turizam
Individualizacija medijskog iskustva danas je temelj komunikacijskog uspjeha, a lifestyle teme i dobar content otvorit će vrata prema ciljanim publikama piše: izv. prof. dr. sc. Domagoj Bebić predstojnik Odsjeka za stratešku komunikaciju Fakulteta političkih znanosti u Zagrebu
Platforme će se prilagođavati, rasti i evoluirati, navike korisnika će se kontinuirano mijenjati, ali bez obzira na sve to, jedno uvijek ostaje isto – Content Is King.
Z
načajne globalne promjene u području komunikacija dogodile su se 2016. godine, kada je došlo do naglog obrata po pitanju izvora vijesti. Naime, Reuters Digital News Report, u svom izdanju 2016. godine, pokazuje zanimljiv graf koji prikazuje gotovo trenutnu promjenu izvora vijesti – mobitel postaje primarni izvor vijesti. Isti graf pokazuje nagli rast njegove popularno44
Suvremena trgovina 4(47)
sti, dok mainstream mediji jednako tako strelovito padaju po pitanju popularnosti. Iako su promjene u svijetu medija i komunikacija nešto na što smo navikli, ipak možemo reći da je ova promjena 2016. godine svakako najznačajnija i temelj je svih promjena koje su nam došle u posljednjih šest godina. Glavna karakteristika današnjih medijskih navika jest individuali-
zacija medijskog iskustva. To znači da današnje publike, a time i potencijalni gosti, odnosno korisnici turističkih i ugostiteljskih usluga, očekuju iskustvo prilagođeno upravo njima. I to od samog početka, od trenutka kada se tek počinju informirati gdje će provesti svoje vrijeme, sve do dolaska na destinaciju i na posljetku, do povratka kući. Iz svega
