas y un evidente compromiso por el bienestar de las personas en cada una de nuestras líneas de acción.

Para usted, ¿cómo debe ser un buen líder?

El famoso walk the talk o ser consis tentes con nuestros mensajes y nues tras acciones es un lema que practico y promuevo entre mi equipo.

En Kimberly-Clark el cuidado de nues tra gente es un valor fundamental y nuestra prioridad, y está reflejado en todo lo que hacemos.

¿Cómo se ve en unos 10 años? ¿Qué le gustaría estar haciendo?

Me encanta Kimberly-Clark y me gusta ría seguir siendo parte de esta maravi llosa historia que ya tiene 150 años.

Nos puede comentar un poco sobre su familia, ¿cómo está compuesta?

Me mudé a Costa Rica hace unos meses con mi esposa y mi hija menor, que está terminando el colegio. Mi hija mayor ingresó a primer año de universidad en Bogotá.

¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

Todos los días me levanto a las 5 de la ma ñana a correr 10 kilómetros antes de ir a la oficina. También me gusta el ciclismo. He competido varias veces en triatlón.

Leo bastante y me gusta mantenerme actualizado. Recientemente compartí con mi equipo un resumen del libro Mide lo que importa, de John Doerr.

Recientemente, Kimberly-Clark lanzó el protector Kotex con indicador de pH, que ha sido una revolución del mercado de higiene íntima.

Diversidad de pensamiento

Un plan correcto de diversidad e inclusión aumenta la satisfacción de los empleados y mejora su colaboración y lealtad. Las compañías líderes en inclusión tienen una mejor reputación que se extiende a la comunidad. En este especial hablaremos de la diversidad de pensamiento, el futuro de las fuerzas de trabajo.

Por Arturo Castro Barrantes

Muchas cabezas piensan mejor que una

Nacionalidad, edad, raza, condición social, orientación sexual, religión, preferencia política o, incluso, deportiva. Todos tenemos una formación personal diferente que, tomada en cuenta, enriquece el ambiente laboral.

Uno nació en Guatemala, otro en Nicaragua. El primero tie ne más de 40, el segundo 27. Uno ama el fútbol, el otro lo detesta. Sin embargo, ambos podrían formar parte de sus consumidores de bie nes o servicios.

Esa variedad de gustos y de rea lidades, presentes en todas las per sonas, constituye parte de la riqueza que aporta la diversidad de pensa miento dentro de una compañía, pues las distintas formas de pensar de un colaborador pueden coincidir

con las de sus clientes y brindar una experiencia al consumidor que satis faga sus necesidades personales.

Graciela Bocchi, consultora senior de Gestión Humana de Aden Busi ness School, asegura que existen in vestigaciones que indican que el be neficio principal de la diversidad de pensamiento radica en la posibilidad de realizar sinergias entre distintas perspectivas para el abordaje de un problema o la propuesta de una so lución.

“La divergencia es el punto de partida para la creatividad. Es una fuente que activa la innovación, ya sea en procesos, en productos o en servicios. La innovación real resulta imposible, sin ampliar y combinar distintas perspectivas que nos em pujan a cuestionar paradigmas”.

De acuerdo con Bocchi, los bene ficios de la diversidad, lejos de ser automáticos o de generación espon tánea, dependen del trabajo cons ciente y de lo que una organización decida hacer con ella.

“Se requiere gestionar la diversi dad para que veamos frutos, es de cir, diseñar e implementar acciones sistemáticas y sistémicas para crear un soporte que pueda incluir y po tenciar los perfiles diversos que con fluyen en la dinámica interna de una organización, dentro de los cuales se encuentra la diversidad de pensa miento”, agrega.

Bocchi asegura que es precisa mente ahí donde inicia el beneficio de la diversidad, cuando a partir del propósito organizacional, se le otor ga un sentido intencional, acompa

ñado de acciones y métricas que per mitirán visualizar este impacto.

Laura Gómez Villota, coordinadora de Diversidad, Equidad e Inclusión, de EY Centroamérica, explica que la diversidad de pensamiento tiene mu chos beneficios, tanto para el negocio -que se manifiestan externamente-,

1. Unir la diversidad al propósito y a la estrategia organizacional: la alta dirección tiene que debatir y consensuar dónde y cómo se ca nalizará la diversidad, entre ellas la de pensamiento. Explorar qué diversidad de pensamiento existe entre los colaboradores, evitando generalizaciones o estereotipos.

2. Generar una cultura de seguri dad psicológica: garantizar que las personas estarán libres de represalias o consecuencias negativas por ejercer esta diversidad de pensamiento. Este punto amerita diferenciar diversidad de pensamiento, de la posibilidad de expresar esta diversidad.

3. Elaborar códigos de convivencia que encuadren el comportamien to de todos sus integrantes, como una plataforma de base que permi ta un relacionamiento de valor.

4. Regular los canales de expre sión, los encuadres éticos en la comunicación y los niveles de par ticipación, consulta y decisión.

5. Garantizar una cultura abierta a la colaboración y la innovación,

donde la opinión de todas las personas vale, independientemente de su puesto o de su edad.

6. Fomentar espacios para la crea tividad, en los que se premie a las personas que busquen soluciones constantemente, lo que genera la confianza de que hay espacios de respeto para compartir las ideas y que, además, son valoradas.

7. Eliminar los pensamientos del tipo “así hemos hecho las cosas siempre y las seguiremos haciendo así” o “esto se hace así porque yo lo digo”, comunes en estilos de liderazgo anteriores.

8. Rediseñar los procesos para la contratación de personal con base en la selección estratégica de competencias laborales que sirvan para la construcción de un ambiente cognitivamente diverso, por ejemplo, la resolución de pro blemas.

9. Establecer planes de carrera ali neados a programas de patrocinio o acompañamiento continuo que alienten los diferentes estilos o formas de pensamiento.

como otros internos a nivel de la cul tura organizacional. “Fomenta una cultura de innovación y creatividad, en la que naturalmente surgen proce sos de mejora continua. Además, las personas van a demostrar mayor com promiso y deseos de aportar, al saber que se les escucha y toma en cuenta.

Esto fortalece el sentido de perte nencia de las personas con la organi zación, aumenta su desempeño y la retención del talento. Sin duda, todos estos beneficios impactan en mejores resultados para el negocio”.

La experta considera que, por res peto a las personas que forman parte

Fuente: Graciela Bocchi, consultora senior de Gestión Humana, de Aden Business School; Lucía Muñoz, socia líder de Capital Humano, Consultoría, de Deloitte Spanish Latin America, y Laura Gómez Villota, coordinadora de Diversidad, Equidad e Inclusión, de EY Centroamérica.

La diversidad de pensamiento permite eliminar prácticas nocivas de discriminación.

de la organización y a su individualidad, la diversidad de pensamiento se debe proteger y motivar en una empresa. “Son muchos los beneficios que trae para la organización el tener una cultu ra donde las personas se sientan libres de buscar y compartir nuevas ideas y soluciones”.

Para Lucía Muñoz, socia líder de Ca pital Humano y Consultoría de Deloitte Spanish Latin America, la diversidad de pensamiento ayuda a proteger a los equipos de trabajo contra el denomina do pensamiento de grupo -presiones so ciales de la mayoría, como por ejemplo el machismo, lo cual va en contra de la equidad de género- o el exceso de con fianza en los criterios expertos.

Además, favorece la creatividad e in novación para desarrollar maneras de solucionar problemas antes impensadas y contribuye a que las organizaciones

• “Respetar, valorar y tomar en cuenta todas esas diferencias creando un ambiente donde todas las personas se sientan valoradas. El sentido de pertenen cia es clave para hablar de una verdadera inclusión”, Laura Gómez, coordinadora de Diversidad, Equidad e Inclusión, de EY Centroamérica.

• “Son las acciones tomadas para comprender, reconocer y aprovechar las fortalezas y características, tanto únicas como individuales, de cada integrante de una organización o grupo, dentro de un contexto que garantiza el despliegue de iniciativas tangibles o políticas regulatorias para que todas las personas se sientan bienvenidas, valoradas y apoyadas”, Lucía Muñoz, socia líder de Capital Humano, Consultoría, de Deloitte Spanish Latin America.

• “Inclusión es el grado en que cada persona, independientemente de su condición, es y se siente respetado, apoyado, consultado y valorado como un miembro activo en la organización. Mientras que la diversidad es un hecho existencial, la inclusión es una decisión organizacional que va más allá de sólo aceptar. Implica construir una cultura donde las distintas identidades tengan un espacio de expresión y de participación activa. Incluir, por lo tanto, es un concepto propositivo, superador de la mera indiscriminación de cumplimiento legal”, Graciela Bocchi, consultora senior de Gestión Humana, de Aden Busi ness School.

TIPOS DE DIVERSIDADES

De acuerdo con Laura Gómez, de EY Centroamérica, existen varios, mucho más allá de la edad, discapacidades u orientación sexual. “Todo contribuye a la diversidad: lugar de nacimiento, contexto socioeconómico, educación y experiencia laboral, religión y estilo de pensamiento, entre otros”.

Por su parte, Lucía Muñoz de Deloitte Spanish Latin America, afirma que el concepto de diversidad incluye raza, etnia, nacionalidad, identidad de gé nero, preferencia sexual, estatus socioeconómico, discapacidad, formas de pensar, religión y edad. “Cada ser humano contiene una amalgama de diversidades en su identidad. El género, la etnia y la nacionalidad son las más conocidas y discutidas, precisamente por el impacto que han tenido en relación a la discriminación. Encarnamos una amplia gama de diversidades, algu nas más visibles que otras: físicas, estilos de pensamiento, creencias, educación, habilidades, personali dad, idiomas, experiencia laboral, edades, etapas de la vida, diferen cias funcionales, hobbies, estilos de comunicación… y podríamos seguir descubriendo otras en esta enumera ción incompleta. Lo más importante, es que estas diversidades confluyen y se encarnan en la realidad única de cada persona. Somos esencialmente diversos”, asegura Graciela Bocchi, de Aden Business School.

puedan identificar más rápido y en forma más acertada a los colabo radores que poseen mejores apti tudes para llevar a cabo las tareas o cumplir determinados objetivos, dice Muñoz.

Diversidad de pensamiento en una compañía De acuerdo con Laura Gómez, el concepto de la diversidad de pensamiento se refleja en la liber

tad de manifestar las opiniones e ideas, compartirlas con el fin de que sirvan en el proceso de análi sis y de buscar nuevas soluciones.

“La diversidad de pensamiento es la posibilidad de que las per sonas busquen sus propias solu ciones constantemente, con la confianza de que hay espacios de respeto para compartirlas y que, además, son valoradas y aprove chadas”, dice Gómez.

GRACIELA BOCCHI

“La divergencia es el punto de partida para la creatividad. Es una fuente que activa la innovación, ya sea en procesos, en productos o en servicios. La innovación real es imposible sin ampliar y combinar distintas perspectivas, que nos empujan a cuestionar paradigmas”.

LUCÍA MUÑOZ

“La diversidad de pensamiento promueve enérgicamente dis tintas formas de explicar los hechos para tomar en cuenta la mayor cantidad de puntos de vista posibles para alcanzar un contexto que proporcione una mirada amplia”.

LAURA GÓMEZ

“(La diversidad) fomenta una cultura de innovación y creatividad, en la que naturalmente surgen procesos de mejora continua. Además, las personas van a demostrar mayor compromiso y de seos de aportar, al saber que se les escucha y toma en cuenta”.

LA DIVERSIDAD DE PENSAMIENTO SUPONE ADMITIR CON APERTURA LAS DIFERENTES IDEAS O PERSPECTIVAS

Con ella coincide Lucía Muñoz, quien explica que la diversidad de pensamiento en una compañía supo ne admitir con apertura -y además otorgar valor igualitario-, a las dife rentes ideas o perspectivas.

“La diversidad de pensamiento promueve enérgicamente distintas formas de explicar los hechos para tomar en cuenta la mayor cantidad de puntos de vista posibles para al canzar un contexto que proporcione una mirada amplia”, dice Muñoz.

“En un lenguaje sencillo y llano, la diversidad de pensamiento alude a los distintos modos de procesar y de

codificar la información que se recibe del entorno, tanto físico, como social. Es el modo en que cada uno de los integrantes de una organización uti liza sus habilidades mentales en las interacciones y en la resolución de problemas. Estos estilos de pensa miento son procesos complejos que se forman desde el inicio de nuestra vida y se alimentan de nuestra histo ria personal. Incluyen aspectos neu rológicos, de crianza, de educación y de experiencias. Las distintas mane ras de “decodificar” definen cómo ac tuamos, interactuamos y decidimos”, asegura Bocchi.

Una compañía de ciencia impulsada por la inclusión

3M afirma que sus políticas de inclusión le han permitido tener mejores resultados de negocio, producto de tener una mayor cantidad de ideas, mejores perspectivas desde varios ángulos y un mayor acercamiento a las diferentes comunidades alrededor de sus sitios de trabajo.

En Costa Rica, 3M firmó el Compromiso con los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres.

Desde nuestro propósito y principios a nivel global, 3M está comprometido con contribuir a un mundo más equitativo e inclusivo. Pensamos, tra bajamos y actuamos para impulsar un cambio significativo que sea sostenido. Hablando de los valores de la compañía que se traducen a lo que llamamos “Ele mentos de cultura”, existe uno llamado “Impulsados por la inclusión”, mediante el cual valoramos y celebramos la dife rencias de nuestra gente”.

Así lo asegura Ricardo Suárez, Latam Equity and Community Manager de 3M, quien nos explica cuál es su pen samiento al hablar de la cultura de 3M, “pienso inmediatamente en innovación, tanto de nuestros productos y tecno logías que están en el mercado, como también en la forma en la que fomenta mos espacios de respeto esenciales para generar pertenencia y así garantizamos que la diversidad de pensamiento, origen y género, se refleje en nuestros procesos y políticas”.

El ejecutivo afirma que en 3M saben que la inclusión va más allá de tener políticas o procesos formalizados, e in cluyen practicarla todos los días. “Para esto contamos con comités o grupos de afinidad llamados ERN (Employee Resource Network), los cuales son res paldados por el equipo ejecutivo de la organización y liderados por personas voluntarias y con pasión por hacer la di

ferencia en temas como equidad de gé nero, orgullo LGBTQI+, Justicia Social y Personas con Discapacidad.

Buscamos que, con estas redes de empleados, se represente nuestra di versidad y se incrementen aliados de los grupos subrepresentados, mejorando así la experiencia de todas las personas en los lugares de trabajo, asegurando equidad de trato y respeto en todas las ubicaciones de 3M”.

Suárez explica que en esos grupos se generan estrategias y acciones que, a través de conversaciones, talleres, entre namientos y paneles de discusión, propi cian la vivencia de la cultura de inclusión, promueven oportunidades que apoyan el desarrollo del liderazgo e impulsan la colaboración entre culturas, estilos de vida, habilidades, orientación sexual e identidad de género.

PRINCIPALES PROGRAMAS PARA PROMOVER LA INCLUSIÓN

Self-ID: herramienta de autoidentificación voluntaria y confidencial, para recaudar información acerca de la diversidad, con la finalidad de estable cer acciones que generen impacto y sentido de pertenencia en temas como raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual y personas con discapacidad.

Adhesión a los Principios para el Em poderamiento de las Mujeres (WEPs), de la Organización de Las Naciones Unidas (ONU) en 14 países: acción que permite tener estándares internaciona les de derechos humanos y laborales, basados en su interés de empoderar al género femenino en tener mayor desarrollo, representación y progreso dentro de la compañía.

Charlas virtuales “3M Empowering”: conversaciones a nivel latinoamericano sobre prácticas internas y de cómo se vive la inclusión en 3M, para atraer a diferentes personas a conocer historias de carrera de éxito de su comunidad de “3Mers”; visibilizar su compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión y sus valores.

Se ha confirmado el compromiso de 3M en Latinoamérica con la firma y adhesión de 14 países a los principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs) de ONU mujeres.

CELSIA

Diversidad, equidad e inclusión juegan un rol fundamental en la cultura organizacional de las empresas

Celsia, compañía de energía del Grupo Argos, cuenta con una política de diversidad, donde prevalece la igualdad de condiciones y oportunidades, impulsando un trato equitativo y transparente entre colaboradores, clientes y contratistas.

Celsia reconoce que la diver sidad les permite aprender a partir de las diferencias, tra bajar de manera colaborativa a fin de enriquecer la toma de decisiones, lo cual se ve reflejado en la cultura de la empresa, tanto a lo interno, como a lo externo.

Como empresa, impulsa la equidad de género, buscando el equilibrio en la contratación de hombres y muje res, al ser un equipo comprometido

y apasionado que vibra con la buena energía. Dentro de la organización los puestos técnicos y de liderazgo actualmente son ocupados en su ma yoría por damas.

En ese sentido, Celsia durante estos últimos años ha implementa do planes de acción que promueven el desarrollo profesional, donde las oportunidades y las condiciones la borales trascienden las brechas de género y son iguales para todos, en

Celsia impulsa la equidad de género, buscando el equilibrio en la contratación de hombres y mujeres. Equipo Complejo Hidroeléctrico Dos Mares - Panamá.

PILARES ESTRATÉGICOS

Apegada a la estrategia de diversidad esta blecida por el Grupo Argos, de la cual forma parte, Celsia trabaja en cuatro pilares estra tégicos:

• Talento como propósito: enfocado en fortalecer la marca a través de las certificaciones tanto para Colombia, como para Centroamérica. En Panamá cuenta con la certificación de Igualdad de Género y también tiene la Colombia-Equipare.

• Identifícame, Invítame, Inclúyeme: permite revisar las matrices relacionadas a los temas de puestos críticos de la organización y así garantizar que las mismas sean evaluadas, valoradas e identificadas, para dar continui dad a que las damas formen parte de éstas y sean incluidas en puestos claves o sensi tivos.

• Diversidad que Trasciende: los líderes de la organización juegan un papel fundamen tal como multiplicadores de la diversidad de la organización, sensibilizando y formando a las demás personas de la compañía.

• Nuestras Diferencias Nos Unen: se susten ta en el convencimiento de que la diversidad y la inclusión los hace cada día más compe titivos como grupo empresarial.

todos los países donde tienen pre sencia.

Celsia pertenece a la iniciativa de paridad de género impulsada y promovida por el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), es miembro de SUMARSE, organi zación que impulsa la responsa bilidad social empresarial en Pa namá.

En el 2019 recibió el Sello de Igualdad de Género (SIG), re conocimiento en Categoría Oro, resultado de años de trabajo que permitió identificar las brechas entre hombres y mujeres en la operación de la compañía en Pa namá, para lo cual se conformó un Comité de Igualdad de Género que promueve encuestas cuantitativas y cualitativas a través de la Norma Técnica COPANIT 513-2018. Sin lugar a duda, este reconocimiento demuestra que sus acciones están alineadas con uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS 5), que consiste en promover los principios de igualdad de género, la diversidad y la inclusión, por lo que este año 2022 la empresa ob

tuvo la recertificación.

En los últimos años, se han rea lizado acciones con instituciones aliadas, como la Universidad Tec nológica de Panamá, para incen tivar el estudio de las carreras de ingeniería en mujeres con progra mas como Ingenieras en Desarro llo y Campamento STEM.

Estudios realizados por varias instituciones internacionales con cuerdan en que las políticas de igualdad y equidad constituyen un elemento estratégico, que se incorpora permanentemente a la cultura empresarial, garantizan do que las mujeres y los hombres cuenten con las mismas oportuni dades en el acceso, participación, promoción, y estabilidad laboral en todas las áreas. Además, apor ta a la mejora continua de la repu tación de la organización y brinda la posibilidad de reclutar personal más competitivo, valorizando la imagen corporativa como un buen lugar para trabajar. Asimismo, repercuten de forma positiva en la macro y microeconomía de los países donde se implementan.

Celsia pertenece a la iniciativa de paridad de género impulsada y promovida por el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), en Panamá. Tania Aponte - Líder de Talento Humano Centroamérica.

Equipo de tesorería.

CENTENARIO INTERNACIONAL

Comprometidos con la diversidad

La compañía busca garantizar un ambiente inclusivo que promueva el máximo potencial de sus colaboradores y fomente su fidelidad hacia la compañía.

En Centenario Interna cional, apostamos por la diversidad y la inclusión en nuestra estrategia or ganizacional. Creemos que la inclu sión y la diversidad son sinónimos de flexibilidad y de adaptación a los tiempos modernos. Tratamos de mantener un grupo integrado de co laboradores de diferentes orígenes culturales, sociales y demográficos; pero también con costumbres y ha bilidades personales diversas. Reco nocemos que los equipos diversos e inclusivos contribuyen al desarrollo

sostenible de la empresa y nos pre ocupamos en tomar medidas en este sentido”.

Así lo afirma Dianne Medrano, ge rente general de Centenario Interna cional, quien explica que la sosteni bilidad, en el pilar de la diversidad e inclusión, forma parte importante de su estrategia organizacional.

“Este compromiso de diversidad e inclusión significa seguir constru yendo y manteniendo el respeto por las diferencias individuales, las ex periencias de vida, el conocimiento y la autoexpresión de nuestros cola

Principales productos: vinos y destilados. Colaboradores: 100. Mercados en los que tiene presencia: más de 30 países. Cantidad de productos (SKUs): 12 variedades.

boradores”.

Centenario Internacional, compa ñía en la búsqueda de la diversidad y la inclusión, entiende que sus co laboradores merecen un entorno en el que se les valore por lo que son, además de constituir un lugar donde puedan expresarse plenamente y, en consecuencia, estar motivados para alcanzar su máximo potencial.

De acuerdo con la ejecutiva, la diversidad e inclusión en la políti ca corporativa se ve reflejada en la capacitación de sus colaboradores, lo que constituye el primer eslabón

RON CENTENARIO

para llegar a todos. “Lo siguiente es asegurar la equidad, que es parte de la experiencia del colaborador desde su contratación, hasta los procesos de promoción. Tercero, es importan te que todos cumplamos las políticas y las normas que están escritas, man teniendo un ambiente inclusivo y di verso”.

Medrano señala que, en Centenario Internacional, reconocen que, a través

ACCIONES CONCRETAS

• Centenario Internacional conformó una Comisión de Diversidad, Inclusión y Género, con colaboradores y directores ejecutivos de varios departamentos, que guía la estra tegia de diversidad e inclusión, establece objetivos y controla el progreso hacia las metas.

• Capacitaciones y políticas de recursos hu manos para respaldar la diversidad y convertirse en una organización inclusiva. Se debe educar consistentemente.

• La Comisión de Diversidad, Equidad y Gé nero colabora con diferentes acciones para desarrollar programas que comunican su compromiso con la inclusión.

“CAMBIAR LA DINÁMICA LABORAL PARA DAR ENTRADA A LA INCLUSIÓN TRAE CONSIGO MEJORAS EN

el clima laboral y aumenta el sentido de pertenencia de los colaboradores”, Dianne Medrano

de la diversidad e inclusión, han lo grado engagement (compromiso) la boral. “Procuramos aumentar el com promiso y la satisfacción de nuestros colaboradores, generando políticas y espacios más diversos e inclusivos, así como la fidelización de nuestros cola boradores. Hemos entendido que los colaboradores se sienten satisfechos de trabajar en un lugar donde son feli ces, donde pueden expresar sus ideas,

innovar y proponer, adaptándose a la cultura organizacional, en la cual, en tre todos, logremos formar una ‘expe riencia de empleado’”, agrega.

Para Medrano, otro beneficio deri vado de la diversidad e inclusión es la atracción y retención de talento. “He mos implementado buenas prácticas a lo interno, lo cual ha sido un gran aliciente para atraer un talento a la organización.”

Dianne Medrano, gerente general de Centenario Internacional.

La diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de los valores de la estrategia de crecimiento de Coca-Cola.

COCA-COLA

Diversidad, equidad e inclusión: parte central de sus valores

La compañía aprovecha la notable diversidad de las personas de todo el mundo para lograr su propósito de refrescar al mundo y así marcar la diferencia.

Coca-Cola centra sus esfuerzos in ternos y externos en materia de diversidad, equidad e inclusión, a través de cinco amplias dimensiones que contemplan equilibrio de género, cultura y patrimonio, capacidad y bienestar, ge neraciones y experiencias vitales y asun tos LGBTIQ+.

“La diversidad, la equidad y la inclu sión están en el centro de nuestros valo res, de nuestra estrategia de crecimiento

y desempeñan un papel importante en el éxito de nuestra empresa”, afirma Wi lliam Segura Zamora, gerente de Asuntos Públicos, Comunicación y Sostenibilidad para Coca-Cola Centroamérica.

“Creemos que un lugar de trabajo di verso, equitativo e inclusivo nos hace más fuertes como empresa, nos permite crear un mejor futuro compartido para los empleados y comunidades, potencia el acceso a la igualdad de oportunidades

COCA-COLA

Colaboradores: Más de 700.000 personas en el mundo, junto con sus socios embotelladores.

Productos: Más de 500 marcas. Además de Coca-Cola, su portafo lio incluye las bebidas a base de plantas AdeS, el té verde Ayataka, el café Costa, las aguas Dasani, los jugos y néctares Del Valle. Países en los que opera: Más de 200 naciones.

y fomenta el sentimiento de pertenen cia en nuestros lugares de trabajo y en la sociedad”, dice Segura.

De acuerdo con el ejecutivo, el ma yor beneficio que les ha brindado ser una empresa diversa e inclusiva es comprender que sus consumidores y colaboradores buscan marcas auténti cas, que tengan un propósito y que se puedan relacionar con ellas.

“Nuestro trabajo es reflejar la diver sidad de las comunidades a las que

“Nuestro trabajo es reflejar la diversidad de las comunidades a las que servimos y de los consumidores que intentamos atraer”, William Segura.

servimos y de los consumidores que intentamos atraer”.

Iniciativas a favor de la inclusión

El Consejo Mundial de Liderazgo Fe menino es un consejo mundial cuyo objetivo es acelerar el desarrollo y el movimiento del talento femenino hacia funciones de mayor responsabilidad e influencia dentro de la fuerza laboral.

“Nuestras redes de inclusión son una parte integral de la estrategia de

diversidad, equidad e inclusión. Se tra ta de redes dirigidas por los empleados y reconocidas por la empresa, for madas para actuar como un recurso, tanto para los empleados, como para la organización. Son grupos de colabo radores estructurados regionalmente y conectados globalmente con intereses o antecedentes comunes que desean crear un mejor futuro compartido para las personas de todo el mundo”, expli ca Segura.

“Creemos que un lugar de trabajo diverso, equitativo e inclusivo nos hace más fuertes como empresa”, William Segura

Diversa e inclusiva

Kimberly-Clark promueve un entorno en donde sus colaboradores están incluidos e inspirados para hacer su mejor trabajo y lograr el éxito.

La inclusión es un pilar fundamen tal para la compañía, desde empo derar a los colaboradores para que sean auténticos en sus puestos, hasta garantizar que sus marcas reflejen la diversidad de los consumidores que las utilizan.

Así lo afirma Ariana Camacho, direc tora de Recursos Humanos para Lati noamérica Norte de Kimberly-Clark, quien explica que la compañía ofrece carreras que permiten a los colaborado res construir la vida que desean, estar orgullosos de trabajar para una empresa ética y aplicar sus experiencias y su pa sión a marcas que cuidan a las personas, haciendo un mundo mejor.

“Kimberly-Clark promueve la inclu

sión y la diversidad como parte de su estrategia de sostenibilidad, en su esen cia del negocio. Como compañía que sirve a consumidores y comunidades, es fundamental que su fuerza laboral esté compuesta por personas que luzcan, piensen y se comporten como las perso nas que usan nuestros productos ahora y en el futuro”, añade Camacho.

La compañía se ha trazado la meta de lograr la paridad de género a nivel global en los roles de gerencia en los próximos 8 años, creando un entorno que empo dere la autenticidad individual.

“En la actualidad, la compañía cuenta con 1.170 mujeres que laboran en la re gión de Latinoamérica Norte, ubicadas en posiciones de alta gerencia, líderes

En el 2021, Kimberly-Clark obtuvo la primera posición entre las multinacionales de Costa Rica por ser una compañía inclusiva, equitativa y diversa en América Central.

KIMBERLY-CLARK

de planta y cadena de abastecimien to, operarias, inspectoras de calidad y supervisoras de mantenimiento, entre otras. En el caso de Centroamérica Sur y el Caribe, 873 mujeres laboran para Kimberly-Clark y un 40% desempeñan roles de liderazgo, entre ellos, posicio nes de alta gerencia”, dice Camacho.

Su programa Working Mom’s, for ma parte de la estrategia de diver sidad e inclusión en la compañía, el cual brinda una apertura a nuevas maneras de trabajo y da una oportu nidad a madres profesionales -que hi cieron una pausa por la maternidad-, para que vuelvan a trabajar a través de puestos por licencias y que pue den convertirse en espacios laborales

PROGRAMAS QUE PROMUEVEN LA INCLUSIÓN

• Certificación para Líderes en Liderazgo Inclusivo.

• Entrenamiento de Sesgos Inconscientes.

• Se incorporan hombres en los foros de empoderamiento femenino para equiparar el pensamiento.

• Todos los años, se efectúa un re cordatorio del código de conducta.

• En el 2022, se lanzó el Compass -guía para desarrollar el talento- en la que están plasmadas las com petencias clave para ser inclusivos y que busca una transformación cultural.

• Modelo de trabajo híbrido en sus oficinas administrativas.

fijos, según las necesidades de la em presa.

El programa se ha realizado con éxito en Latinoamérica, específica mente en Costa Rica, Chile, Perú, Bolivia y Colombia.

“Kimberly-Clark es conocida a ni vel mundial por equilibrar el número de mujeres en puestos de liderazgo y ha tomado medidas para aumentar el número de personas con discapaci dad contratadas. También, promueve acciones que beneficien los inter cambios entre generaciones y lidera comités de planificación e implemen tación de iniciativas para la inclusión de grupos étnicos y de la comunidad LGBTQ+”, afirma Camacho.

KIMBERLY-CLARK

Fundación: 1872.

Colaboradores: 40.000 a nivel glo bal, 4.000 en Latinoamérica Norte y 2.145 en Centroamérica y Panamá. Marcas líderes en Centroamérica: Huggies, Scott, Kotex, Kleenex y Plenitud.

“Con diversidad, nuestros colaboradores producen y comercializan los mejores productos esenciales”, Ariana Camacho

La Iniciativa Mujeres Scotiabank

El 8 de marzo del 2022, en el marco del Día Internacional de la Mujer, Scotiabank anunció el lanzamiento de La Iniciativa Mujeres Scotiabank, un programa enfocado en eliminar barreras e incrementar las oportunidades económicas y profesionales de las mujeres.

La misión de La Iniciativa Mujeres Scotiabank es ayudar a eliminar barreras para ofrecer oportunida des económicas y de empoderamiento a las mujeres y que, de esta manera, pue dan tomar el control de su presente y su futuro financiero.

Así lo afirma Carolina Durán, directora Regional de Mercadeo y Comunicacio nes, quien explica que Costa Rica fue el segundo país de la operación del Banco en Latinoamérica y Caribe en implemen tar este programa, luego del éxito en Canadá, donde se lanzó en el 2018, y en Jamaica, en enero pasado.

“La Iniciativa Mujeres Scotiabank es un programa integral enfocado en los

pilares de acceso equitativo a capital y soluciones personalizadas; educación especializada a la medida y servicios in tegrales de asesoría y mentoría. Scotia bank es un banco aliado de las mujeres en las comunidades donde tiene presen cia”, dice Durán.

Acceso a crédito

El nuevo programa de Scotiabank brinda acceso equitativo a soluciones de crédito para financiar empresas propiedad o di rigidas por mujeres.

“A través del segmento Pymes de Scotiabank se ofrecerán productos cre diticios a pymes propiedad o dirigidas por mujeres, con más de dos años de

La Iniciativa Mujeres Scotiabank colocó más de US$5,6 millones en créditos, superando el objetivo planteado de US$2,6 millones para el 2022.

SCOTIABANK

Inicio de sus operaciones en la región: 1974, en Panamá, y 1995, en Costa Rica.

Principales servicios: soluciones financieras de Banca de Personas, Pymes, Comercial, Corporativo, Seguros, Fondos de Inversión y Lea sing.

Países en los que cuenta con presencia: Costa Rica y Panamá. Colaboradores: 1.500 en Costa Rica y 719 en Panamá. Oficinas y sucursales: 26 en Costa Rica y 12 en Panamá.

operar en el mercado nacional, con recursos del Sistema de Ban ca para el Desarrollo (SBD), con competitivas tasas y comisiones. Asimismo, la entidad ofrecerá un descuento del 50% en comisiones para créditos otorgados con capi tal del banco”, asegura Alvarado.

Educación, asesoría y mentoría

La Iniciativa Mujeres Scotiabank también contempla un acompa ñamiento a las mujeres líderes de empresas. Además de ofrecer oportunidades económicas, busca su empoderamiento profesional para hacer frente a los desafíos

actuales y las tendencias de los negocios.

“En noviembre del 2022, inició un programa en línea para capa citar a mujeres clientes del pro grama. La duración será de cuatro meses y se hará en alianza con Gruposet Latam, una prestigiosa marca internacional experta en Pymes. Además, se estableció un acuerdo con la Asociación para el Liderazgo y Ascenso Social (ALAS) para desarrollar una se rie de materiales informativos y educativos para las clientas, en focados en temas de liderazgo”, explica la ejecutiva.

CARACTERÍSTICAS QUE MEJORAN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

55% del total de colaboradores del Banco son mujeres.

47% de los puestos de liderazgo en Scotia bank Costa Rica son ocupados por mujeres.

38% de los clientes pymes de Scotiabank son mujeres.

US$5,6 millones en créditos colocó Scotiabank por medio La Iniciativa Mujeres Scotiabank en el 2022.

US$6 millones en créditos disponi bles con recursos del Sistema de Banca para el Desarrollo para impactar a mujeres líderes de empresas.

Carolina Durán, directora regional de Mercadeo y Comunicaciones.

PEPSICO

Equipos diversos e inclusivos los hacen mejores

La empresa se esfuerza para elevar el nivel de talento y diversidad, construyendo una cultura diferenciada que impulsa a su equipo de trabajo y les permite aportar a las comunidades donde opera.

En esta compañía la guía es su estrate gia PepsiCo Positivo, donde la clave es colocar a las personas y la susten tabilidad en el centro del negocio.

Dentro de su operación construyen una atmósfera innovadora, que fomenta en sus equipos de trabajo un alto crecimien to. Constantemente crean programas que aportan a su cultura diferenciada, donde se promueve el talento y la diversidad, se in centiva la curiosidad y la creatividad. Creen que ser diferentes es lo que los hace únicos y a su vez los hace más rápidos, más fuertes y mejores.

“Para lograr una cultura diferenciada trabajamos juntos como un solo PepsiCo, compartiendo siete comportamientos que llamamos The PepsiCo Way, que nos per miten continuar nuestro esfuerzo en garan tizar igualdad de oportunidades de empleo, mejorar nuestra ventaja competitiva e im pulsar nuestras operaciones a largo plazo con el mejor talento local de la región”, señala Jonathan Flores, director senior de Recursos Humanos de PepsiCo Caribe y

THE PEPSICO WAY

1. Actuar con integridad. 2. Expresar las opiniones sin miedo. 3. Elevar el nivel de talento y diversidad. 4. Enfocarse en el consumidor. 5. Actuar como dueños. 6. Enfocarse y hacer las cosas con rapidez. 7. Celebrar el éxito.

Centroamérica.

Caribe y Centroamérica es una región muy significativa, en donde generan más de 6.800 empleos al mismo tiempo que ins talan capacidades de negocio, tecnología y logística a largo plazo.

El éxito sostenido de su operación es impulsado por las personas que trabajan para la compañía, son ellos el corazón de su estrategia de negocio, por esta razón se esfuerzan por atraer el mejor talento, rea

En PepsiCo construyen una cultura diversa, inclusiva y flexible.

lizando programas que beneficien a su desarrollo dentro de la compañía, compartiendo buenas prácticas que aporten a su balance de vida, mien tras avanzan en su agenda de diver sidad.

Elevando el nivel de talento

En PepsiCo implementan varias es trategias con la finalidad de elevar el nivel de talento; en este sentido, tam bien consideran el momento profe sional de cada persona, desarrollando programas como First Gen, enfocado para practicantes universitarios, Next Gen para trainees, así como planes de carrera y mentoring enfocadas en puestos de liderazgo.

Además, implementan estrategias para aumentar las capacidades fun cionales y transversales a través del programa “CRECE” y fomentan el au toaprendizaje con su plataforma digi tal “Degreed”, que posee un amplio y diverso catálogo de cursos.

Adoptando la fortaleza de sus di ferencias:

En PepsiCo están comprometidos en fomentar una fuerza laboral diversa, en un entorno colaborativo, equita tivo e inclusivo, donde todos pueden expresar su opinión siempre, y donde todos tienen oportunidades de creci miento.

En esta materia tienen historias que los inspiran en la región como:

• Creación del comité de diversidad sexual “EQUAL”, con la participación del comité ejecutivo y representantes de los siete países de la región.

• Integración de personas que ca recen del sentido del oído en las ope

raciones de Guatemala, República Dominica y Panamá.

• Fortalecer la banca femenina en posiciones de liderazgo y con la que han logrado que el 43% de su equipo gerencial esté representado por mu jeres.

• Incrementar la participación de mujeres en líneas de manufactura y empaque en las plantas y centros de distribución logística en Guatemala, República Dominicana y Puerto Rico.

• En Guatemala lanzaron “Mujeres al Frente”, un proyecto que habilita a más de 300 mujeres con herramientas de desarrollo para que puedan crecer y fortalecer su carrera dentro la fuerza de ventas. También están enfocándose en incorporar a mujeres con formación STEM en sus equipos de agricultura.

Bienestar y balance de vida y trabajo

“En PepsiCo se promueve el bienes tar general de los empleados, crean do programas que fomenten estilos de vida saludable, impulsen su crea tividad y productividad. Uno de los programas más exitosos es Flexhabi lidad que, durante años ha aportado a que cada empleado pueda tener be neficios que le apoyen en su balance de vida y trabajo.

Además, PepsiCo recientemen te habilitó un nuevo programa que permite a los colaboradores actuar con una mentalidad emprendedora, ‘Works that Works o Trabajo que Fun ciona’ es el nuevo modelo de trabajo híbrido donde el personal administra tivo puede decidir cómo y dónde tra bajar (oficina o remoto)”, puntualiza Flores.

PROGRAMAS DE BIENESTAR, BALANCE DE

VIDA Y TRABAJO

Programa Flexhabilidad

• Horarios laborales flexibles.

• Viernes con jornada corta.

• Licencias de maternidad y pater nidad remunerada.

• Día libre para eventos de vida importantes.

• Acceso a programas de estilo de vida saludable.

Trabajo que funciona (Work that Works)

• Sin lugar preestablecido para trabajar.

• Los equipos deciden en conjunto dónde se trabajará. Carecen de un número de días definidos para llegar a la oficina.

• La oficina desempeña un rol dis tinto para PepsiCo, que fomenta la cultura bajo las 4Cs: crear, colabo rar, conectar y celebrar.

Jonathan Flores, director senior de Recursos Humanos de PepsiCo Caribe y Centroamérica.

WORLDWIDE GROUP

Éxito empresarial apalancado en el talento humano

Para WorldWide Group, contar con un entorno en donde sus colaboradores puedan crecer a nivel personal y profesional, donde exista la igualdad de oportunidades y se promueva la educación es una prioridad.

Laura Núñez, vicepresidente de Ges tión Humana de la compañía, consi dera que el trabajo que la compañía ha venido realizando brinda a sus colabora dores oportunidades y herramientas para hacer una carrera dentro de la aseguradora.

La empresa WorldWide tiene muy cla ro que el bienestar, más allá de la salud, se ve complementado con acciones que impactan directamente en su calidad de vida. Por esto, la compañía se esfuerza por implementar entre sus colaboradores programas para el desarrollo profesional, actividades de integración interdeparta mental y flexibilidad laboral, por mencio nar algunos.

“Siendo una compañía dedicada a la preservación de la salud, reconocemos

de primera mano la importancia de una buena calidad de vida en las personas y entendemos nuestra responsabilidad de motivar e inspirar con el ejemplo, pro curando tanto el bienestar de nuestros clientes, como el de las personas que tra bajan comprometidas en el logro de nues tros objetivos”, señala Núñez.

La gente, su principal motor

La filosofía “One WorldWide”, que desta ca en la compañía de seguros, se hace rea lidad todos los días por la forma en que se trabaja en sinergia como un gran equipo, sin importar la distancia por ubicaciones geográficas distintas. Se caracteriza prin cipalmente por el respeto, el compañeris mo, la colaboración, las buenas relaciones

interpersonales en el ambiente labo ral y por su política de puertas abier tas. “Sabemos que nuestra filosofía es la base de todo lo que hemos logrado y del éxito que tenemos por delante”, menciona la ejecutiva.

Es en esta filosofía en las que se apalancan las acciones de WorldWide Group por lo que han hecho especial énfasis en los programas que influyen en la calidad de vida de sus equipos, como lo es el Wellness Program, que consiste en el desarrollo de activida des que fomenten el bienestar para sus más de 160 colaboradores, ubica dos principalmente en República Do minicana y Panamá, y que incluyen jornadas de ejercicio, charlas con es pecialistas en temas de salud mental y bienestar emocional, entre otros. Estas dinámicas grupales han sido una gran oportunidad para la inte gración, contribuyendo así al trabajo colaborativo.

Es gracias a esto y a otras acciones implementadas que las evaluaciones de “Clima Organizacional” y “Gerencia y Liderazgo” de este año han resul tado en un 90%, destacándose por el ambiente laboral, así como con la rela ción positiva y asertiva con sus líderes. Estos favorables resultados son una muestra de que WorldWide Group es una empresa que escucha, se ajusta y empodera a sus profesionales para ser mejores.

Con planes de acción específicos para medir su impacto se ha creado un ambiente de confianza y motivación para los colaboradores, ya que están viendo que sus necesidades e ideas se convierten en programas específicos para su beneficio.

“El reto para las organizaciones es hacer sostenible en el tiempo el buen clima laboral y esto está ligado a la es cucha activa de sus equipos. Entender que las necesidades cambian y que las empresas deben adaptarse para ajus tar o innovar con nuevos programas y políticas”, añade Núñez.

Apuesta por el talento interno

La cultura empresarial de WorldWide Group se ve reforzada por su enfo que en la movilidad interna. Esto significa que la compañía brin da espacio para el crecimiento profesional en todas sus áreas y niveles, aprovechando al máximo las capacidades y las fortalezas de su fuer za interna y brindando la oportunidad de de sarrollar la carrera o labor que le apasione.

Al mismo tiem po, se enfocan en el

merito al desempeño sobresaliente a lo largo de su carrera en la empresa, que en el 2021, significó que el 25% del personal ascendió a nuevos pues tos. De estos colaboradores, el 64% es personal operativo; los mandos medios representaron el 28%, mientras que el 8% de estas promociones fue a nivel ejecutivo.

“Estos movimientos son una clara muestra que apostamos por el poten cial de nuestros equipos, pues reco nocemos su trayectoria, el valor que han aportado a la empresa y les brin damos espacio para que sigan desa rrollándose con nosotros. En adelante, continuaremos con nuestro propósito de seguir apostando por nuestros co laboradores, de manera tal que todos los miembros del equipo asuman nue vos retos y oportunidades de la mano de WorldWide Group”, explica la vic cepresidente de Gestión Hu

WorldWide Group cuenta con un robusto programa de aprendizaje, que consta de capacitaciones a través de diplomados y cursos especializados.

Laura Núñez, vicepresidente de Gestión Humana.

Por Milagros Sánchez Pinell

Comagro crece de la mano de Felipe Larraín Silva

Una meta que ha alcanzado en corto tiempo como resultado de sus años de experiencia, su olfato para los negocios, su carisma de empresario y gran equipo de excelencia que lo respalda.

Hace 19 años, Felipe Larraín Silva em pezó su vida laboral como un ven dedor que iba de puerta en puerta ofreciendo productos fitosanitarios de una empresa chilena, donde fue escalando po siciones hasta convertirse en el gerente co mercial.

En el 2019 tomó la decisión de renunciar para fundar COMAGRO, una compañía que nació ante la necesidad de generar un cam bio en el modelo tradicional de ventas de in sumos agrícolas en Chile, con un claro enfo que en el agricultor.

“Yo siempre me fijé que el mercado agrí cola se había transformado en un mercado muy impersonal. A los agricultores siempre los veían como un simple número. Sin em bargo, creo firmemente en la cercanía con ellos, para captar sus alegrías y problemas. En ese sentido, lo que nosotros hacemos es tomar todas sus necesidades y adaptarlas. Por ejemplo, si alguien tiene problemas por

que el suelo de su campo está muy compac tado, nosotros tenemos la solución”, indica.

Para ello cuentan con un excelente depar tamento técnico que se dedica a captar todas esas inquietudes, que luego las transforman en un producto adecuado a la medida de to das las necesidades de los agricultores. Hoy en día, la marca COMAGRO es sinónimo de innovación, servicio y calidad.

Por tanto, Larraín, recalca que fundó la empresa en Chile con el fin de generar un nuevo concepto en el mundo agrícola, donde la atención al cliente es de forma personalizada, brindando apoyo técnico y comercial, con una eficiente logística para cumplir con las entregas y necesidades en tiempo y forma.

COMAGRO formula, desarrolla y comer cializa productos de última tecnología a nivel mundial en las líneas de nutrición vegetal, biorreguladores, bioestimulantes y biopes ticidas. Todos ellos en la línea de productos

COMAGRO es una compañía que nació ante la necesidad de generar un cambio en el modelo tradicional de ventas de insumos agrícolas en Chile.

cero residuos, es decir, para una agri cultura libre de químicos para lograr la inocuidad alimentaria.

Por otro lado, el señor Larraín re conoce que mucho del éxito de su emprendimiento se debe al apoyo de grandes amigos y personas que se han sumado en el camino, quienes han con fiado a ojos cerrados en el proyecto. Sin duda, cada integrante de COMAGRO es un pilar estructural de la compañía.

“Es un proyecto entretenido porque define un poco los valores y las ganas de hacer cosas nuevas de muchos de los que trabajan en COMAGRO. En ese sentido, como empresa somos muy horizontales, tratamos de mantener la menor cantidad de jerarquía. Por su puesto, hay encargados de áreas, pero la idea de mi empresa es que todos ten gan voz y voto, desde el gerente general hasta el encargado de bodega”, explica.

También, se le debe sumar el lideraz go de su fundador, quien es un hombre con un buen olfato para los negocios y tiene grandes cualidades como el saber armar equipos, escuchar, entender y motivar a los demás.

“Me gusta que la gente se sienta lí der y capaz de tomar decisiones. Que se atrevan a hacerlo porque siempre van a tener a una persona detrás que va a estar apoyándolo. Yo creo que eso ha significado el gran crecimiento de la empresa, porque la gente y los equipos se han atrevido a hacer cosas nuevas e innovadoras”, señala.

Empresario agrícola innato

Desde niño, Felipe Larraín Silva estu vo ligado al campo. Está casado con Magdalena Alessandrini y tiene cuatro hijos: Felipe, Clemente, María Magdale na y Asunción, con quienes disfruta su tiempo libre.

“Tengo una familia numerosa por mi lado y por el de mi esposa. Invertimos todos los fines de semana y espacios libres en compartir en familia para fun dar en mis hijos el espíritu familiar que mis padres me entregaron desde niño”, señaló.

Su admiración por la agricultura le fue heredada por sus abuelos Felipe Larraín y Alejandro Silva (ambos abo

gados) y su padre, el ingeniero civil, Felipe Larraín.

“Mi padre siempre ha sido un gran ejemplo a seguir por su humildad, su éxito profesional y su espíritu de unión familiar. Su forma de ver la vida laboral y familiar con la perspectiva correcta, complementando todas las partes. Sin dejar nada de lado y siempre estando presente a nuestro lado”, expresa.

Su vida se desarrolló entre Millaray, región del Libertador Bernardo O’Hig gins, donde está el campo de su abuelo Felipe Larraín, y en Curacaví, en la Re gión Metropolitana de Santiago, donde está el campo de su abuelo Alejandro Silva. Allí se inició como productor de pimientos.

El empresario también fue apicultor enfocado en la polinización y produc ción de miel, productor de maíz, de carne y huevos de codorniz, faisanes y patos.

Larraín se autodenomina un “empre sario agrícola innato”. ¡Y vaya que sí! En tan poco tiempo ha logrado la interna cionalización de su compañía. Además de COMAGRO Chile, tiene COMAGRO Perú y COMAGRO USA. COMAGRO Ecuador y COMAGRO Colombia toda vía están en procesos legales.

“Desde que fundé el proyecto siem

pre pensé y busqué la internacionaliza ción de este nuevo concepto como una empresa transnacional, nacida en el úl timo país del mundo, Chile”, dijo.

A ello añadió que “este proyecto superó todas mis expectativas y la de muchos otros. Si bien, hacíamos pro yecciones de crecimiento, esto rompió todas las marcas. Nunca pensamos estar donde estamos y facturar lo que facturamos. Siempre soñé con hacer algo grande, pero nunca pensé que se ría algo tan rápido ya que llevamos tres años y cuatro temporadas agrícolas”.

Ser una empresa pionera, novedosa e innovadora, le permitió a COMA GRO estar en Estados Unidos, donde van a incorporar el área de formula ción, innovación y la creación de pro ductos de valor para la agricultura del futuro.

“Hoy, me siento orgulloso de contarle a todos que iniciamos operaciones en Estados Unidos, a través de COMAGRO USA CORP. Esta será nuestra matriz modelo y pionera que nos permitirá crear, desarrollar y gestionar las últi mas tendencias en biotecnología agrí cola para expandir y potenciar a todos los países, desde Estados Unidos hasta Chile, enfocado en el mercado centroa mericano”, concluye.

Felipe Larraín Silva está casado con Magdalena Alessandrini y tiene cuatro hijos.

Las ingenierías de Universidad Galileo

Estas carreras tienen una gran demanda y éxito entre los jóvenes debido a un claustro de profesores expertos en sus temas, con experiencia en el campo, laboratorios y equipos de última tecnología, asesoría personalizada y materiales didácticos accesibles.

El Dr. Eduardo Suger Cofi ño, quien es el primer físico matemático guatemalteco, empezó su trabajo en la educa ción superior en 1977, cuando creó el Instituto de Informática y Ciencias de la Computación (IICC) para impartir la carrera de Ingeniería de Sistemas, Informáti ca y Ciencias de la Computación. En 1982 esta entidad pasó a ser la Facultad de Ingeniería de Sis temas, Informática y Ciencias de la Computación (FISICC). El 31 de octubre del 2000 se transfor

mó en Universidad Galileo, la pri mera de Guatemala con enfoque tecnológico.

En la actualidad, Universidad Galileo tiene 26 unidades acadé micas con más de 300 carreras en niveles de diplomados, técnicos universitarios, licenciaturas, in genierías, posgrados, maestrías y doctorados.

Universidad Galileo cuenta con un equipo de excelentes profesio nales de la docencia, con amplio conocimiento en el uso de herra mientas y estrategías didácticas

En Universidad Galileo han estado enfocados en Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemática desde su fundación.

UNIVERSIDAD GALILEO

para entornos digitales, comprometi dos con la excelencia académica.

Amplia experiencia

Universidad Galileo ofrece carreras únicas en Guatemala y, lo más impor tante, de acuerdo con las necesidades que demanda la sociedad y el mundo de hoy.

Estamos viviendo la Cuarta Revolu ción Industrial, que moldea el modo en el que vivimos. Esto influye direc tamente en un crecimiento en la de manda de profesiones digitales que deben demostrar grandes experien cias y habilidades asociadas al ámbito de ingeniería y desarrollo de software.

La carrera insignia de esta Univer sidad es la Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Compu tación.

“Esta carrera sigue vigente e inclu so en auge porque otras profesiones, como la administración de empresas, ahora son ejercidas por personas que saben de computación y tecnología”, afirma el Dr. Eduardo Suger, rector de Universidad Galileo.

Las razones del éxito

El Dr. Alberto Marroquín, director de la Ingeniería en Telecomunicaciones y de la Ingeniería en Mecatrónica de FISICC, explica que a nivel mundial se ha detectado escasez de profesio nales relacionados con las áreas STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Ma temática, por sus siglas en inglés). En Universidad Galileo han estado enfoca dos en estas áreas desde su fundación.

“Nuestros egresados suelen estar a la vanguardia de la innovación y esto desempeña un papel importante en la construcción de la sociedad y el futuro en general, para un país como Guatemala, que tiene tantas necesi dades, esto es vital”, considera el Dr. Marroquín.

“Las ingenierías de Universidad Ga lileo son muy buscadas por estudian tes y profesionales que nos reconocen por ser considerada la universidad más tecnológica del país”, dice el Dr. Oscar Rodas, director de la Ingeniería en Electrónica de FISICC. Agrega que

cuentan con un claustro de profeso res que continuamente se actualizan a través de webinars, cursos abiertos masivos en línea o MOOC, por sus si glas en inglés (como en la plataforma edX), asisten a eventos de grandes empresas líderes en tecnología o rea lizan procesos de certificación.

La carrera insignia de esta Universidad es la Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación. LA

El campo laboral Según explica el Dr. Marroquín, las organizaciones reconocen que em plear a ingenieros trae beneficios sig nificativos en términos de confianza del cliente y resultados finales, esto explica la creciente demanda de inge nieros en la actualidad.

El Dr. Rodas señala que las empre sas están creciendo y demandando cada vez más el uso de tecnología e innovación.

“Necesitan perfiles de profesiona les capaces de resolver problemas y generar soluciones nuevas y creativas y aquí es donde el ingeniero juega un papel importante”, sostiene.

“Desde hace unos años atrás ya estamos generando competencias en nuestros egresados para que desde

Guatemala puedan diseñar y ensamblar dispositivos electró nicos profesionales. Estamos fomentado el desarrollo de tec nología adhoc para la industria y el open hardware”, informa el Dr. Rodas.

En este panorama, los egre sados de ingeniería de Universi dad Galileo en la mayoría de los casos tienen pocas dificultades para encontrar una oportuni dad laboral.

“Esto también está relacio nado con las directrices que hemos recibido de las más altas autoridades de la universidad,

que nos han indicado buscar una estrecha vinculación con la industria, a manera que sepa mos que es lo que demandan de nuestros profesionales y somos flexibles a adaptar los cambios sugeridos para mejorar nues tros pensa de estudios”, com parte el Dr. Marroquín.

“Los egresados son cotizados porque pueden insertarse en las áreas de ingeniería o admi nistrativas debido a su alto co nocimiento de tecnología y su capacidad de investigación y resolución de problemas”, con cluye el Dr. Rodas.

LAS OPCIONES DE UNIVERSIDAD GALILEO

• Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación.

• Ingeniería en Telecomunicaciones y Redes Teleinformáticas.

• Ingeniería en Mecatrónica.

• Ingeniería en Electrónica.

• Ingeniería Industrial.

• Ingeniería Administrativa.

• Ingeniería de la Construcción.

• Ingeniería en Sistemas Energéticos.

• Ingeniería Química.

CLIC AQUÍ

Se fomenta en los estudiantes de ingeniería el desarrollo de la tecnología que se necesita en nuestro medio.

En los distintos laboratorios de Universidad Galileo cuentan con tecnología de punta.

En el Laboratorio de Física los estudiantes ponen en práctica sus conocimientos.

asegura que su éxito es posible gracias al trabajo en equipo con

Por Milagros Sánchez Pinell

Un agente de seguros confiable

Alejandro Leal asesora a cientos de familias dentro y fuera de los Estados Unidos.

Cuando Alejandro Leal Méndez se mudó de Nicaragua a Nueva York en el 2010, pensó en es tudiar una maestría en la Universidad de Columbia. Sin embargo, Dios tenía otro plan para su futuro profesional que se presentó con una oferta de trabajo como agente de New York Life Insuran ce, empresa mutual de seguros de vida en Estados Unidos, con 177 años de ex periencia en el mercado.

Si bien, su experiencia, en ese enton ces, era la de asesor legal y financiero de importantes empresas multinacio nales del sector privado y sector pú blico en Latinoamérica, la oferta tenía una característica difícil de rechazar: la oportunidad de ofrecer el portafolio de productos y servicios de una institución financiera de dicho calibre, siendo el dueño de su tiempo.

Desde entonces, su trabajo para la

aseguradora radica en brindar aseso ría en el diseño y la implementación de estrategias holísticas a familias y pro pietarios de empresas, ayudándolos a proteger su capital humano y cumplir con sus objetivos financieros de corto, mediano y largo plazo.

En ese sentido, una vez que identifica cuidadosamente las necesidades de sus clientes, diseña estrategias de seguros de vida hechos a la medida.

Alejandro Leal

sus aliados profesionales estratégicos.

“Esto permite mitigar el riesgo de mortalidad prematura, teniendo, en algunos casos, la capacidad de diferir, minimizar impuestos y proteger capital contra eventuales acreedores. También reducir los riesgos asociados con la vo latilidad del mercado de capitales y en algunos casos mediante la incorpora ción de seguros de vida permanentes conocidos como Whole Life”, indica.

A ello añade que, dependiendo del perfil de cada persona, los seguros son diseñados de tal forma que también pueden usarse como planes suplemen tarios de retiro.

Por otro lado, como fiel creyente de que hay eventos y siniestros que pue den ser financieramente más catastrófi cos para una familia que la misma muer te, siempre recomienda a sus clientes tener instrumentos capaces de mitigar riesgos de discapacidad y de cuidados a largo plazo también conocidos como Long term care.

Leal asegura que todo lo anterior es posible gracias al trabajo en equipo con sus aliados profesionales estratégicos, así como al apoyo de su back office team del grupo Nautilus, el cual es un servicio de New York Life para los ma yores productores de la compañía.

“Me siento honrado de ser miembro. Solamente formamos parte 240 agentes establecidos, de los más de 12.000 que tiene la aseguradora a nivel nacional. El haber sido aceptado como miembro de este selecto grupo en el 2019, repre senta, además de un honor, un enorme diferenciador en mi práctica y un valor agregado para mis clientes y aliados profesionales estratégicos ”, explica.

También, es miembro del Million Do llar Round Table (MDRT), organización que reclama tener entre sus miembros al top 1% de todos los asesores financie ros y de seguros de más de 500 compa ñías en 70 países alrededor del mundo.

Su labor como agente de seguros también es respaldado por sus cuali dades personales y profesionales. Leal se caracteriza por ser bastante apa sionado, luchador y extremadamente exigente en el área profesional para así honrar la confianza de quienes deciden trabajar con él.

Su capacidad de liderazgo le permite llevar con excelente maestría su trabajo en coordinación con otros profesionales como asesores de inversión, contadores y abogados.

“Todos trabajamos en equipo en el mejor beneficio de nuestros clientes comunes. Se necesita coordinar esfuer zos y allí me gusta liderar los diferentes instrumentos de la orquesta para lograr una melodía armoniosa, al gusto de quienes tengo el privilegio y responsa bilidad de servir”, dice.

También admite ser una persona que antes de soñar prefiere aspirar en grande, porque es de los que creen que los sueños vuelan y las aspiraciones se aterrizan.

Todo ello le ayudó a enfrentar los de safíos que implicó hacer un cambio en su quehacer profesional y empezar des de cero, sin perder de vista su prioridad que radica en balancear el tiempo entre su trabajo y su familia.

La integridad como un valor Alejandro Leal, de origen venezolano, egresó de la carrera de Derecho de la Universidad Católica Andrés Bello en Caracas, Venezuela, título que luego va lidó en la Universidad Nacional Autóno ma de Nicaragua (UNAN - León).

Reconoce que decidió tomar la carre ra de Derecho por su vocación natural de servir a los demás, un valor también inculcado por su familia. “Tenía muy

Alejandro Leal con su esposa Clarisa y su hijo Alejandro Ernesto.

claro que el Derecho está presente en todos los ámbitos de nuestra vida y es necesario para resolver cualquier con flicto durante la convivencia humana. Es una profesión que jamás perderá vigencia y tiene un gran futuro por de lante, lleno de importantes desafíos en medio de un mundo tan disruptivo, tan to en lo tecnológico como en lo social”.

Durante sus primeros diez años de carrera profesional como asesor legal y financiero, fue abogado de la consulto ría jurídica del extinto Banco Caracas en Venezuela. Posteriormente, se trasladó a Nicaragua como abogado internacio nal de Cementos Mexicanos (CEMEX).

También fue asesor independiente en el sector público durante los cinco años del gobierno presidido por Enri que Bolaños Geyer (QEPD), quien le encomendó la tarea de supervisar la reforma e implementación de las reglas de cumplimiento de las corporaciones nacionales del sector público y asesorar en temas legales y financieros a su jun ta directiva, así como también en otros entes del estado.

“Del ingeniero Bolaños aprendí el va lor de poner siempre por delante lo co rrecto antes de lo conveniente cuando ambas difieren, independientemente de las consecuencias que ello acarreé. El haber vivido en Nicaragua y trabaja do en toda la región centroamericana por casi 10 años fue un verdadero ho nor, bendición y privilegio”, expresa.

Por consiguiente, el valor de la in tegridad es la mejor lección aprendida durante su trayecto profesional, como una cualidad valiosa y respetada.

“La integridad es el cimiento de una buena reputación. Sin ella nada vale uno, por más amplio que sean tus cono cimientos en determinado arte o profe sión. Los valores y principios nunca se negocian, punto. Igualmente, otra de las grandes lecciones aprendidas es el valor del trabajo en equipo y el saber se rodear de gente buena, así como de personas que sepan más que uno”, en fatiza.

Al referirse a su familia y pasatiem pos, Leal quiere dejar en claro que “ella es mi vida. Por mi familia hago todo lo que hago. Mi esposa Clarisa es el bas tión de mi casa. Ambos fuimos bendeci dos con nuestro hijo Alejandro Ernesto, quien tiene nueve años. Por otro lado, el golf fue por mucho tiempo mi pasatiem po por excelencia, ya que empecé a ju garlo desde mi infancia. Tuve el privile gio de haber representado a Venezuela en dos campeonatos mundiales juveni les. Pero hoy en día la historia es otra, mi pasatiempo favorito es acompañar a mi hijo a todas sus prácticas y juegos de beisbol, asi como de Jiu Jitsu”.

Sus proyecciones futuras se enfocan en crecer de manera orgánica y orde nada porque es un fiel creyente de que “por más bien que vayan las cosas, siempre hay cabida para la mejoría”.

Es una persona que antes de soñar prefiere aspirar en grande.

*Los préstamos que se toman de las pólizas acumulan intereses y hacen decrecer el beneficio de muerte, así como los valores de rescate por el mismo valor de los referidos prestamos e intereses. El acceso al valor en efectivo reducirá el valor de rescate en efectivo disponible y el beneficio por fallecimiento **El Million Dollar Round Table (MDRT), la Asociación Premier de Profesionales Financieros, es reconocida mundialmente como el estándar de excelencia para el desempeño de las ventas de seguros de vida en la industria de seguros y servicios financieros. The offering documents (policies, contracts, etc.) for products from New York Life and its subsidiaries are available only in English. In the event of a dispute, the provisions in the policies and contracts will prevail. Los documentos (pólizas, contratos, etc.) que hagan referencia a todo producto de New York Life y sus subsidiarias están disponibles solo en inglés. En caso de cualquier discrepancia con la traducción, las disposiciones en las pólizas y contratos en inglés prevalecerán.

Su actividad favorita es pasar la mayor cantidad de tiempo posible con su hijo.

Representantes de Grupo Promerica, Deloitte e INCAE.

¿Cuáles son las 18 compañías reconocidas como Mejores Empresas Centroamericanas 2022?

El reconocimiento fue realizado por Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School.

Luego de un minucioso proceso de revisión de sus prácticas corpora tivas, del desarrollo de un caso de negocio con la ayuda de coaches exper tos que destinaron más de 300 horas de asesoría y de una exhaustiva evalua ción, 18 empresas de la región fueron reconocidas como Mejores Empresas Centroamericanas 2022 (MECA).

Para esta segunda edición del pro

grama MECA, una iniciativa de par ticipación gratuita patrocinada en la región por Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School, un total de 129 empresas de Guatemala, El Sal vador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana aplicaron. De ellas, 73 continuaron a la fase de documentación, en la que conformaron su caso de negocio bajo

la metodología del programa, basada en los cinco impulsores del Mapa de Valor de Deloitte y sus 36 dimensiones de gestión. A lo largo de esta etapa, las empresas fueron asesoradas por un grupo de 40 coaches expertos, prove nientes de las tres instituciones.

“El Programa Mejores Empresas Centroamericanas es un reflejo del pro pósito de Deloitte: generar un impacto

relevante en nuestros profe sionales, en nuestros clientes y en la sociedad en su conjunto. En este caso particular, nues tro compromiso con las media nas empresas de la región va más allá que el reconocimien to, sino que les brindamos un diagnóstico que les permite conocer el estado de las prin cipales variables del negocio que posibilitan el crecimiento y también obtendrán reco mendaciones para mejorar su gestión”, comenta Carla Coghi, socia directora para Centroa mérica y República Dominica na de Deloitte.

Las 32 compañías que con cluyeron el proceso de docu mentación fueron evaluadas por un Comité Técnico resi dente en Deloitte, para pos teriormente, presentar los resultados obtenidos ante un Consejo conformado por altos

ejecutivos de los tres patroci nadores, así como empresarios reconocidos, quienes anali zaron los casos de negocio y determinaron la lista de las Mejores Empresas Centroa mericanas 2022.

«En Grupo Promerica bus camos apoyar el crecimiento de las empresas de la región. A través del programa MECA, queremos reconocer e impul sar a aquellas empresas que se destacan por su alto nivel de desempeño en la gestión organizacional y de negocios, siendo actores de cambio en las comunidades donde ope ran. Estamos muy orgullosos de patrocinar este evento que, sin duda, impulsa el desarrollo económico en Centroamérica”, afirma Ramiro Ortiz Gurdian, director ejecutivo de Grupo Promerica.

Este riguroso proceso dio

MEJORES EMPRESAS CENTROAMERICANAS 2022

Nombre de la Compañía

AMPM

Casa

McGregor CPX

DIAGRI

Ecotermo de Centroamérica GESEL El Salvador

Hospital San Francisco Industrias Magaña L Kola Shaler

Laboratorio San José Laboratorios Suizos MultiFRÍO

Pan Sinaí

Productora de Plásticos Servicios Generales Bursátiles Sistemas y Proyectos Steren

Transporte y Administración de Valores

Premiación de MECA 2022 en INCAE, Costa Rica, en noviembre del 2022.

Honduras Nicaragua Nicaragua Guatemala El Salvador Guatemala El Salvador El Salvador El Salvador Nicaragua Costa Rica El Salvador Costa Rica El Salvador Honduras El Salvador Guatemala Guatemala Guatemala

como resultado la distinción de 18 empresas en cinco países de la región, las cuales generan en conjunto más de 5.000 empleos.

Directivos de estas 18 compañías, junto a personalidades de las institu ciones promotoras, asistieron a una serie de eventos celebrados en San José, Costa Rica, en los que, además de recibir el galardón como parte de las Mejores Empresas Centroamericanas, participaron en charlas impartidas por expertos de INCAE Business School, cuyo eje central fue la mejora continua.

“Para INCAE es un honor contribuir con las empresas centroamericanas a través de la diseminación de concep tos y técnicas gerenciales modernas, acompañadas del fortalecimiento de las capacidades analíticas y la com prensión de fenómenos económicos, políticos y sociales, así que claramen te vemos la pertinencia del programa MECA en la región y entendemos por qué es tan importante junto con De loitte y Grupo Promerica nuestra par ticipación como patrocinadores aca démicos”, menciona Enrique Bolaños,

rector de INCAE Business School.

Es importante mencionar que todas las empresas que concluyeron este proceso, sin importar el resultado o la obtención del distintivo MECA, recibirán sin costo y de forma abso lutamente confidencial, un reporte de retroalimentación en el que se identi fican sus principales fortalezas, tanto de operación, competitividad, merca deo y viabilidad financiera, así como una lista de recomendaciones para atender áreas de oportunidad y mejo rar su desempeño.

“Participar en el proceso de Mejores Empresas Centroamericanas (MECA) por segundo año consecutivo nos ha permitido como organización analizar nuestro posicionamiento en el mer cado, encontrando maneras de cómo explotar nuestras ventajas competi tivas con el fin de agregar más valor a nuestros clientes y llevar nuestros servicios a nuevos mercados”, aseguró Pedro Cordón, gerente de innovación y negocios nuevos de CPX, compañía reconocida por segunda ocasión.

Diana Espinoza, líder de Mejores

Empresas Centroamericanas, men ciona, que al ser un programa de me jora continua, MECA permite a las empresas participar año con año, con el objetivo de fortalecer sus prácticas de gestión por medio de la metodolo gía y el acompañamiento que ofrece el programa. “Mejores Empresas es más que un reconocimiento, es un programa que promueve y desarrolla a las medianas empresas de la región, por medio del acompañamiento que se brinda a las empresas en todo el proceso. Buscamos que las empresas crezcan con nosotros y aporten a las economías de los países donde se en cuentren”.

“Un programa como MECA busca contribuir a la mejora de las empresas privadas medianas de la región y con ello a sus economías; sabemos que este programa con una metodología única aporta e impacta a toda la co lumna vertebral de las empresas, des de sus colaboradores, hasta su mode lo de negocio”, explicó Pilar Ruiz de Chávez, socia de Deloitte y líder de Mejores Empresas de Latinoamérica.

Proceso de evaluación y certificación de MECA.

El arte de enamorar al mejor talento

Detrás de las empresas exitosas hay una estrategia bien pensada e implementada para lograr atraer y retener a los mejores.

Por Arturo Castro Barrantes

Marca empleadora: sello de distinción

Las compañías que tienen una buena marca empleadora disfrutan de ventajas competitivas, como contar con personal comprometido y satisfecho, y poseer un alto índice de productividad.

Los buenos empleadores contribuyen a la competitividad del país y al crecimiento de la economía local.

Enamorar y retener al mejor talen to es un arte y las empresas que gozan de una buena marca em pleadora lo conocen muy bien.

Lograr que todos quieran trabajar en una compañía y que sus trabajadores deseen pasar allí toda su vida laboral re quiere de mucho esfuerzo.

Esas organizaciones cuentan con una cuidadosa estrategia que les dota de

ciertas características con las cuales atraen y mantienen a los mejores.

Pero ser employer branding redun da en un sinfín de beneficios más.

Tener a profesionales de excelencia aumenta la productividad de la empresa, fortalece su imagen, consolida su ventaja competitiva y permite estabilidad econó mica porque se disminuye la rotación de personal, lo que implica un alto costo.

¿CÓMO SON?

Una empresa con marca empleadora cum ple con las siguientes características:

• Conoce lo que motiva y desea el talento que busca atraer.

• Tiene muy bien establecidos los beneficios que quieren ofrecer, como parte de su propuesta de valor.

• Los líderes son promotores y aban derados de la cultura organizacional.

• Los líderes y colaboradores mantie nen entre sí acompañamiento, retro alimentación y comunicación clara y transparente.

• Diseña estrategias innovadoras que permiten atraer; pero, sobre todo, mantener el talento humano, con lo cual los niveles de rotación son bajos.

• Se preocupa por su reputación corporativa y por mantener una imagen sólida.

¿Qué es?

Pero entonces ¿qué es employer branding? Es importante desme nuzar lo que significa este térmi no que toma cada vez más fuerza.

La marca empleadora es la re putación que la empresa ha cons truido a lo largo del tiempo gra cias a la calidad de empleo que brinda.

Esa calidad tiene que ver con todo lo que les ofrece a los co laboradores como un ambiente laboral sano (real), buen salario, y oportunidades de crecimiento, entre otros.

Karina López, gerente País de ManpowerGroup Costa Rica, co menta que una empresa con mar ca empleadora es aquella que lo gra establecer una propuesta de valor diferenciada.

Esa propuesta, afirma López, impacta directamente en la re putación de la compañía, trans mitiendo una imagen sólida que atrae a los mejores talentos.

“Para ManpowerGroup, una marca empleadora se construye,

ya que esto requiere de un pro ceso de conocimiento, escucha, análisis y de constancia”, indica.

Según López, más allá de diag nosticar una sola vez lo que los colaboradores requieren, las compañías deben evaluarse cons tantemente y establecer objeti vos con base a las necesidades detectadas.

Agrega que convertirse en una marca empleadora es un proceso que requiere de mucha determi nación y, sobre todo, del compro miso de la alta dirección de las organizaciones.

Todas tienen

Maribel García, conectora de Employer Branding y Marca Personal, explica que todas las empresas tienen una marca em pleadora, porque es la imagen que poseen como lugar, atractivo o poco atractivo, para trabajar.

“Que la cuidemos o la descui demos es otro tema. Cuando la empresa se da cuenta que tiene marca empleadora dice: vamos

Fuente: Karina López, gerente País de Manpower Group Costa Rica.

PASOS

Para que su empresa sea reconocida como buena empleadora tome en cuenta estos pasos:

• Involucre a todo el personal. Difunda la estrategia corporativa para que los colaboradores se involucren y brinden aportes para mejorarla y afinarla.

• Investigue a postulantes. Conozca las expectativas de los postulantes para generar una propuesta de valor adecuada, al igual que con las personas que ya son parte de la empresa.

• Obtenga retroalimentación. Tenga comunicación constante con los colaboradores para conocer su percep ción acerca de la marca empleadora de la empresa y cómo podrían mejorarla en el futuro.

• Genere interés alrededor de la marca. Logre mantener el interés de los colabo radores en torno a las diferentes activi dades corporativas para generar sentido de pertenencia.

• Convierta embajadores de marca. Los colaboradores nuevos pueden ser excelentes embajadores de marca si tienen una buena primera impresión. Desarrolle estrategias de socialización organizacional para una integración rápida.

a cuidar esto y es ahí donde hay una estrategia, más allá de la marca como marketing, que puede ayudar a conectar con las personas y hacer que sea un lugar atractivo para el ta lento que quieren atraer”, asegura.

Para la experta, la característi ca principal de estas compañías es que tienen su mirada puesta a lo interno, es decir, hacen todo para cuidar la experiencia de los colabo

radores, que es el motor para que la organización realmente funcione.

“Más allá de contratar y ocupar vacantes, las empresas con una buena marca empleadora conside ran al equipo como personas que colaboran con el proyecto. Hay una mirada común y una cultura de verdad, que es el ADN de la empre sa”, añade.

García señala que, además, en

US$10.000

CUESTA PERDER

A UN EMPLEADO, SEGÚN UN ESTUDIO DE DELOITTE

Fuente: Karina López, gerente País de Manpower Group Costa Rica.

Hay ciertas señales que le indican a una empresa que va por un camino equivocado en cuanto a tener una buena marca em pleadora.

Algunas son:

• Incomodidad. Es cuando algo que queremos y algo que hace mos está en desequilibrio.

• Rotación constante del personal.

• Muchos conflictos internos e interdepartamentales.

• Comunicación deficiente.

• Liderazgo negativo y deshumanizado.

• Procesos de selección largos y costosos sin conseguir a los perfiles que se buscan.

Fuente: Maribel García, conectora de Emplo yer Branding y Marca Personal, España.

La base de una buena marca empleadora es su reputación y la propuesta de valor que ofrecen a sus colaboradores.

esas organizaciones las personas que toman decisiones son coherentes.

“La coherencia es que lo que es tamos contándote que somos es lo que realmente experimentan las personas aquí adentro. Cuando so mos capaces de construir un alta voz tan potente para que tengamos embajadores de marca natural, hay una marca empleadora potentísi ma”, detalla.

LA

“La gente te está vendiendo sin que se tenga que hacer mucho más, es una consecuencia de hacer bien las cosas y de cuidar a las personas porque de forma coherente y au téntica somos así y lo mostramos”, puntualiza.

Enderezar el camino

Cuando las cosas van por el cami no equivocado y aparecen muchas señales de alerta, lo ideal es parar y rectificar. Sin embargo, lo más im

portante es que las personas que to man las decisiones caigan en cuenta de lo que está ocurriendo.

Muchas veces los líderes se cues tionan por qué la gente se va, por qué un jefe se lleva mal con todos, o por qué un departamento tiene tan tas quejas. El reto es cuando aun así le prestan poca atención al asunto y los problemas pasan desapercibidos y empeoran.

“Despertar es la primera de las puertas que se pueden abrir para comenzar a hacer cosas. Cuando realmente encontramos esas seña les que nos hacen cuestionarnos qué está pasando es cuando las oportunidades aparecen”, recalca García.

Propósito

Uno de los elementos más impor tantes en la marca empleadora es que los colaboradores deben com

MARCA EMPLEADORA TIENE QUE VER CON LAS PERSONAS, MÁS ALLÁ DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA

partir el propósito de la empresa, buscar la manera en la que genuina mente el personal trabaje con gusto bajo ese “para qué”.

“Una empresa debe ganar dinero, pero tiene que haber algo más, como ese para qué y cuando las personas creen en ese propósito tienes un equipazo que lo vive, lo siente y es innecesario convencerles de nada”, explica García.

“Cuando tienes a las personas re

mando, convencidas, hay una cohe rencia entre lo que las personas ne cesitan y lo que necesita y quiere la compañía. Eso se alinea cuando las personas saben para qué están en la empresa”, asevera.

Con la pandemia por COVID-19 muchas empresas volvieron sus ojos hacia adentro, a valorar a su recurso humano, mientras que otras refor zaron sus ya existentes estrategias para cuidar a sus colaboradores.

BENEFICIOS

En una empresa con marca empleadora, los colaboradores reciben diversos beneficios que son parte de estrategias para re tención de talento. Algunas acciones que emprende son:

• Ofrecen un paquete de beneficios que aporte a su desarrollo personal, financiero y profesional como seguros médicos, subsidios de alimentación y transporte y asociaciones solidaristas, entre otros.

• Definen metas y un plan de recompensa asociadas al cumplimiento.

• Invierten e impulsan la formación de los colaboradores.

• Desarrollan planes de comunica ción interna constantes.

• Impulsan el desarrollo de capaci dades de sus líderes.

• Evalúan el desempeño y la satisfacción interna.

• Delimitan sus políticas y establecen las expectativas de sus colaboradores.

• Ejecutan estrategias para evitar el burnout.

• Identifican buenas prácticas de salud ocupacional y apoyan a los empleados para evitar la sobre carga.

Fuente: Karina López, gerente País de ManpowerGroup Costa Rica.

La entidad impulsa y acompaña el crecimiento profesional de las mujeres.

PROMERICA EL SALVADOR

Escucha y conoce el sentir de sus colaboradores

La entidad está comprometida con ser un empleador preferido en el mercado, así como mantener y atraer al mejor talento.

Banco Promerica El Salvador tiene muy de cerca a sus colabo radores, por eso les escucha y conoce su sentir en rela ción con la organización y las áreas de trabajo a las que pertenecen. De esta manera, la enti dad mide y analiza constan temente el ambiente laboral para implementar las me jores prácticas en compa ración con los mejores em

pleadores de la región y así mantener y atraer al talento de primer nivel. María del Carmen Argueta de Reyes, directora de Re cursos Humanos y Talento de Promerica El Salvador, comenta que el recurso más valioso es su gente y por eso están comprometidos con ser un empleador preferido en el mercado.

Justamente, obtener la certificación Great Place to

Work reafirma ese compro miso. En el 2022 se ubicó en la posición número 15 del ranking de Mejores Lugares para Trabajar en El Salvador.

Además, recibió la certifi cación como uno de los Me jores Lugares para Trabajar en Centroamérica y el Caribe 2022.

“Los resultados se con vierten en una guía para mantener procesos de me jora continua y establecer

BANCO

BUENAS PRÁCTICAS

Banco Promerica El Salvador cuenta con programas y prácticas diseñadas y desarrolladas que tienen como base la cultura de la entidad como su esen cia, el calor humano, la cercanía y sus valores corporativos que son empatía permanente, confianza compartida, cultura común y emprendedores por naturaleza.

Algunos programas que se enmarcan en fortalecer ejes de acción definidos mediante los resultados de los diag nósticos de clima y cultura son los si guientes:

• Ambiente laboral positivo. En el que las personas se sientan respetadas y valoradas, dentro de un ambiente de compañerismo, cercanía y calidez.

• Plan de compensación competitivo. Se basa en las mejores prácticas de mercado. Fomenta una cultura de alto desempeño.

• Desarrollo profesional. Cuentan con un plan de capacitación y entrena miento y oportunidades de crecimiento por medio del programa de jobposting o posteo de plazas nuevas o vacantes.

• Avance de la mujer. Brinda igualdad de oportunidades e impulsa y acom paña el crecimiento profesional de las mujeres.

• Reconocimiento. Implementa inicia tivas institucionales para reconocer los logros y aportes, vivencia de valores, buenas prácticas, así como el compromiso, pasión y esfuerzo de los colabo radores.

• Celebraciones de logros y fechas especiales. Contribuye a fomentar el compañerismo en el trabajo.

planes de acción, institucionales y por área, para atender las oportunidades identificadas y continuar brindando a los colaboradores un ambiente de tra bajo positivo, una cultura con la que se sienten identificados y un lugar en el que desean trabajar y desarrollar se”, afirma Argueta.

Banco Promerica El Salvado ha par ticipado en tres ocasiones en la certi ficación de Great Place to Work: 2017, 2021 y 2022 y recientemente finalizó el proceso para participar en la certi ficación y ranking para la edición del 2023.

Ese último se basa en una encuesta que evalúa el sentir del colaborador (Trust Index) y una auditoría de cul tura que compara las buenas prácti cas de la organización contra las me jores de la región.

Según Argueta, como reto traba jan en mantener las características que son parte de la esencia del Banco como brindar un ambiente de trabajo positivo en el que destacan la calidez, la cercanía y el compañerismo.

Otro de los desafíos que enfren tan es fortalecer el compañerismo, la cercanía y el sentido de pertenencia, tanto en la organización como en el equipo de trabajo, debido al modelo de trabajo híbrido que tienen, lo que ha llevado a los líderes a identificar acciones que fortalezcan la comunica ción, el diálogo y la conexión.

LA ENTIDAD MIDE Y ANALIZA CONSTANTEMENTE EL AMBIENTE LABORAL PARA IMPLEMENTAR LAS PRÁCTICASMEJORES

Los colaboradores viven los valores de Banco Promerica El Salvador.

Se trata de un elaborado estudio realizado por TOP Companies, firma especializada en medición y consultoría de cultura y clima organizacional, que durante 15 años ha acompañado a Las Empresas Culturalmente Poderosas.

Por Luis Diego Quirós Acosta

El año del ser humano en las empresas

Los especialistas ahora observan más organizaciones comprometidas, conscientes y con un avanzado desarrollo de tecnologías digitales, pero también le dan más importancia al bienestar.

La persona está en el centro y a partir de ahí todo lo demás se va desarrollando.

La gran mayoría

empresas

medirse

el objetivo de aparecer en el Ranking, y lo ven como una forma de ser una mejor versión de sí mismas

La cultura organizacional y el am biente en las empresas toma cada vez más relevancia, porque está claro que, cuando los colaboradores es tán satisfechos, son más productivos. Se trata de un ganar – ganar, en donde la empresa, los trabajadores, los clientes y los stakeholders en general obtienen buenos resultados.

En esta edición queremos presen tarle el Ranking de TOP+América. Un elaborado estudio realizado por la firma TOP Companies, que se ha especializa do en mediciones de parámetros empre sariales.

Cuenta con varios instrumentos de medición, pero uno de los más impor tantes se refiere a cultura y clima or ganizacional y a partir de ese material, TOP Companies se ha ido diferenciando

en el mercado, porque es una firma que acompaña a las empresas en el proceso de fortalecimiento cultural.

“Trabajamos cultura y clima organi zacional, pero tenemos otros materia les, como el de desarrollo humano. Te nemos 18 años de estar acompañando a las organizaciones en este fortaleci miento cultural donde nos permiten ha cer mediciones, nos permiten acompa ñarlas en términos de cultura y en esta consultoría que logramos hacer a través de estas mediciones”, señala Laila Char tuni, presidenta de TOP Companies.

La importancia del Ranking

De acuerdo con la ejecutiva, la gran ma yoría de las empresas deciden medirse con el objetivo de aparecer en el Ran king, y lo ven como una forma de ser

de las

deciden

con

una mejor versión de sí mismas. Por otro lado, hay empresas que buscan medirse y entender cómo evolucionan en términos cultura les y generales dentro de la orga nización, y cómo se adaptan los colaboradores a su cultura.

El Ranking lo que evidencia es que hay un retorno de inver sión mucho más robusto en las empresas que tienen una cultura sólida. Si tienen claridad en todo esto, van a tener colaboradores mejor adaptados y con mejores resultados. Al hacer mediciones anuales, se conoce dónde es tán las empresas, cuáles son las mayores áreas de oportunidad y

cómo acompañan a sus colabora dores.

2022: el año de los colaboradores

En este año, la premiación se realizó en Cancún, mientras celebraron el Octavo Congreso Internacional de TOP Companies.

“Después de salir de la pande mia, prácticamente todas las or ganizaciones tuvieron una serie de cambios internos. Todo esto se ve traducido en cómo nos es tamos relacionando con las or ganizaciones. Nos dimos cuenta que estamos a prueba y error en un momento donde debemos

METODOLOGÍA DEL RANKING TOP+AMÉRICA

TOP Companies utiliza una metodología propia de corte científico social, único y estandarizado para cualquier cultura y con un alto grado de confiabilidad.

Su medición consta de dos instrumentos: Cuestionario de colaboradores: 102 reacti vos (respuesta intervalo dicotómico) y dos preguntas abiertas que miden 12 factores de cultura organizacional y cinco factores de clima organizacional a través de las conductas instaladas de quienes viven día con día la cultura. Este cuestionario aporta el 80% de la calificación de las empresas TOP+América.

EL

RANKING LO

QUE EVIDENCIA ES QUE HAY UN RETORNO DE INVERSIÓN MUCHO MÁS ROBUSTO EN LAS EMPRESAS QUE TIENEN UNA CULTURA SÓLIDA

Inventario de Políticas, Prácticas y Pro gramas: es un check list que evalúa la cantidad de acciones empresariales de la compañía y aporta el 20% de la calificación final.

• La aprobación final es de 70% para adquirir un lugar en el Ranking.

• El porcentaje de participación es del 70% del total de los colaboradores.

• La publicación de este Ranking es el punto que cierra un capítulo.

El Ranking TOP+América evalúa 12 factores de cultura organizacional como: • Liderazgo

Dinámica organizacional

Resiliencia

Identificación con la empresa

Crecimiento laboral

Formación • Motivación organizacional

Actitud laboral

Honestidad

Diversidad e inclusión

Políticas de la empresa

Responsabilidad social

• Empresas participantes: 143

• Empresas rankeadas: 41

• Países participantes: 98

• Colaboradores encuestados: 293.212

EL TALENTO HUMANO, PRIORIDAD DE LAS TOP COMPANIES

Laila Chartuni, presidenta de TOP Companies, comenta que el éxito de cualquier organización está impulsado por las personas que trabajan en ella. Entonces es fundamental buscar que estos individuos tengan una conversación real con los líde res donde tomen en cuenta cómo pueden crecer en conjunto, integrando su misión, visión y valores. “Si ayudamos a que los colaboradores entiendan que necesitamos nutrir nuestras estrategias con su voz, creo que va a ser mucho más fácil encontrar empresas sostenibles y humanas”.

analizar a nuestra gente. Vamos a tener que hacer un esfuerzo extra por adaptarnos a los cambios. Tam bién vemos que las organizaciones están ocupadas en mejorar la salud mental de los colaboradores. So mos un mundo globalizado y todo esto impacta a las organizaciones. Me parece que los resultados de este año son muy satisfactorios. Lí deres mucho más conscientes de la necesidad del colaborador de sen tirse acompañado, y que dirigen una organización que los cobija y ayuda a entender sus valores”, ex plica Chartuni.

Los especialistas ahora obser van más empresas comprometidas, conscientes y con un avanzado de sarrollo de tecnologías digitales, pero también le dan más importan cia al bienestar del ser humano.

“La persona está en el centro y a partir de ahí todo lo demás se va desarrollando. También le damos un aplauso a los colaboradores comprometidos que realmente se pudieron sostener en esta pande mia y que siguieron representan do a nuestras organizaciones, aun que estuvieran físicamente fuera de las empresas”, añade.

LOS ESPECIALISTAS AHORA OBSERVAN MÁS EMPRESAS COMPROMETIDAS, CONSCIENTES Y CON UN AVANZADO DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS DIGITALES

Observar y acompañar, retos asumidos por las Empresas TOP

Por Laila Chartuni, presidenta de TOP Companies

Derivado de los resultados de las encuestas que realizamos en América Latina, es tamos ciertos, que el camino a recorrer por parte de las empresas que encabezan el Ranking TOP+América 2022 por el bienestar mental de sus colaboradores después de la pandemia, es largo y complicado, pero ya está en la ruta a seguir.

Vemos que los líderes de estas empresas se mantuvieron cercanos y acompañaron a sus colaboradores pese a la distancia, con empatía, dando re troalimentación, estableciendo objetivos de acuerdo a las circunstancias y guiando a su gente para alcanzar las metas. Y así deberá continuar. El futuro será para aquellas empresas y líderes que se mantengan cercanos al ser humano en general, que lo coloquen en el centro de sus actividades, sea cliente, colaborador, proveedor o miembro de la comunidad. Estrategia, producto y gente seguirán siendo prioridad, pero esta última en el centro de la operación.

Si bien se trata de una responsabilidad compartida entre

la empresa y el colaborador, el líder deberá trabajar en el desarrollo y la evolución de su gente. Ahora, más que antes, tiene que modelar personas con gran resiliencia, capacidad de análisis y acción, con mucha agilidad y mayor fortaleza emocional.

En cuanto al colaborador, vemos que pondera su propó sito y sentido de vida tanto en términos laborales como personales. Si fracasa en encontrarlo en una empresa carecerá de bidireccionalidad y se irá a buscar su propósito en otra organización. Así que la constante será el propósito alineado a la estrategia de la organización.

El bienestar se mantendrá como prioridad, pues segui mos viendo a nivel latinoamericano un preocupante problema de salud mental, en términos de depresión y ansiedad. Mucha gente se ha visto afectada emocionalmen te durante este tiempo de pandemia. Por eso insisto en la importancia de que los líderes observen a sus co laboradores, los escuchen y acompañen.

AMR Collection

Walmart Centroamérica ManpowerGroup

Avaya Essity Centroamérica SA. Alas Marco Marketing Office Depot Latinoamérica Europartners Group

Costa Rica, República Dominicana

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana

Argentina, Brasil, Colombia

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá Paraguay

Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos, Perú

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay

Concentrix Western Union EP America

Soluciones Creativas Capital Humano CityMax Real Estate

Carvajal Empaques Hospimédica

The Dolphin Company Hoteles City Pronto BPO

Grupo Distelsa Bato Shared Services Grupo Perfesa

SCOTIA GBS DR

doTERRA Centroamérica Consortium Legal Centroamérica Mostro

Altaplaza Mall Multigroup Promotora Ambiental Módiga

Acclaim Energy Texpasa

Quick Hit Solutions Corsisa Microserfin GTA Medcom

APTIV Services Honduras

CRS Sociedad Corredora de Seguros

PBS Nicaragua

Asociación Duarte De Ahorros y Préstamos

Brasil, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Jamaica, Nicaragua, República Dominicana

Panamá, Perú

Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico

Costa Rica

Costa Rica, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, República Dominicana, Santo Domingo El Salvador Costa Rica

Argentina, Estados Unidos, Jamaica, República Dominicana, St Kits Chile, Colombia, Costa Rica

El Salvador, Guatemala, Honduras Guatemala Costa Rica

República Dominicana República Dominicana Costa Rica, Guatemala

Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua Guatemala Panamá

Costa Rica, Guatemala, Nicaragua Colombia, Costa Rica, Panamá Paraguay Estados Unidos Guatemala

Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana Guatemala Panamá Guatemala Panamá Honduras Costa Rica Nicaragua

Brasil, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Jamaica, Nicaragua, República Dominicana

4.575 36.661 120 718 120 144 1.270 691 153 24.218 440 37 11 152 481 58 869 210 708 2.023 438 224 1.517 27 447 60 60 438 1.215 128 30 945 43 28 278 3.010 456 350 40 121 298

Hotelería Hospedaje Productos y Servicios Servicios Profesionales en Recursos Humanos

Telecomunicaciones

Industria de la salud Productos y Servicios Servicios de Publicidad Comercio Autoservicio Logística y Transporte Internacional

Customer Technology Services and Solutions

Otros Tipos de Intermediación Monetaria – Casa de Remesas Logística y Transporte Internacional Consultoría de Recursos Humanos

Inmobiliario

Industria Manufacturera Sector Salud - Comercio Consumo Masivo - Venta y Distri bución Implementos Médicos Turístico Hotelería Recursos Humanos Agroindustrial Centro de Servicios Financieros Agroindustrial Servicios Profesionales Servicios Legal

Agencia de Publicidad Retail Manufactura y Producción de Productos Metálicos Servicios Importación de Alimentos, Bebidas, Bazar y Ferretería. Energía Textil

Tecnologías de Información Financiera Tecnología Financiero Comercial/Retail Servicios Rubro Arnesero Servicios Financieros - Intermediación de Seguros y Gestión de Riesgos Comercio Financieros

Ranking TOP+América

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52

AMR Collection

ManpowerGroup

Avaya

Walmart Centroamérica Essity Centroamérica SA. Alas

Europartners Group

Walmart Centroamérica ManpowerGroup Europartners Group Avaya

Marco Marketing

Walmart Centroamérica Essity Centroamérica SA.

AMR Collection

Marco Marketing

Walmart Centroamérica

Walmart Centroamérica

Office Depot Latinoamérica

Marco Marketing Essity Centroamérica SA.

Concentrix ManpowerGroup

Europartners Group Avaya

Europartners Group Europartners Group Marco Marketing Concentrix Concentrix Concentrix

Marco Marketing ManpowerGroup Western Union

Concentrix Europartners Group EP America Concentrix

Concentrix

Europartners Group Concentrix

Office Depot Latinoamérica ManpowerGroup

CityMax Real Estate

ManpowerGroup

CityMax Real Estate Office Depot Latinoamérica

Europartners Group

ManpowerGroup

Soluciones Creativas

Capital Humano

Europartners Group

CityMax Real Estate

Costa Rica Puerto Rico Colombia Honduras Costa Rica Paraguay El Salvador Guatemala Guatemala Panamá Brasil Chile Nicaragua El Salvador República Dominicana Perú Costa Rica El Salvador Honduras Colombia Guatemala Nicaragua Honduras Perú Argentina Colombia Guatemala Brasil Colombia Honduras República Dominicana Argentina Panamá Perú El Salvador Ecuador Estados Unidos Brasil Costa Rica Costa Rica Jamaica El Salvador Costa Rica Guatemala El Salvador El Salvador Guatemala República Dominicana República Dominicana Costa Rica Chile República Dominicana

Hotelería Hospedaje

Servicios Profesionales en Recursos Humanos

Telecomunicaciones

Productos y Servicios Industria de la salud

Productos y Servicios

Logística y Transporte Internacional Productos y Servicios

Servicios Profesionales en Recursos Humanos Logística y Transporte Internacional Telecomunicaciones

Servicios de Publicidad Productos y Servicios Industria de la salud Hotelería Hospedaje

Servicios de Publicidad Productos y Servicios Productos y Servicios Comercio Autoservicio Servicios de Publicidad Industria de la salud

Customer Technology Services and Solutions Servicios Profesionales en Recursos Humanos

Logística y Transporte Internacional Telecomunicaciones

Logística y Transporte Internacional Logística y Transporte Internacional Servicios de Publicidad Customer Technology Services and Solutions Customer Technology Services and Solutions Customer Technology Services and Solutions

Servicios de Publicidad

Servicios Profesionales en Recursos Humanos Otros Tipos de Intermediación Monetaria – Casa de Remesas

Customer Technology Services and Solutions

Logística y Transporte Internacional Logística y Transporte Internacional Customer Technology Services and Solutions

Customer Technology Services and Solutions Logística y Transporte Internacional Customer Technology Services and Solutions

Comercio Autoservicio

Servicios Profesionales en Recursos Humanos

Inmobiliario Servicios Profesionales en Recursos Humanos Inmobiliario

Comercio Autoservicio

Logística y Transporte Internacional

Servicios Profesionales en Recursos Humanos

Consultoría de Recursos Humanos

Logística y Transporte Internacional Inmobiliario

Liderazgo Dinámica Organizacional Resiliencia Identificación con la empresa

1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 10 12 13 14 15 16 18 17 19 21 20 22 23 25 24 26 27 29 31 28 34 32 30 33 36 35 37 38 40 39 41 42 44 43 45 47 48 46 49 50 51 52

1 3 2 4 5 7 6 10 9 8 12 11 13 16 14 15 17 18 20 19 21 23 22 24 26 27 29 28 25 30 31 32 33 34 35 36 38 37 42 40 41 39 44 45 48 43 46 47 49 53 51 50

2 1 4 3 5 6 7 9 8 11 10 12 14 13 15 16 17 19 18 20 25 22 23 26 24 28 21 27 29 31 36 39 33 30 38 34 37 35 32 43 41 40 44 42 49 46 45 48 47 50 51 53

Crecimiento laboral FormaciónRol model Motivación organizacional Actitud Laboral Honestidad Diversidad e inclusión Políticas de la empresa Responsabilidad social Estrés laboral Jornada laboral Psicología positiva Seguridad laboral Compensación

1 2 3 4 6 5 7 8 10 9 11 12 13 14 16 15 17 18 19 20 21 23 22 24 25 27 26 28 29 31 32 30 33 34 35 36 37 40 39 38 41 42 43 44 45 46 47 49 48 50 52 51

1 2 4 3 5 6 7 8 10 9 11 13 14 12 15 16 17 18 19 21 20 22 24 23 25 26 28 27 29 30 31 33 32 36 34 35 37 38 40 39 41 42 43 44 48 45 49 46 47 50 51 53

1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 22 21 26 24 25 23 27 28 31 30 29 32 33 34 36 40 35 41 39 37 38 42 43 44 45 49 47 48 46 52 51 50

1 2 3 4 7 6 5 8 10 9 11 12 15 13 14 19 16 17 18 20 21 22 24 23 26 25 27 29 30 31 28 32 35 33 36 37 34 38 41 40 42 39 45 43 44 46 48 47 50 51 49 52

2 1 3 4 5 6 8 7 10 9 11 13 12 14 17 16 15 18 19 21 20 22 25 23 24 26 30 28 29 27 31 32 33 34 37 36 35 38 39 40 41 46 43 42 45 44 47 48 51 49 52 50

1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 17 16 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 29 28 30 31 32 33 35 36 34 37 39 40 38 41 42 43 44 46 45 47 48 49 51 50 52

1 2 3 4 5 6 8 7 9 11 10 12 13 14 16 15 17 19 18 21 20 22 23 25 26 24 27 28 29 31 30 32 34 33 35 36 39 38 37 41 40 42 43 46 44 45 48 47 49 50 51 52

1 2 3 5 4 8 7 6 9 10 13 11 12 14 15 16 17 19 18 23 21 22 20 24 25 26 29 27 28 30 31 32 33 34 35 36 38 41 37 40 39 42 43 47 45 46 44 48 49 51 53 52

1 2 4 3 5 6 8 7 9 10 11 12 14 13 15 17 16 18 19 20 21 22 23 24 26 25 27 28 29 30 32 33 31 34 35 36 37 38 39 40 42 41 43 44 45 46 47 49 48 50 51 52

2 1 3 4 5 6 9 8 7 10 11 12 14 13 16 15 17 18 19 20 22 21 23 24 25 26 28 27 29 30 31 34 32 33 35 36 37 38 39 40 41 42 45 44 43 46 47 49 48 50 52 51

1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 13 12 14 15 16 17 19 20 18 21 24 23 22 25 26 27 28 30 29 31 32 33 34 36 35 37 38 39 40 41 42 46 44 45 43 47 48 49 50 51 52

1 2 3 5 4 8 7 6 9 10 12 11 13 14 15 17 16 19 21 18 20 22 23 24 25 26 29 27 28 30 31 33 32 34 35 36 38 37 39 40 42 41 44 47 43 46 45 48 49 51 52 53

1 3 2 4 5 7 6 8 9 10 11 12 13 15 14 16 18 17 19 20 21 25 23 26 22 24 27 28 29 32 30 31 33 34 35 37 36 38 39 40 41 43 42 44 45 46 47 48 49 50 51 52

2 1 3 4 6 5 7 9 8 10 12 11 13 15 14 16 19 18 17 20 21 23 22 24 25 26 27 28 29 30 31 33 32 34 35 36 37 40 39 38 42 41 43 44 45 46 47 48 49 51 50 52

Puesto 2022

Empresa País Sector

CULTURA

Puesto 2022 Empresa País Sector Liderazgo Dinámica Organizacional Resiliencia Identificación con la empresa Crecimiento laboral FormaciónRol model Motivación organizacional Actitud Laboral Honestidad Diversidad e inclusión Políticas de la empresa Responsabilidadsocial Estrés laboral Jornada laboral Psicologíapositiva Seguridadlaboral Compensación

53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98

Carvajal Empaques

Western Union

Office Depot Latinoa mérica

Office Depot Latinoa mérica

Europartners Group The Dolphin Company The Dolphin Company

Hospimédica

Promotora Ambiental Pronto BPO Hoteles City Pronto BPO

The Dolphin Company

The Dolphin Company Grupo Distelsa Consortium Legal Centro américa Multigroup

Bato Shared Services Consortium Legal Centro américa Grupo Perfesa

Consortium Legal Centro américa Multigroup

SCOTIA GBS DR

Consortium Legal Centro américa

doTERRA Centroamérica

Pronto BPO Mostro Altaplaza Mall

Promotora Ambiental Quick Hit Solutions Consortium Legal Centro américa Módiga

Multigroup

Corsisa

Promotora Ambiental Microserfin

doTERRA Centroamérica

Acclaim Energy Texpasa

GTA Quick Hit Solutions Medcom

APTIV Services Honduras CRS Sociedad Corredora de Seguros

PBS Nicaragua

Asociación Duarte De Ahorros y Préstamos

El Salvador Panamá

Panamá

Costa Rica Brasil St Kits República Dominicana Costa Rica Colombia Honduras Regional Guatemala Jamaica Argentina Guatemala El Salvador Costa Rica Costa Rica Nicaragua

República Dominicana Honduras Nicaragua Regional Guatemala Guatemala El Salvador Guatemala Panamá Costa Rica Chile Costa Rica Paraguay Guatemala Guatemala Panamá Panamá

Costa Rica Estados Unidos Guatemala Guatemala Colombia Panamá Honduras Costa Rica Nicaragua República Dominicana

Industria Manufacturera Otros Tipos de Intermediación Monetaria – Casa de Remesas Comercio Autoservicio

Comercio Autoservicio

Logística y Transporte Internacional Turístico Turístico

Sector Salud - Comercio Consumo MasivoVenta y Distribución Implementos Médicos Servicios Recursos Humanos Hotelería Recursos Humanos Turístico Turístico Agroindustrial Legal

Manufactura y Producción de Productos Metálicos Centro de Servicios Financieros Legal

Agroindustrial Legal

Manufactura y Producción de Productos Metálicos Servicios Profesionales Legal Servicios Recursos Humanos Agencia de Publicidad Retail Servicios Tecnologías de Información Financiera Legal

Importación de Alimentos, Bebidas, Bazar y Ferretería

Manufactura y Producción de Productos Metálicos

Tecnología Servicios Financiero Servicios Energía Textil Comercial/Retail Tecnologías de Información Financiera Servicios

Rubro Arnesero Servicios Financieros - Intermediación de Seguros y Gestión de Riesgos Comercio Financieros

54 53 56 55 57 59 61 60 58 62 63 65 64 66 69 67 68 74 71 70 72 73 75 76 77 78 79 83 81 80 82 86 85 84 87 89 88 90 91 93 94 97 92 95 96 98

52 55 54 56 57 60 58 61 59 65 63 64 62 66 70 68 69 67 71 72 73 76 74 77 75 78 79 83 81 82 80 84 85 89 87 90 88 91 86 92 93 94 95 96 97 98

52 54 55 58 57 56 59 60 62 61 68 63 65 64 67 66 69 73 70 72 71 75 74 76 77 78 79 80 81 84 83 85 82 89 87 88 86 90 91 92 93 95 94 96 97 98

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54 55 52 56 57 58 59 63 61 62 60 67 65 66 64 68 69 70 71 72 74 73 75 76 79 78 77 80 81 83 82 84 85 87 86 88 89 90 91 92 93 94 95 98 96 97

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53 54 55 58 56 59 57 61 60 62 63 64 65 67 66 68 71 69 70 72 73 74 77 75 78 76 80 79 83 81 82 86 84 85 88 87 90 89 91 92 93 94 95 98 96 97

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54 53 55 56 59 58 57 61 62 60 63 64 68 66 67 65 69 70 71 73 72 74 75 76 79 77 78 80 81 82 84 83 85 86 90 87 89 88 91 93 92 95 94 96 97 98

50 55 54 56 59 58 57 62 60 63 66 69 64 61 65 67 68 71 74 72 73 70 75 77 79 78 76 82 81 80 83 85 84 90 87 88 89 86 93 92 91 95 94 96 97 98

53 54 56 55 57 58 59 60 61 62 63 65 66 64 67 68 70 69 71 72 73 74 76 75 79 78 77 80 82 81 83 84 85 86 91 87 89 90 88 92 94 93 95 96 98 97

55 53 54 56 57 58 59 62 61 60 63 64 65 66 68 67 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 84 82 83 81 85 90 87 88 89 86 91 92 93 94 98 96 97 95

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53 54 55 57 56 58 59 60 62 61 63 65 64 66 68 67 69 70 72 71 73 74 75 77 76 79 78 80 81 82 83 85 84 86 87 88 89 90 92 91 93 94 95 96 98 97

El mejor ejemplo de una empresa Top

La multinacional destaca por el gran valor que brinda a la cultura organizacional y por eso es una de las Top Companies de la región.

Además de ser uno de los mayo res empleadores de la región, Walmart de México y Centroa mérica desarrolla políticas y participa en programas que promueven el bien estar de sus colaboradores y clientes.

Uno de ellos es el estudio y el ran king de Top Companies, que mide el desempeño en la cultura organizacio nal, entre otros factores.

“Nuestros asociados son nuestra prioridad y los tomamos en cuenta en todas las decisiones. Continuamos trabajando en mejorar cada día nues tra propuesta de valor, generando un entorno laboral que garantice su de sarrollo profesional y personal. Esta

mos comprometidos en contribuir a que la industria del retail sea un lugar que cree igualdad de oportunidades, una plataforma para que las personas adquieran las habilidades y la expe riencia necesarias para avanzar en la fuerza laboral”, explica Christopher Barquero, gerente regional de Comu nicación de Walmart de México y Cen troamérica.

La empresa cuenta con el principio corporativo “Tu Bienestar es Nuestra Prioridad”, que simboliza el alto com promiso de ofrecer un gran paquete de beneficios únicos en la categoría de empresas de retail.

Además, están enfocados en ge

nerar la mejor experiencia para sus asociados, enfocándose en cinco pro mesas: Propósito, Reto, Oportunidad, Disfrute e Inclusión.

“Para medir su vivencia, es impor tante escuchar la voz de nuestros aso ciados, que al expresar su opinión nos ayudan a hacer de Walmart de México y Centroamérica el mejor lugar para trabajar. Cada año, realizamos el Mes de la Retroalimentación con dos mo mentos clave: Encuesta de Compro miso y Encuesta Retroalimenta a tu Líder”, agrega.

La multinacional busca innovar a través de la implementación de inicia tivas que ayuden a construir un am

El bienestar de los asociados de Walmart es fundamental para el éxito de la empresa.

WALMART DE MÉXICO Y CENTROAMÉRICA

biente de trabajo saludable, colabora tivo y flexible, fomentando el equilibrio entre la vida personal y la laboral.

Otro aspecto a destacar es el trabajo que hace sobre la equidad de género, pues se enfoca en brindar a las muje res y a los hombres las mismas oportu nidades, condiciones y formas de trato, reconociendo sus necesidades. Dichos programas promueven acciones de de sarrollo que impulsan a sus asociadas hacia niveles de mayor liderazgo.

Adicionalmente, están centrados en crear un lugar de trabajo seguro para los asociados LGBT+, promoviendo el respeto y el valor por las diferencias y que se puedan desarrollar en un entor no seguro, diverso y con igualdad de oportunidades.

A lo largo del año generan iniciativas y herramientas de sensibilización, y comunicación para asegurar espacios seguros y de desarrollo. En sinergia con 150 socios proveedores, este año crearon el Compromiso Empresarial para la Diversidad e Inclusión.

Los asociados con alguna discapaci dad también forman parte fundamen tal de la empresa.

“Continuamos trabajando en inicia tivas que nos permitan brindarles a las personas con discapacidad la oportu nidad de laborar y desarrollarse pro fesionalmente con nosotros. Creamos espacios seguros, valorando lo más importante: su talento. Contamos con políticas que expresan que en la com pañía está estrictamente prohibida la discriminación o acoso basado en el estado de un individuo, incluyendo ori gen étnico, nacionalidad, color de piel, cultura, sexo, género, edad, condición de discapacidad, condición social, eco nómica, de salud o jurídica, religión, apariencia física, características gené ticas, situación migratoria, embarazo, idioma, opiniones, orientación sexual, identidad o expresión de género, iden tidad o filiación política, estado civil, situación familiar, responsabilidades familiares, antecedentes penales o cualquier otro motivo que impida o anule el reconocimiento de los dere chos y la igualdad de oportunidades”, detalla el ejecutivo.

Acciones concretas

La compañía promueve el crecimiento y la preparación constante de sus aso ciados, por lo que brinda capacitacio nes y ofrece convenios con universida des y escuelas de negocios, así como el acceso a las plataformas de ULearn y LinkedIn Learning, que ofrecen cur sos, programas y certificaciones.

Los colaboradores y sus familiares directos también pueden contar con el servicio de telemedicina y con el Pro grama de Asistencia Integral (PAI). El PAI es una iniciativa que brinda consul ta en servicios médicos, psicológicos, financieros, legales y nutricionales.

Otro de los beneficios es el postna tal, que se trata de un período adicio nal otorgado a madres y padres, con la intensión de que puedan compartir mucho más tiempo con sus hijos re cién nacidos o adoptados.

Una vez finalizada la licencia por ma ternidad otorgada por la seguridad so cial, la colaboradora puede laborar con jornadas de trabajo reducidas durante cuatro meses o aprovechar la opción de cambiar ese tiempo por días libres.

En el caso de la paternidad, los co laboradores gozan de días adicionales para estar más tiempo con sus hijos.

También otorga un seguro de vida y subsidio en caso de incapacidad por enfermedad o accidente. Además, el talento humano de Walmart tiene ac ceso a los ‘Días Walmart’, que son días libres adicionales a sus vacaciones.

Por Angie López Arias

Habilidades blandas potencian competitividad profesional

Ante un mundo cambiante y la llegada inminente de la inteligencia artificial, características como la empatía, la comunicación y el trabajo en equipo son ahora imprescindibles.

Si un empleador debe elegir entre dos profesionales con la misma experiencia y nivel académico, sin duda, escogerá el que, además, posea características como la empatía, el pensa miento analítico, la comunicación y la ca pacidad de trabajar en equipo, entre otras.

Es así como las habilidades blandas son ahora un elemento determinante que po tencia la competitividad de un profesional por lo que, si bien las capacidades técni cas y académicas son importantes, solas

se volvieron insuficientes para destacar en el mundo laboral.

Diego Benitez, director de Empodérate, plataforma centroamericana de consulto rías, comenta que las habilidades blandas son aquellas que marcan la pauta respec to a cómo nos comunicamos, cómo nos acercamos a los demás, cómo resolvemos conflictos y cómo actuamos ante distintas situaciones.

“Por eso son muy apreciadas, ya que una empresa que tenga dentro de su

equipo a una persona que haya de sarrollado estas habilidades, posible mente tendrá un colaborador capaz de integrarse rápidamente y afrontar mejor sus nuevos retos”, afirma Be nitez.

Según el informe Futuro de los Em pleos del 2020, del Foro Económico Mundial, el pensamiento crítico y la resolución de problemas encabezan la lista de las habilidades que los em pleadores creen que crecerán en im portancia para el 2025.

En el año más retador de la pan demia por COVID-19, tan convulso e impredecible, surgieron nuevas habi lidades de autogestión como aprendi zaje activo, la resistencia, la toleran cia al estrés y la flexibilidad.

LA RESILIENCIA ES LA HABILIDAD MÁS DEMANDADA EN PAÍSES COMO ESTADOS UNIDOS, CANADÁ, FRANCIA, REINO UNIDO, AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, SEGÚN LINKEDIN

Valor

Alberto Alesi, gerente regional de ManpowerGroup, explica que las ha bilidades técnicas, la experiencia y el conocimiento especializado son fun damentales para enlazar con empleos que impliquen oportunidades retado ras y bien remuneradas.

Sin embargo, afirma, las habilidades blandas son las más difíciles de hallar, por lo que los profesionales que las posean se vuelven más apetecidos. Ellas agregan valor a la parte acadé mica y técnica.

Según Alesi, de acuerdo con la úl tima Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup, realiza da a 40.000 empleadores en junio del 2022, la escasez de talento global es la más alta en 16 años, con un 75%.

“En ManpowerGroup considera mos que un profesional puede tener toda la experiencia y el conocimien

LAS MEJORES 10 HABILIDADES PARA DE 2025

Habilidad

Innovación del pensamiento analítico.

Aprendizaje activo y estrategias de aprendizaje.

Resolución de problemas complejos.

Pensamiento complejo y análisis.

Creatividad, originalidad e iniciativa.

Liderazgo e influencia social.

Uso, seguimiento y control de la tecnología.

Diseño y programación de tecnología.

Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad.

Razonamiento, resolución de problemas e ideación

to, pero si carece de habilidades sociales será incapaz de resolver problemas, aprender de sus equivo caciones o trabajar en equipo. Esto le impedirá adaptarse al mundo labo ral”, agrega Alesi.

Para el experto, en tiempos de rá pida transformación e incertidumbre, también hay una creciente demanda de habilidades profesionales, siendo las más importantes el análisis y la so lución de problemas, tomar la inicia

Tipo de habilidad

Resolución de problemas.

Autogestión.

Resolución de problemas.

Resolución de problemas.

Resolución de problemas.

Trabajo con gente.

Uso y desarrollo de tecnología.

Uso y desarrollo de tecnología.

Autogestión.

Resolución de problemas.

Fuente: Future of Jobs Report 2020, World Economic Forum

tiva, la disciplina en la ejecución de tareas específicas, la flexibilidad y la adaptación a los cambios.

“Aprender y adaptarse a las nuevas realidades es fundamental para man tenerse empleable. Desde Manpower Group lo definimos como learnabili ty; es decir, el interés y la capacidad de aprender y capacitarse constantemente serán cla ves para mantenernos en el mercado laboral”, apunta.

Cambios

Alberto Alesi

Gerente regional de ManpowerGroup

A medida que la habilidad de las máquinas para resolver tareas rutinarias se afina, las habilidades blandas de los humanos cobran más relevancia”

capacitan para ello en sus propias metodologías.

50%

Uno de los cambios más drásticos que se han producido en el mundo laboral es la automatización, la inteli gencia artificial y la llegada de los ro bots. Aunque se pudiera pensar que esto reemplazará por completo a los humanos está muy lejos de ocurrir y por el contrario, se requieren a más pro fesionales con esas ha bilidades blandas.

Para Benitez, estamos inmersos en un mundo muy dinámico y en el que el cambio es constan te, así como en un mercado cada vez más competitivo, por lo que el ser humano debe tener la capacidad de adaptarse y enfrentar los retos que demanda la era actual, de ahí que la autodeterminación es clave.

Añade que se necesitan seres hu manos resilientes y con la capacidad de salir adelante en la adversidad, así como el aprender a acoplarse a una estructura y trabajar en equipo. Las empresas ahora buscan personas que manejen procesos específicos y les

“A medida que la habilidad de las má quinas para resolver tareas rutinarias se afina, las habilidades blandas de los humanos cobran más relevancia. La demanda de conocimientos técnicos y digitales está creciendo para todos los trabajos, pero también las com petencias humanas”, indica Alesi, de ManpowerGroup.

El estudio Se buscan personas: los robots las necesitan, de esa com pañía, indica que para el 2030, la de manda de habilidades blandas crece rá en todas las industrias un 26% en los Estados Unidos y 22% en Europa. Además, dicho estudio revela que

Tanto los conocimientos técnicos como las habilidades sociales son componentes fundamentales al momento de crear mejores equipos de trabajo.

de empleados

Diego Benitez

Director de Empodérate

Las habilidades blandas se pueden afinar a través de plataformas en línea, capacitaciones, entre otras estrategias.

para el 39% de las empresas que pla nea aumentar su plantilla laboral de Tecnologías de Información (TI), la comunicación es la habilidad blanda más valorada.

“Es decir, las competencias huma nas ganarán el pulso a las máquinas y se convertirán en la ventaja compe titiva que tendrán los seres humanos ante la automatización”, asegura.

El informe del Foro Económico Mun dial señala que, para el 2025, 85 millo nes de puestos de trabajo podrían ser desplazados por un cambio en la divi sión del trabajo entre los humanos y las máquinas. Sin embargo, estima que pueden surgir aún más empleos, alre dedor de 97 millones, que se adapten mejor a la nueva división del trabajo entre humanos, máquinas y algoritmos.

TENDENCIAS

El estudio Se buscan personas: los robots las necesitan, de Manpower Group revela:

• Aunque las plataformas de au tomatización y las máquinas demuestran ser mejores en las tareas rutinarias, los emplea dores valoran cada vez más las competencias humanas.

• El 31% de las organizaciones señala que es difícil capacitar en habilidades técnicas. Para el 60% resulta aún más difícil enseñar las habilidades profe-

sionales necesarias, como el pensamiento analítico y la co municación.

• Aquellos candidatos que pueden demostrar mayores habilidades cognitivas, creatividad y capaci dad para procesar información compleja, junto con adaptabili dad y simpatía, pueden esperar un mayor éxito a lo largo de sus carreras.

• La demanda de conocimientos técnicos y digitales está creciendo para todas las posiciones.

TRABAJADORES CON HABILIDADES BLANDAS PUEDEN GANAR SALARIOS HASTA

DE ACUERDO CON UN ESTUDIO DE LINKEDIN

16% MÁS ALTOS,

La humanización de esos procesos tomará mayor relevancia, por lo que el ser humano y sus habilidades tendrán un peso importantísimo”

Wise Human brinda capacitaciones a la medida

En plena era de la transformación digital, es cada vez más valioso poner en marcha estrategias que mejoren la participación de los colaboradores y aumenten su motivación.

Lograr sinergias y conexión, así como fortalecer las habilidades de liderazgo en un entorno de traba jo colaborativo se ha convertido en el objetivo de muchas empresas y orga nizaciones.

Para lograr ese objetivo, Wise Human se ha consolidado entre los mejores expertos del mercado en gestión del talento humano y equipos de alto des empeño.

“Nacimos hace seis años con el afán de brindar capacitaciones a la medida

y lograr sensibilizar a los equipos y pro fesionales. Sabíamos que en el merca do existen diferentes compañías que manejan los mismos temas que Wise Human, pero quisimos darles un sello diferenciador a nuestros programas por medio de la gamificación y otras formas lúdicas de lograr un mejor aprendizaje”, explica Adriana Sagot, directora.

Wise Human brinda opciones in novadoras y creativas, ya que cada cliente nuevo es una oportunidad para agregar valor y generar un producto,

programa, juego o evento que esté alineado al ADN de cada empresa. “Nuestra magia está en poder generar algo distinto a cada cliente, desde su lenguaje y su visión, pero con nuestra experiencia y metodología”, detalla Sagot.

Mejorando la calidad de vida

La directora de Wise Human recalca que su enfoque de servicios va en tres áreas; programas de liderazgo y habilidades blandas, talleres de construcción y ali

Wise Human brinda opciones innovadoras y creativas, ya que cada cliente nuevo es una oportunidad para agregar valor.

neación de equipos (teambuilding) y procesos de coaching ejecutivo.

“Apoyamos a nuestros clientes me diante programas estructurados, que les permitan a los profesionales llevarse nuevas herramientas y técnicas prácti cas de aplicación inmediata. Hacemos nuestras entregas en talleres y sesiones memorables para generar un aprendi zaje significativo”.

Otra de las fortalezas es que sus pro gramas aportan de manera integral, ya sea en el ámbito profesional como labo ral, debido a las herramientas que apli can en los diferentes entornos de las personas y que impactan a los equipos, las familias y las comunidades.

“Nuestro estilo es lúdico, utilizamos herramientas de gamificación y otras metodologías de transmisión del co nocimiento y nuestro compromiso es crear espacios de aprendizaje, carga dos de energía, ambientes receptivos y mantener a nuestros participantes en flow o “teoría de flujo”, término genera do por Mihaly Csikszentmihalyi”, afirma Sagot.

Hacia el futuro

Wise Human se consolida y enfoca en seguir siendo reconocidos como una compañía de capacitación y desarro llo creativa e innovadora, que inclu ye las mejores prácticas y tendencias del mercado en gestión y desarrollo de talento.

“Queremos seguir siendo los so cios estratégicos de nuestros clientes para sacar el máximo potencial de sus equipos. Además, certificar nuestros programas en los próximos años, dar le mayor fuerza a nuestro programa de responsabilidad social y poder lle garle a más profesionales bajo nuevas plataformas online”, concluye la di rectora del grupo.

WISE HUMAN MARCA LA DIFERENCIA

• Sus propuestas son innovadoras.

• Trabaja a la medida de cada uno de sus clientes.

• Utiliza gamificación para un aprendi zaje experiencial.

• Aborda el liderazgo y las habilidades blandas desde las neurociencias.

• Cree en el desarrollo de programas y acompañamiento.

• Trabaja en lograr un mejor impacto en su proceso y lograr un buen retorno de la inversión en capacitación y desa rrollo.

Página web: https://www.wisehumancr.com/

Adriana Sagot, directora de Wise Human.

App de movilidad se fortalece con funciones innovadoras de seguridad

La plataforma refuerza su estrategia de seguridad en la que ha invertido US$ 11 millones en la región hispanohablante.

Con cámaras de seguridad en autos afiliados, modelos de inteligencia artificial para monitorear viajes y reducir riesgos, centrales de emergencia que dan so porte 24/7 a pasajeros, conductores y repartidores y otras estrategias más, DiDi se convierte en una aplicación de movilidad mucho más segura e inno vadora.

Todas esas acciones conforman un robusto ecosistema de seguridad que la app ha creado en los países de Hispanoamérica en los que tiene pre sencia (Costa Rica, México, Panamá, República Dominicana, Ecuador, Co lombia, Perú, Argentina y Chile) y en el que ha invertido US$11 millones en este 2022.

Todos esos esfuerzos permiten que el 99,9% de los viajes concluyan sin

incidentes reportados, según afirma Pablo Lamuraglia, director de Seguri dad para DiDi Hispanoamérca.

Ojos electrónicos

La táctica de seguridad más reciente implementada por DiDi corresponde a un plan piloto lanzado a mediados de noviembre del 2022 en Ciudad de México, en el que Vida y Éxito estuvo presente, que consta de la instalación de 2.000 dash cams en automóviles de conductores afiliados a la aplica ción.

Los dispositivos graban todo lo que sucede dentro y fuera del carro du rante los viajes, poseen visión noctur na para monitorear el traslado en todo momento, graban audio y el material puede utilizarse, únicamente, cuan do exista una solicitud oficial de una

autoridad.

Poseen un botón de emergencia fí sico (la app tiene uno virtual) escon dido que el conductor puede presio nar durante un escenario de peligro, y este emitirá una alarma silenciosa a la Central de Emergencias, cuyos agen tes podrán ver y escuchar en tiempo real lo que está ocurriendo y girar ins trucciones a través de una bocina.

Este proyecto podría extenderse a otros países de la región.

Soporte

DiDi cuenta con dos Centrales de

LA CÁMARA CONSTA DE TRES PARTES: UNA QUE GRABA A LO INTERNO DEL AUTO, OTRA HACIA EL EXTERIOR Y EL BOTÓN DE EMERGENCIA FÍSICO

ESCONDIDO

Emergencia que asisten 24/7 a conduc tores, pasajeros y repartidores y gestio nan incidentes que reciben mediante el botón de emergencia con el que cuenta la aplicación, ubicado en un escudo azul con un check blanco.

Estas centrales también atenderán a los conductores que activen el botón de emergencia físico que incluyen las cá maras de seguridad.

Las centrales se ubican en México y Costa Rica, que también atiende a Pana má, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Chile, Perú y Argentina. Cuen tan en total con 240 agentes, entre los que destacan mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad.

Todos están capacitados para la aten ción de más de 50 tipos de incidentes como asaltos, acoso sexual y accidentes, entre otros.

Cuando reciben una alerta rastrean el viaje, se comunican con el pasajero o conductor y contactan a las autorida des, si es necesario. El protocolo sigue diversas etapas para brindar una aten ción oportuna.

La Central de Emergencias más re ciente es la de Costa Rica, que comenzó a operar hace un año, aproximadamen te. Para este 2023 se espera aumentar las contrataciones en un 30%.

En México se reciben unas 1.500 lla madas al día y un número similar en Costa Rica.

divididos en dos categorías: Análisis de Recorrido y Análisis de Perfiles.

Algunos están diseñados para cuidar especialmente a las mujeres, pasajeras y conductoras o repartidoras y en hacer sus recorridos más seguros, como Pitia, que identifica un viaje de riesgo y a par tir de ello genera funciones extras de seguridad.

Por ejemplo, si una mujer solicita un viaje a una hora tarde o en una zona compleja, Pitia designa a un conductor experimentado, con buena calificación y con mucho tiempo de estar afiliado a la plataforma para un traslado más seguro.

Inteligencia Artificial para

ellas DiDi ha desarrollado ocho modelos de Inteligencia Artificial que operan 24/7

Otro modelo es Roseta, que identifica a los usuarios arrendadores que hayan sido suspendidos permanentemente por faltar a los términos y condiciones, espe cialmente en casos de acoso o cualquier tipo de violencia de género, y así están vetados de registrarse de nuevo. Las va riables que verifica van desde el nombre, hasta reconocimiento facial o modelo del vehículo.

Principales tendencias tecnológicas para el 2023

La evolución de la red 5G, el WiFi7 y la inteligencia artificial es parte de lo que veremos el próximo año según MediaTek.

La tecnología evoluciona rápidamen te, y eso hace que cada día veamos cosas nuevas que facilitan nuestra vida. A pocas semanas de terminar el 2022, y a las puertas de un nuevo año, la innovación ya hace de las suyas con lo nuevo que veremos en este sector.

“Tres cosas van a marcar la pauta a ni vel de tecnología en el 2023. La primera de ella es el 5G, que viene con una evolu ción. La segunda es clave hacia el futuro que tiene que ver con el WiFi y el WiFi 7 y, por último, algo que envuelve a todas estas tecnologías, la inteligencia artifi cial”, comenta Alexander Rojas, gerente de ventas y desarrollo de Negocios de MediaTek para Centroamérica y el Caribe.

Evolución de la 5G

En este 2022, se realizaron varios lanza mientos con la red 5G y trae múltiples be neficios a los usuarios, como el aumento en la velocidad de conexión y en la canti dad de dispositivos conectados.

“Este año estuvimos haciendo varias cosas en el tema de 5G en la región, es pecíficamente, en Centroamérica y el Ca ribe vimos varios operadores que estaban

trabajando en 5G, como Claro y Tigo, que lanzaron sus redes 5G. Esto nos mostró que finalmente esta tecnología está lle gando, y ahora lo que viene es una evolu ción de los servicios”, asegura Rojas.

“Los diferentes fabricantes de tec nología, entre ellos MediaTek, estamos pensando en un 2023 que tiene muchas sorpresas en cuanto a 5G, y cuando digo sorpresas me refiero a varios niveles. El primero es todos los nuevos flashchips que van a tener mayor capacidad de trans misión y mejores soluciones 5G”, añade.

Además, en la gama media, los equi pos van a traer estas soluciones ya inte gradas. “Eso traerá varios beneficios al usuario, muchos pensarán que a nivel de conectividad pueden sentir la diferencia, pero es un tema de conectividad y de du ración de batería. Es algo de usabilidad de varias cosas”, explica Rojas.

Como parte de esta evolución “se están haciendo los desarrollos para que esta red 5G sea compatible con el internet de las cosas. Es decir, se tienen nuevas so luciones, chipsets o modem que son de bajo costo, que van a permitir que dife rentes equipos y gadgets se puedan co

MEDIATEK LANZÓ

EL CHIPSET FILOGIC PARA LA TECNOLOGÍA DE WI-FI7

tificial se utilizaba en la fotografía, y aunque se continúa usando, ahora se vuelve más común a todos los disposi tivos que tenemos en casa y ayuda al usuario ahorrar energía.

“Uno de los principales problemas que tenemos en le mundo, es el alto consumo de energía que tenemos los seres humanos, es decir, somos poco sostenibles. Tenemos que ahorrar energía y ser más sustentables con el ambiente. ¿Cómo logramos eso?, en gran parte teniendo dispositivos que sean inteligentes y consuman pocos recursos de los que tenemos”, dice Rojas.

MEDIATEK EN EL 2023

Uno de los principales objetivos de MediaTek es que estas tecnologías 5G avanzadas, WiFi, WiFi 7, inteligencia artificial y todos los otros dispositivos que desarrollan se vuelvan cada vez más masivos y que ayuden al usuario.

Tampoco dejan de lado lo importante que es la sostenibilidad para la com pañía, que busca que cada una de sus tecnologías contribuya a que cada vez consumamos menos recursos y seamos más sustentables.

nectar a la red 5G de una manera más económica”, dice Rojas.

El WiFi y WiFi7

En cuanto a la evolución del WiFi y el WiFi7, viene de la mano de los telé fonos inteligentes. De ahí, que Media Tek hiciera hace unas semanas el lan zamiento del nuevo chipset Dimensity 9200, que es para smartphones, pero tiene la capacidad para el WiFi 7.

“En el 2023, vamos a ver los prime ros desarrollos de WiFi7, que será la misma conexión WiFi que tenemos, pero mucho más rápida y mucho más confiable”, afirma Rojas.

Esto permitirá que cualquier dis positivo pueda conectarse mediante esta red, algo que le da muchas venta jas al usuario.

“La primera de ellas es velocidad, teóricamente llegamos a 36 gigabytez por segundo, que es altísimo, y la se gunda es que tendremos una función que se llama multilink operation, que permite que el teléfono o dispo sitivo se conecte a WiFi y soporte tres bandas de frecuencia. Esto se traduce en que cuando estamos en casa o en un edificio muy alto, que tiene mu chos departamentos, vamos a estar sin problemas de que haya interferen cia o que se caiga la señal”, asegura Rojas.

Inteligencia artificial en todos los equipos

Hace unos años, la inteligencia ar

Según el ejecutivo, una de estas tecnologías que llegan en el 2023 para tener un planeta más limpio es la in teligencia artificial, que permitirá que los equipos funcionen por más tiempo y consuman menos recursos.

“De esta manera tendremos equi pos inteligentes que funcionan mejor, que se conectan mejor, y que son sus tentables. El tema de sustentabilidad en este 2023 será muy importante acompañado de la mano de la inteli gencia artificial”, concluye Rojas.

Fuente: Alexander Rojas, gerente de ventas y desarrollo de Negocios de MediaTek para Cen troamérica y el Caribe.

JW MARRIOTT PANAMÁ

El placer de hacer negocios

El hotel JW Marriott Panamá es un oasis de lujo y bienestar, pero también ideal para hacer negocios.

La Ciudad de Panamá ofrece gran can tidad de atractivos únicos en América Latina. Tan solo pensemos en sus im presionantes edificios que contrastan con la tranquilidad del océano Pacífico.

Ahora bien, ¿se imagina trabajar desde un cómodo escritorio mientras mira hacia el mar o hacia los modernos rascacielos?

Eso es posible en esta vibrante ciudad, en especial si uno se hospeda en alguno de esos gigantes de concreto y cristal. El hotel JW Ma rriott Panamá es un claro ejemplo de esto, con una ubicación única, la cual facilita a los viaje ros recorrer y conocer la ciudad sin mayores tiempos de desplazamientos.

“Ofrecemos opciones y recomendaciones

para que los viajeros puedan combinar el ne gocio y el ocio, a través de las cuales pueden disfrutar de una escapada en la ciudad y cono cer la gran variedad de opciones culturales y gastronómicas de Ciudad de Panamá”, explica Demetrio Maduro, gerente general del hotel.

El turismo que mezcla el negocio con el ocio se le conoce como bleisure. Algo conocen

Esta vista en la piscina del JW Marriott, digna de un resort, está en la vibrante Ciudad de Panamá.

La

5 FACTORES TOP DEL JW MARRIOTT PARA EL BLEISURE

• Tres opciones gastronómicas de alto nivel: Masi, en donde los actores principales son el mar y el fuego; Azul, ideal para un día de descanso en la piscina o disfrutando de las mejores vistas del océano Pacífico, y Cava 15, un salón íntimo donde podrá disfrutar de un cóctel y socializar.

• Piscina infinita estilo centro turístico con impresionantes vistas a Punta Pacífica.

• Cava 15 ofrece una experiencia única de maridaje de rones y chocolates panameños.

• Salones de reuniones con un total de 1.562 metros cuadrados de espacio, los cuales cuentan con herramientas para facilitar la realización de eventos ya sean virtuales o híbridos.

• El hotel ofrece soluciones gastronómicas que van desde comida empaca da en cajas para cada persona hasta buffet asistido acompañado de kits de bebidas calientes, con complementos como azúcar, té, revolvedor y serville tas. Además, el salón Tejas Banquet Hall & Terrace cuenta con una terraza techada con vistas al mar.

muy bien en este hotel, donde están anuentes a las tendencias y las nuevas necesidades que surjan de los viajeros.

Esto se debe a que el bleisure ha evolucionado en la nueva realidad y los empresarios hoteleros también se adaptan para ofrecer nuevos enfoques en los viajes de negocios y así comple mentarlos con una estancia privada para hacer turismo.

Hotel apto para el bleisure

El JW Marriott Panamá cuenta con una ubicación privilegiada, la cual permite a los viajeros de negocios combinar fácil mente trabajo y ocio, y de esta manera tener acceso a atracciones turísticas, centros comerciales, restaurantes y el Aeropuerto Internacional de Tocumen.

Unido a esto, Panamá es uno de los destinos más apetecidos por el segmento MICE (Meetings, Incenti ves, Conventions and Exhibitions) en América Central, a raíz de la disponibi lidad de áreas para eventos, habitacio nes de hoteles y conectividad aéreas con la que cuentan los grupos, entre otros factores.

“El éxito de nuestro hotel radica en la mezcla de tres factores impor tantes que nos distinguen: ubicación privilegiada; las amplias opciones para disfrutar de buena gastronomía, las cuales atraen a un amplio rango de pa

ladares, y las instalaciones de lujo que ofrece el hotel, tanto para los viajeros que buscan placer como para los de negocios”, agrega Maduro.

Planes futuros

Para el 2023, en el JW Marriott Pana má buscan continuar con su liderazgo en instalaciones, modernidad y lujo, así como en el factor humano y un ser vicio de clase mundial.

“Tratamos siempre de estar anuen tes de las nuevas tendencias que los viajeros buscan. La innovación es de finitivamente la característica primor dial para reinventarnos y afianzar los cimientos del conocimiento y apren dizaje que nos permitan catapultarnos como un destino imprescindible en La tinoamérica”, puntualiza el ejecutivo.

LUJO Y NEGOCIOS

El hotel JW Marriott Panamá cuenta con:

• 9 salas de reuniones.

• 320 habitaciones equipadas con tina y vista al mar.

• 4 piscinas con efecto infinito.

• Gimnasio.

• 3 restaurantes.

alta gastronomía es una de las principales características del hotel JW Marriott Panamá.

15 años de éxitos

En Vida y Éxito celebramos nuestro 15 aniversario con nuestros amigos en dos maravillosas veladas.

EN COSTA RICA CELEBRAMOS EN EL AC HOTEL SAN JOSÉ ESCAZÚ, CON UNA NOCHE LLENA DE MOMENTOS ESPECIALES, ASÍ COMO ALEGRE MÚSICA, DELICIOSAS TAPAS Y EXQUISITO VINO.

LA CELEBRACIÓN EN PANAMÁ SE LLEVÓ A CABO EN EL EXCLUSIVO HOTEL JW MARRIOTT PANAMÁ, CON LA PRESENCIA DE AMIGOS Y ALTAS FIGURAS EMPRESARIALES Y DE GOBIERNO.

Ubicación top para el segmento corporativo

Los viajeros de negocios y de eventos encuentran en este hotel un destino con innumerables ventajas.

Avenida Escazú es una de las zonas más exclusivas de la capital costa rricense, cuenta con todo lo que una ciudad moderna debe tener: oficinas, restaurantes, comercio, centros médicos, y por supuesto, hoteles.

Al tener tantas amenidades, llegan va rios perfiles de viajeros, desde quienes vi sitan la ciudad por negocios o placer, hasta el público local que desea disfrutar del ani mado ambiente, en especial, el que se vive en el AC Hotel San José Escazú.

Entre los turistas que destacan están los corporativos, tanto los viajeros de negocios como quienes buscan sedes de eventos. Quienes además de buscar buenos servi cios empresariales, desean comodidad y buena atención.

“Tenemos habitaciones confortables para descansar y en general servicios que les permitan a los turistas mantener sus rutinas mientras están de viaje. Quienes viajan por negocios están ávidos por ubi caciones convenientes que les permitan

AC HOTEL SAN JOSÉ ESCAZÚ

AMENIDADES DEL HOTEL

• 122 habitaciones, 66 estándar sencillas, 56 estándar doble y cuatro suites, todas con diseño moderno y sobrio, con áreas separadas para descansar y trabajar.

• Los huéspedes cuentan con un gimnasio abierto las 24/7, servicio de lavandería y restaurantes con opciones desde el desayuno hasta la cena.

• Internet inalámbrico en todas las áreas del hotel.

IDEAL PARA EVENTOS

• 5 salones de eventos que representan 199 metros cuadrados de espacio para la celebración de reu niones de negocios o eventos sociales.

• La sala Tarrazú cuenta con capacidad máxima de 80 invitados; el salón Dota tiene una capacidad máxima de 40 invitados. Además, Orosi y Tres Ríos, tienen una capacidad para siete invitados.

• El hotel cuenta con servicio de banquetes y outside catering.

• El equipo audiovisual contempla: panel con pantalla LCD, proyector con pantalla LCD, proyector de 35 mm, proyector de cine, reproductor de CD, televisor y videocámara.

• Tiene varias herramientas de reservas para los asistentes con las que se facilita un enlace único y gratuito.

• Opera listas del grupo: si dispone de una lista de in vitados, el hotel puede encargarse de sus reservas.

• Envían informes que detallan cuáles huéspedes han reservado habitación y cuándo esperan llegar.

• Los huéspedes pueden completar su registro de llegada antes de su estancia, recibir alertas cuando su habitación esté lista y completar el registro de salida sin tener que pasar por la recepción. Estos son algunos de los beneficios desde la aplicación móvil Marriott Bonvoy.

conectar fácilmente con los puntos de la ciudad a los que debe desplazarse por trabajo, pero también sitios donde puedan tener varie dad de servicios a la mano”, señala Ismael Morales, ge rente general del hotel.

Si hablamos de los anfi triones y organizadores de reuniones y eventos en ge neral, están en la búsqueda de espacios versátiles que puedan adaptarse a las ne cesidades de cada ocasión.

Parte de las necesidades y los gustos de los viajeros

de negocios son las instala ciones hoteleras modernas, así como herramientas, des de tecnológicas hasta para la gestión de reservas, que permitan la mayor comodi dad del viajero.

“La excelencia en servicio al cliente es una de nuestras mayores ventajas. Nuestro equipo cuenta con expe riencia y la mejor disposi ción para apoyar a los orga nizadores de eventos, desde la planeación hasta el propio día de la celebración”, agre ga el ejecutivo.

El AC Hotel San José Escazú cuenta con instalacio nes ideales para el segmento corporativo.

Los cinco salones para eventos cubren en total un área de 199 metros cuadrados.

Por. Karla Echavarría Barrantes

Comer bien durante las fiestas, sí se puede

Compartir una mesa deliciosa y saludable, variada y con el menor desperdicio de alimentos debe convertirse en el hábito para estas fechas de fin de año.

Estamos en una de las épocas más bonitas del año, las fiestas de diciembre. El mes más espe rado, ya que la Navidad es una época muy especial para compartir en fami lia y con las personas más queridas.

La ilusión por reunirse de nuevo y celebrar es una tradición que este año cobra aún más fuerza. Más allá de las luces, los adornos y los regalos, la buena comida se convierte en la protagonista. Los platillos más carac terísticos de estas fechas engalanan nuestra mesa y por eso es bueno pen sar en opciones más saludables.

Una deliciosa pierna de cerdo o un

gustoso pollo, ricos purés de camote o papa, coloridas ensaladas, arroces arreglados, tamales, rompope o pon che, queque de navidad, dulces y pos tres, son solo parte de las delicias de la época.

“En estos días aumenta el consumo de alimentos ricos en grasas y azúca res, también el de alcohol y bebidas gaseosas. Muchas personas dejan el ejercicio físico y le dan la bienvenida a la ingesta de alimentos hipercalóri cos”, recalca la nutricionista Adriana Alvarado.

Como detalla la especialista, en Na vidad y fin de año se acostumbra pre

CUIDE SU SALUD

Los excesos navideños pueden llevar a que algunas personas tengan malestares gástricos, un aumento en los niveles de azúcar en sangre, ácido úrico, presión arterial, grasa y peso corporal. Para evitar estos problemas se recomienda mantener una dieta variada y equilibrada, que incluya todos los grupos de alimentos y nutrientes necesarios y tomar en cuenta qué, cómo, cuándo y cuánto comemos.

ES BUENO PLANIFICAR EL MENÚ AL INCORPORAR COMIDAS CON MENOS CALORÍAS

parar recetas mucho más elaboradas, que incluyen ingredientes ricos en azúcares y grasas. También son fre cuentes los bocadillos y postres antes de comer.

Esta dinámica nos lleva a comer más de la cuenta y es posible que en pocos días aumentemos un kilo o más de peso. Por eso, es importante co mer bien durante las fiestas.

Alimentos saludables

Esa es la clave para disfrutar las fies tas sin sobrepasar los hábitos alimen ticios. Es recomendable planificar el menú, incorporando alimentos y co midas de menor valor energético.

“Los alimentos saludables idea les para las fiestas de fin de año son muchos. La idea es usar platos para bocadillos y tratar de llenarlos con vegetales. Por ejemplo, palitos de za nahoria, apio, tomate cherry y brócoli, que además refuerzan los colores na videños. Podemos poner quesos bajos

en grasa, algún dip a base de yogur, jamones de pavo, pinchos de pollo, de lomito de cerdo y carnes magras”, re comienda la experta.

También hay que aprender a pla near los acompañamientos en los platos principales con coloridas ensa ladas con lechuga, col rizada o kale, arúgula, espinaca, tomates cherry, queso feta o queso cottage para armo nizar con colores bastante navideños y lo ideal es que las carnes y los cortes de carne sean magros o sin grasa.

Entre ellos, lomito, bistek, pechuga de pollo, pechuga de pavo, lomito de cerdo y posta de cerdo. Si apuestan por la pierna de cerdo evite comerse la parte grasosa (ni pellejo o la piel).

Cena ideal...muy balanceada

De acuerdo con la experta, lo ideal es que un tercio del plato esté compues to de carbohidratos o harinas. Aquí estamos hablando de arroces, pasta, camote y puede ser ayote sazón o papa.

Fuente: Adriana Alvarado, nutricionista

SENCILLOS PASOS PARA CUIDAR LA SALUD

• Mantenga la actividad física.

• Cuide su horario de sueño.

• Cumpla los tiempos de comida.

• Elija bien sus antojos.

• Deje de comer cuando ya esté satisfecho.

• Evite aumentar las cargas y el estrés.

ES BUENO CONSUMIR SUFICIENTE AGUA, PUES AYUDA A BAJAR LOS NIVELES DE AZÚCAR Y ALCOHOL QUE TIENEN ALGUNAS BEBIDAS

En otro tercio del plato vegetales que haya poca grasa y en el tercio restante del plato debe ir la proteína.

Aquí lo importante es que las prepa raciones estén hechas con poca grasa.

Bebidas

Es bueno consumir suficiente agua, pues ayuda a bajar los niveles de azúcar y alcohol. Por eso lo ideal es consumir bebidas sin azúcar y bajas en calorías, para evitar el aporte de calorías vacías.

Entre los errores por los cuales se dispara el peso en la época de fin de año destaca la ingesta de bebidas que apor tan muchas calorías y alimentos con mucha grasa.

Fuente: Adriana Alvarado, nutricionista

Calidad premium en la playa y la ciudad

La marca Marriott tiene dos hoteles en Costa Rica, los cuales se distinguen por su calidad y aprovechamiento de los atractivos de este país.

Una de las ventajas de los paí ses pequeños es que se puede conocer varios de sus atracti vos en muy poco tiempo y sin reco rrer grandes distancias. Eso lo sabe la marca Marriott, que tiene dos hoteles en Costa Rica.

Ambos hoteles tienen en común que son parte de la marca Marriott bajo la categoría de premium clásico, y por ello, comparten muchas simili tudes, tanto en infraestructura como en la calidad del servicio.

Sin embargo, las dos propiedades tienen su propia esencia. Una está

ubicada dentro una acogedora ha cienda colonial en la ciudad, y otra en la parte central de la Costa Verde, a tan solo hora y media de la capital costarricense. De esa forma, invita a los viajeros a combinar ciudad y playa en un mismo itinerario.

“Los dos hoteles cuentan con ubi caciones privilegiadas. Los Sueños Marriott Ocean & Golf Resort está frente al mar y rodeado de 1.100 acres de bosque lluvioso, y es ideal para quienes gusten aventurarse a conocer el Parque Nacional Manuel Antonio -el más visitado del país y re

conocido internacionalmente- o bien disfrutar de actividades como canopy o el columpio más alto de Centroa mérica. En el caso de Costa Rica Ma rriott Hacienda Belén, ubicado en el corazón de la ciudad, es fácil trasla darse a atracciones locales como los volcanes Poás e Irazú, la Catarata de la Paz o Hacienda Alsacia”, explican los voceros de la marca en este país.

¿Qué buscan los turistas?

Quienes visitan Costa Rica buscan un servicio de calidad con un enfoque sustentable en el alojamiento y en las

HOTELES MARRIOTT COSTA RICA

CARACTERÍSTICAS ÚNICAS

Si bien ambos hoteles pertenecen a la misma marca, cada uno tiene un estilo propio que lo destaca.

• El Costa Rica Marriott Hacienda Belén es un hotel de arqui tectura colonial inmerso en una plantación de café, a pocos mi nutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.

• Con una atractiva arquitectura, Los Sueños Marriott Ocean & Golf Resort está ubicado en la parte central de la Costa Verde, a hora y media de la capital costarricense.

LA EXQUISITA COMIDA LOCAL ES PARTE DE LOS ATRACTIVOS QUE OFRECE MARRIOTT

comodidades disponibles, como la ob tención de ingredientes a nivel local, el uso de energía renovable y de produc tos ecológicos, así como la reducción del uso general de energía en la propiedad. Son viajeros conscientes del medio am biente.

“Esperan un alojamiento atractivo y moderno con todas las comodidades de un hogar. Destacan los nómadas digita les; quienes, dada la naturaleza de su trabajo, tienen la conectividad a Inter net como la máxima prioridad”, agregan.

También están los turistas que combi nan el trabajo y placer (bleisure) espe ran una transición perfecta del trabajo

al ocio, a través de una variada oferta de actividades culturales, turismo urbano y experiencias gastronómicas.

El objetivo de esta marca es conti nuar posicionándose como propiedades alineadas a los esfuerzos país por pro mover un turismo sostenible, aunado a experiencias memorables.

Por eso buscan que sus huéspedes hagan de su viaje una experiencia pla centera con un propósito más signifi cativo, alienados con los cuatro pilares fundamentales de Marriott en Costa Rica, que son nutrir, sostenibilidad, em poderamiento y bienvenida.

SELLO MARRIOTT

• Ambos hoteles Marriott en Cos ta Rica destacan por sus piscinas, spas, restaurantes de cocina local e internacional y campos de práctica de golf.

• Los Sueños Marriott dispone de implementos para practicar kayak y paddle board en el mar, así como bicicletas para pasear por las in mediaciones del hotel y un tour guiado para observar animales en su hábitat.

• Ambos hoteles crearon en con junto el programa Taste of Place, en el que se imparten catas gra

tuitas de chocolate, café y miel a sus huéspedes.

• Las dos propiedades llevan a cabo una estrategia de sostenibilidad enmarcada en el programa Serve 360 de Marriott International.

• Durante su estadía, los huéspedes pueden hacer una donación voluntaria al Banco de Alimentos de Costa Rica, así como participar en programas de voluntariado por el bienestar del ambiente, niños en riesgo social, personas en condición de calle y emprendedores.

Por Karla Echavarría Barrantes

Los regalos que todos queremos

En esta época es todo un reto conseguir los regalos ideales para nuestros seres queridos. Por eso en Vida y Éxito le compartimos una guía práctica de muy buenas y modernas opciones.

CARTERAS, CON PERSONALIDAD Y LUJO

La magia de abrir un regalo y descubrir qué se esconde dentro de la envoltura es de las sensaciones más emocionan tes y lindas que se pueden vivir.

Además, es un momento en el que ateso ramos recibir las muestras de cariño de las personas más queridas. Por eso es que todos amamos abrir los regalos y más si se trata de algo que queríamos.

Algunas personas aciertan más que otras. Para que usted sea una de ellas, estos son al gunos regalos muy útiles y que le harán que dar muy bien con sus seres queridos.

El accesorio por exce lencia, símbolo de estatus, refinamiento, poder, lujo y personalidad, las carteras son una opción que enamora a cualquier mujer. Las marcas de alta gama, Chanel, Hermes, Louis Vuitton y Gucci son algunas de las alternativas predilectas.

UN DÍA DE SPA

Se imagina pasar un día de chineos, con masajes relajantes, una rica exfoliación con una envoltura corporal y tratamientos facia les. Esta es una gran opción para aquellos que quieren sorprender a sus seres queri dos con un certificado de regalo en un mo derno spa donde las terapias gourmet para

RELOJES DE LUJO

Dentro del mercado del lujo, todas las miradas se fijan en los

UN EXQUISITO PERFUME

El poder de los perfumes es innegable tanto para él como para ella. Por eso regalar una deliciosa fragan cia siempre es una opción que conquista hasta al más exigente. Lo ideal es conocer cuáles son las marcas preferidas de ese ser tan especial.

EL MEJOR CELULAR

Tener el más reciente celular con la última tecnología es el sueño de muchos. En el mercado la variedad de opciones va desde la gama baja hasta la gama Premium. Lo ideal es sondear las novedades y apostar por el modelo más funcional.

UNA BUENA BOTELLA

Para los amantes de las bebidas espirituosas recibir un buen licor se convierte en un gran regalo en época de fin de año. Si se trata de destilados en nuestra región son apetecidos el whisky, el vodka, el tequila, el ron y la ginebra. En esta lista resulta imperdible un buen vino.

HERMOSAS JOYAS

Anillos, pulseras, brazaletes, collares, cade nas, colgantes, medallones o broches. Lo cierto es que una fina joya de oro, plata o platino siempre conquista.

ANTEOJOS PARA EL SOL

Los lentes para el sol se han convertido en un accesorio indispensable para cui dar nuestros ojos de los rayos ultravioleta. Además, la industria de alta gama cuenta con modelos espectaculares que potencian el look de damas y caballeros, tanto a ni vel ejecutivo como en el ámbito deportivo.

PARA LOS MÁS DEPORTISTAS

Quienes practican deportes necesitan artículos y productos especializados para hacer de su actividad una más cómoda y placentera. Por eso resulta muy conveniente apostar por ropa y calzado de muy buena calidad y resistentes al uso intensivo.

TENIS

Estar cómodos, a la moda y lucir los mejores modelos de tenis se ha convertido en una verda dera tendencia post pandemia. Nike, Converse, Louis Vuitton, Puma, Reebok, Vans y Fila son solo algunas de las marcas más buscadas en esta época.

Especial de cooperativas

Destacamos su importancia en nuestros países y por qué han sido tan exitosas.

Por Arturo Castro Barrantes

Cooperación que genera desarrollo

A lo ancho del planeta, más de tres millones de cooperativas buscan generar beneficio, crecimiento y desarrollo económico para sus asociados, sus consumidores y las comunidades donde se desempeñan.

Las cooperativas son empresas de personas, en lugar de capitales, ya que el poder de decisión se define a partir de las personas, más allá del porcentaje de aporte al capital.

Desde 1923, los cooperativistas re unidos en la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), celebran el segundo sábado de julio la existencia de estas organizaciones, para mostrarle con orgullo al mundo su identidad coo perativa.

Y es que tienen de qué estar orgullo sos, ya que los valores cooperativistas

de autoayuda, autorresponsabilidad, democracia, igualdad, equidad, solidari dad y los valores éticos de honestidad, actitud receptiva, responsabilidad social y respeto hacia los demás nunca estu vieron más vigentes que hoy, desde su creación en 1844.

El compromiso con la comunidad, la ayuda mutua, la responsabilidad, la de

TIPOS DE COOPERATIVAS

Existen múltiples formas de cooperativas, lo cual depende de las legislaciones nacio nales y que están ligadas a la necesidad que la cooperativa viene a resolver para sus asociados. “Tipos de cooperativas, en sentido estricto, solamente existe uno, que se rige siempre por los mismos valores y principios rec tores a nivel mundial. Sin embargo, se pueden identificar tres tipos de modelos de cooperativas según su forma de organización: cooperativas tradicionales, de au togestión y de cogestión”, dice Estefanía Ramírez, abogada Senior de Deloitte Legal Costa Rica.

Entre las principales destacan:

• Cooperativas tradicionales: el asociado aporta capital social y recibe a cambio diversos servi cios y/ o productos.

• Cooperativas de autogestión: los trabajadores son propietarios de los medios de producción, aportan su trabajo directa y personalmente, y los excedentes los distribuyen de acuerdo al trabajo aportado.

• Cooperativas de cogestión: los asociados se unen a los trabaja dores. También pueden participar el Estado, los productores y los trabajadores.

• Cooperativas de productores: asociaciones que producen y forman la cooperativa para darle salida de mercado a sus productos.

• Cooperativas de usuarios o de consumo: permiten que los con sumidores resuelvan una necesidad de acceso al mercado, como las cooperativas financieras o de electrificación.

mocracia, la igualdad, la equidad, la solidaridad, la honestidad, la transparencia, la responsabilidad social y la preocupación por los demás toman un significado es pecial, en un mundo en proceso de reinvención, que busca recu perarse de la peor crisis sanitaria de los últimos años.

“A nivel mundial y en muchos sectores diferentes de la econo mía, las cooperativas han demos trado ser más resistentes a las cri sis que el promedio. Fomentan la participación económica, luchan contra la degradación ambiental y el cambio climático, generan buenos empleos, contribuyen a la seguridad alimentaria, mantienen el capital financiero dentro de las comunidades locales, construyen cadenas de valor éticas y, al me jorar las condiciones materiales y la seguridad de las personas, contribuyen a una situación tan positiva como la paz”, asegura la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

De acuerdo con Ariel Guarco, presidente de la ACI, la propia ONU declaró el 2012 como el Año Internacional de las Cooperati vas, afirmando que este tipo de empresas construyen un mundo mejor.

“Hoy, una década después de aquel hito, recuperamos esa con signa y ratificamos nuestra pro puesta para superar los crecien tes desafíos sociales, económicos y ambientales que enfrentamos como humanidad. Las coopera tivas siempre mostramos que es posible un mundo distinto, con justicia social, un mundo en ar monía con la naturaleza, un mun do en paz”, dice Guarco.

Importante aporte social

De acuerdo con Luis Emilio Cuenca, profesor de Incae Busi ness School, la empresa coopera tiva es social en su constitución y sus principios, sin fines de lucro y sus excedentes se reparten con criterios distintos a los de las em

EL COOPERATIVISMO DEL FUTURO ESTEFANÍA

RAMÍREZ,

Abogada

LUIS EMILIO CUENCA

Profesor

presas de capital.

“Otro de los principios mundia les de las cooperativas se refiere al compromiso con la comunidad. Esto quiere decir, que la cooperati va debe trabajar para el desarrollo sostenible de su comunidad, por supuesto, bajo líneas de acción de finidas por las personas asociadas”, asegura Cuenca.

Por otra parte, Estefanía Ra mírez, abogada Senior de Deloitte Legal Costa Rica, explica que el aporte social del modelo coopera tivista radica en que un grupo de personas -que por sí solas les resul ta imposible acceder a los medios de producción de manera indivi dual- unidos consiguen organizarse en un grupo cuyo objetivo principal es satisfacer las necesidades de sus miembros y promover su mejora miento económico y social.

Ramírez asegura que, desde sus inicios, el cooperativismo se ha guiado por una serie de valores y principios que sientan las bases para su orientación de desarrollo social en aras del bienestar colec tivo, como la autoayuda, la auto rresponsabilidad, la democracia, la igualdad, la equidad y la solidari dad, la afiliación voluntaria; el con trol democrático de sus miembros; la participación económica de los socios; la autonomía e indepen dencia; la educación, formación e información; la cooperación entre cooperativas y el sentimiento de comunidad.

Importancia del modelo en América Central

El cooperativismo ha permitido que ciertos sectores sociales en América Central puedan organizar

Independientemente del sector económico donde se desenvuelva, el cooperativismo tiene grandes desafíos en términos de gobernanza. Debe prestar mucha atención a la idoneidad de quienes integran sus consejos de administración y al manejo de conflictos de interés inherentes a su modelo societario.

Así lo explica Cuenca, quien considera que, si logra superar esos desafíos, “sin duda, al igual que hoy, la empresa cooperativa será un actor esencial en la construcción de países y territorios prósperos”.

“El modelo cooperativista, de acuerdo con la realidad socioeconómica de la región, así como mundial, se prueba todavía como un mecanismo de organización social efectivo para aquellos sectores más vulnerables y con menores oportunidades de desarrollo. La misma Organización In ternacional del Trabajo (OIT) ha manifestado la importancia de seguir impulsando el cooperativismo a nivel mundial, ya que ha demostrado ser una herramienta que pro porciona oportunidades de empleo y mejora las condiciones de vida y de trabajo de hombres y mujeres. En la misma línea, la OIT también ha indicado que las cooperati vas, como un modelo de economía social y solidaria, se mantienen en la primera línea de los esfuerzos encaminados a regenerar las comunidades locales y rescatar a empresas en riesgo”, explica Estefanía Ramírez, abogada Senior de Deloitte Legal Costa Rica.

US$2.035 MILLONES GENERAN

LAS 300

COOPERATIVAS Y MUTUALES MÁS GRANDES

Senior de Deloitte Legal Costa Rica.

de Incae Business School.

178 AÑOS DE COOPERATIVISMO

Se considera que los Pioneros de Rochdale, un grupo de 28 artesanos que trabajaban en las fábricas de algodón de esa localidad inglesa, fueron los precursores de las sociedades cooperativas modernas y los fundadores del movimiento cooperativo en 1844, al establecer la primera empresa cooperativa moderna, la Sociedad Equita tiva de los Pioneros de Rochdale. Los tejedores tenían unas condiciones de trabajo miserables y unos salarios bajos, por lo que estaban imposibilitados para pagar los ele vados precios de los alimentos y artículos domésticos. Por ello, decidieron reunir sus escasos recursos y trabajar juntos, para acceder a los bienes de consumo básicos a un precio más bajo. Al principio, solo había cuatro productos a la venta: harina, avena, azúcar y mantequilla.

Los Pioneros decidieron que era hora de que se tratara a los consumidores de manera honesta, con transparencia y respeto, que estos debían poder participar de los beneficios según su contribución y dis poner del derecho democrático de tomar parte en las decisiones del negocio. Cada cliente de la tienda se convirtió en miembro de la cooperativa, con lo que cada uno de ellos tenía un interés real en el negocio. Al principio, la cooperativa abría solo dos tardes a la semana pero, al cabo de tres meses, el negocio había crecido tanto que funcionaba cinco días a la semana.

LAS NACIONES UNIDAS Y LA ALIANZA COOPERATIVA INTERNACIONAL CELEBRAN CADA PRIMER SÁBADO DE JULIO, DESDE 1923, EL DÍA INTERNACIONAL DE LAS COOPERATIVAS PARA DESTACAR SUS CONTRIBUCIONES PARA RESOLVER LOS PRINCIPALES PROBLEMAS ABORDADOS POR LA ONU

se en grupos (cooperativas) legal mente reconocidos y posicionarse con la suficiente fuerza en ciertos mercados o actividades económi cas los cuales, de lo contrario, se encontrarían fuera de su alcance y

solamente unidos tienen el nivel de competitividad requerido para po sicionarse en el mercado.

Así lo afirma Ramírez, quien ase gura que este modelo cooperativo representa una fuente importante

Fuente: Alianza Cooperativa Internacional.

FOTO: CORTESÍA ALIANZA COOPERATIVA INTERNACIONAL

Pioneros de Rochdale, quienes son considerados como los precursores de las cooperativas.

¿QUÉ ES UNA COOPERATIVA?

EL COOPERATIVISMO PERMITE A UNA COLECTIVIDAD ACCEDER A BIENES DE

PRODUCCIÓN

O

MERCADOS

A LOS QUE, DE

INDIVIDUAL, CARECERÍAN DE ACCESO, CON LO CUAL DEMOCRATIZA EL ACCESO A LA RIQUEZA

MANERA

de empleo y de desarrollo en zonas rurales centroamerica nas.

“En todos los países de América Central el modelo cooperativo existe y cuenta con casos de éxito empresa rial. En el caso costarricense, el modelo cooperativo ha sido un pilar en la construcción de comunidades rurales con al tos niveles de progreso social. Así lo señala un estudio de sarrollado por el Centro La tinoamericano para la Com petitividad y el Desarrollo Sostenible del Incae. Además,

sin duda, las cooperativas de usuarios, como las financie ras por ejemplo, juegan un papel importante en el acce so a servicios financieros de buena parte de la población urbana”, dice Cuenca.

Indudablemente, el coope rativismo constituye un mo delo económico solidario que ha beneficiado a cientos de miles de asociados, consumi dores y comunidades a lo lar go de más de siglo y medio de trayectoria y que continuará generando bienestar en los años por venir.

Se define como una asociación autónoma de per sonas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económi cas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráti camente controlada.

Las cooperativas son empresas centradas en las personas, que pertenecen a sus miembros, quienes las controlan y dirigen para dar respuesta a las necesidades y ambiciones de carácter económico, social y cultural comunes.

280 MILLONES DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO TRABAJAN EN COOPERATIVAS

Fuente: Alianza Cooperativa Internacional.

Gratitud: un estilo de vida

Aquí estoy, el Día de Acción de Gracias, es cribiendo mi columna.

La debería de haber entregado hace una semana, pero he teni do unos días intensos; viajes, mucho trabajo y algunas situaciones que han traído angustia a mi corazón.

Viví ocho años en los Estados Uni dos y desde el primer día de Acción de Gracias que tuve con la familia donde vivía, me encantó esta cele bración. Año con año, era más im portante para mí celebrar el Día de Acción de Gracias que Navidad. Tal vez porque estaba lejos de mis pa dres y hermanos es que disfrutaba tanto compartir con la familia con la que me tocaba estar ese día. El año pasado coincidió un chequeo médico de mi esposo en Miami y nos queda mos para celebrar Thanksgiving en casa de mi prima Giovanna, con su familia, mis tíos, uno de mis herma nos, mi hermana y parte de su fami lia. Fue un día lindo, donde compar timos y recordamos momentos de nuestra niñez.

Hoy me tocó celebrar este día sola pues mi esposo está de viaje y nues tros hijos viven en otros países. En mi trayecto del trabajo a la casa ve nía escribiendo esta columna en mi mente. Está vez mi cena no fue pavo, si no un plato de frijoles negros y aguacate que comí mientras hablaba por teléfono con mi esposo y dos de mis hijos, ¡Qué más puedo pedir!

Casualmente, hace un par de días en mi grupo de oración compartí cómo descubrí el poder de la grati tud. Hace siete años pasé por una ex periencia de cáncer y cuando estaba

en el tratamiento de quimioterapia tuve momentos bien difíciles. Una de las veces que tuve que ir a la sala de emergencias, me sentía muy mal. Llegué con la presión bajísima. In mediatamente me acostaron en una camilla y me llevaron a una de las sa las donde dos enfermeras intentaron canalizarme para poner un suero con medicamento que me ayudaría a es tabilizar la presión. Mientras trataban de encontrarme una vena que fun cionara, yo lloraba desconsolada. Me dolían los piquetes de la jeringa que introducían una y otra vez sin éxito. En ese momento, después de recitar el Salmo 23 varias veces, comencé a agradecer a Dios por estar conmigo en ese momento. Solo le decía “gra cias, gracias, gracias, Señor Jesús”. No sé cuánto tiempo transcurrió has ta que llegó una doctora y logró po nerme el suero. Cuando me dieron de alta, unas horas después, supe lo mal que había estado. En los siguientes días del tratamiento, cada vez que me sentía muy mal volvía a agradecerle a Dios por estar en control de todo y por darme la fortaleza que necesitaba para salir adelante. Poco a poco me di cuenta de que ser agradecida a pe sar de las circunstancias me traía paz. Fue así como la gratitud se convirtió en un estilo de vida.

Me encanta este verso en Habacuc 3:17-18 que dice: “Aunque las higue ras no florezcan, y no haya uvas en las vides, aunque se pierda la cose cha de oliva y los campos queden vacíos y no den fruto, aunque los rebaños mueran en los campos y los establos estén vacíos, ¡aun así me alegraré en el Señor!

Prueben y me cuentan….

Karla Icaza M. Vicepresidenta Ejecutiva Gobierno Corporativo de Grupo Promerica.

Por Susana Ruiz González

elegancia en un reloj

Precisión, elegancia y distin ción son solo algunos de los adjetivos que describen a los relojes Longines, que a lo largo del tiempo han marcado la pauta en la historia de la relojería suiza y del mundo.

Esta marca remonta sus orígenes a 1832, en un taller de relojería fun dado por Auguste Agassiz y dos so cios, en Saint-Imier, Suiza. En sus inicios, la fábrica se concentró en hacer relojes de bolsillo.

El éxito de Longines transcendió las fronteras de Suiza, y llegó a los Estados Unidos, gracias a los fami liares de Agassiz que vivían en ese país. En 1852, el sobrino de Agas siz, el economista Ernest Franci llon, se unió a la empresa y le dio su nombre actual.

Una vez al mando, Francillon transformó el taller de su tío en una nueva fábrica, y a partir de 1867, mecanizó la producción de sus re lojes.

Para 1878, Longines produjo su primer cronógrafo de bolsillo, el calibre 20H. Este fue el primer mecanismo manufacturado por la empresa que pudo utilizarse para el cronometraje de precisión, el cuál fue adoptado por los entusiastas de las carreras de caballos.

En 1912, marcó la historia del mundo del deporte al introducir el

primer mecanismo de cronometra je accionado automáticamente por un cable eléctrico. Desde entonces, la marca ha sido designada como cronometrador oficial de federacio nes internacionales y prestigiosos eventos deportivos en todo el mun do.

En 1983, Longines pasó a formar parte del Grupo Swatch, un conglo merado con gran experiencia en la fabricación de relojes y componen tes de relojería.

Actualmente, la empresa cuen ta con una amplia cartera de pro ductos que abarca también relojes femeninos, deportivos y exquisitos modelos “de herencia”, inspirados en los relojes de antaño.

Fundadores

La empresa cuenta con una amplia cartera de productos que abarca relojes elegantes, deportivos y exquisitos modelos inspirados en los relojes de antaño.

Auguste Agassiz Ernest Francillon

Sus variedades

El logo de Longines es un reloj de arena con dos alas a los lados. El conjunto de logo y nombre, es la imagen de marca más antigua creada.

MIDIENDO EL TIEMPO

• Longines es la marca registrada más antigua del mundo, lo cual habla de la tradición relojera de esta fábrica.

• Su nombre proviene de Les Longines, prado largo o campos alargados.

• Es famosa por sus relojes de aviador. El capitán Philip van Horn Weems diseñó para la firma el modelo de reloj Angle Hour Watch, con una es fera central móvil que se podía sincronizar con alguna señal de radio como ayuda para la na vegación.

• En 1896, la firma fue la encargada de la medición de tiempos en la primera Olimpiada mo derna.

• En 1952, fue la primera compañía que unió un sistema de medición de tiempo a una foto finish.

• También fueron los primeros en lanzar un reloj digital con pantalla LCD, en 1971. Es la que luego llevarían infinidad de marcas hasta hoy.

• A mediados de los años 80, presentó el Longi nes VHP, primer reloj de cuarzo termocompensado, que adelantaba o atrasaba menos de un segundo al mes.

• En el 2001, produjo su reloj 30 millones, y en el 2007 celebró su 175 aniversario.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Mi lista de invitados

En esta sección invitamos a amigos de la revista para que nos presenten a las personas con las que les gustaría tener una agradable cena y una interesante conversación.

Mariano Montero, vicepresidente de industria de manufacturas y consumo de Oracle Latinoamérica, nos comparte sus invitados.

Es un físico alemán de origen judío, naciona lizado suizo, austriaco y estadounidense. Se le considera el cientí fico más importante del siglo 20. En 1915, presentó la teoría de la relatividad, en la que reformuló el concepto de la gravedad.

Le preguntaría: ¿Cómo le hubiese gustado que se usa ran sus teorías y le gado científico? ¿qué hubiese cambiado?

La “dama de hierro” fue una política britá nica que ejerció como primera ministra del Reino Unido desde 1979 a 1990, siendo la persona en ese car go por mayor tiempo durante el siglo 20 y la primera mujer que ocupó este puesto en su país. Es un re ferente en la política mundial.

Le preguntaría: ¿Qué opina del femi nismo actual?

Su nombre era Karol Jozef Wojtyła, fue el papa 264 de la Iglesia católica, desde 1978 hasta su muerte en el 2005. Fue canoni zado en el 2014. Se le reconoce por llevar el Evangelio a decenas de países en todo el mundo y por su ardua lucha contra el comu nismo.

Le preguntaría: ¿Qué haría o cambia ría para unir a las reli giones del mundo?

Fue la monarca del Reino Unido desde 1952 hasta su muer te en septiembre del 2022. En su rol espe cífico como monarca del Reino Unido fue, a su vez, la goberna dora suprema de la Iglesia de Inglaterra. Actuó como foco de la unidad nacional de los británicos.

Le preguntaría: ¿Si volviera a nacer, le gustaría volver a ser reina?

Es el presidente de Rusia, cargo que ocu pa desde el 2012, y anteriormente desde el 2000 hasta el 2008. También fue presi dente del gobierno ruso en dos ocasio nes. Trabajó como oficial de inteligencia de la KGB.

Le preguntaría: ¿Qué opina de la agenda globalista y del nuevo socialismo occidental? ¿Ya la URSS pasó por eso?

Vladimir Putin

Margaret Thatcher San Juan Pablo II

Reina Isabel II Albert Einstein

Le presentamos una exclusiva lista de líderes de empresas locales, regionales y multinacionales. En esta edición, conozca a Marcela Fernández, gerente general de Bayer Costa Rica, y a Jaime Sampol, gerente general de Hola Moda.

Marcela Fernández

Además de liderar todas las operaciones de Bayer en Costa Rica, también es líder del clúster de la División Farmacéutica (Costa Rica, Guatemala, Panamá y República Dominicana).

La ejecutiva tiene una Maestría en Administra ción de Empresas de la ESMT (Escuela Europea de Administración y Tecnología) en Berlín, Alemania, y una Maestría en Mercadotecnia y Finanzas del TEC (Tecnológico de Costa Rica). Ha trabajado en Bayer desde el 2008 en varios roles ejecutivos en operacio nes comerciales y también de estrategia en países de Centroamérica y el Caribe (con sede en Costa Rica), en la Ofi cina Regional de Latinoaméri ca (con sede en los Estados Unidos) y en Casa Matriz (con sede en Alemania). Es una líder transforma cional apasionada por crear una cultura donde todos puedan contribuir a lograr su visión de “Sa lud para todos, hambre para nadie”.

Su principal pro pósito, además de su foco en la gente, será continuar posicio nando las políticas de sostenibilidad de Bayer en materia ambiental, social y económica.

Cuenta con más de 20 años de experiencia en el comercio minorista de moda, especialmente en España y ahora en América Central. Ha sido gerente en posiciones de alta responsabilidad, con experiencia y capacidades en las áreas de Global Franchise Bu siness, comercial, operaciones, consultoría y desarrollo de negocio así como en el lanzamiento de nuevos pro yectos.

Destaca por su carácter innovador, que busca opor tunidades de mejora. Además, cuenta con amplia ex periencia en negociaciones complejas y es un líder orientado a resultados con enfoque analítico. Tiene gran capacidad para liderar equipos globales grandes y diversos.

Es graduado de Administración de Negocios de la Universidad de Alcalá, en España, y tiene una li cenciatura en la misma carrera del Centro De Enseñanza Superior Luis Vives.

Hola Moda es una empre sa panameña, creada con el propósito exclusivo de ma nejar la franquicia de la cadena de al macenes H&M en América Central, en donde tiene tres tiendas: Pa namá, Costa Rica y Guatemala.

Jaime Sampol Gerente general de Hola Moda

Gerente general de Bayer Costa Rica