Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2020.

Kiadja: Magyar Nemzeti Bank Felelős kiadó: Hergár Eszter 1054 Budapest, Szabadság tér 9. www.mnb.hu ISSN 2630-9548 (nyomtatott) ISSN 2631-1445 (on-line)

Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2020.

Articles inside

Ábrák jegyzéke

VI. Az elszámolási ügyek

4.2. Önkéntes nyugdíjpénztár

IV. A határon átnyúló pénzügyi jogviták

V. Az Online Vitarendezési Platformon bonyolított ügyek

3.2.2. Befektetési egységekhez kötött életbiztosítás

3.2. Életbiztosítások

3.1.4. Egyéb nem életbiztosítások

3.1.3. Baleset- és betegségbiztosítás

3.1.2. Gépjármű-biztosítás

3.1. A nem-életbiztosítási ághoz tartozó ügyek

3.1.1. Lakásbiztosítás

2. Tőkepiaci szolgáltatásokkal kapcsolatos jogviták

1.5. Követeléskezelőkkel szembeni ügyek

1.4. A pénzpiaci méltányossági ügyek

1.2.3. Hitelkártya

1.2.2. Betéti (debit) kártya

1.3.2. Lakás-előtakarékossági betét

1.1.5. Áruhitel

1.1.6. Moratóriummal (fizetési haladék) kapcsolatos igények

1.1.4. Folyószámlahitel

1.1.2. Személyi kölcsön

1.1.3. Gépjárműhitel

5. Nemzetközi kapcsolatok

4. A belföldi kapcsolatok

számú melléklet: A Magyar Nemzeti Bank partnereiként működő Pénzügyi Navigátor

9. Jogorvoslati lehetőségek, a határozatok bírósági megtámadása

Elnöki előszó

2. Jogszabályi környezet és a Működési Rend