MODULIS: Efektyvios lyderystės metodai TEMA: Konfliktinių situacijų raida ir sprendimas Ekaterina Paderina
Temos pavadinimas Užsiėmimo tikslas
Trukmė
Erdvė ir priemonės Dalyvių grupės dydis
Susipažinimo / komandos formavimo metodai
Konfliktinių situacijų raida ir sprendimas
Supažindinti dalyvius su konfliktinių situacijų raida ir galimais sprendimais.
2–4 valandos.
Kėdės, projektorius, rašymo priemonės.
10–20 dalyvių. Visi dalyviai sustoja į ratą ir užsimerkia. Tuomet vienas dalyvis pasirenka tam tikrus judesius. Tai gali būti šokis, mankšta ar kitokios formos judesių kombinacija, svarbiausia, kad judesiai būtų kuo įvairesni ir sunkiau įsimenami. Dalyvis, sukūręs judesių konfiguraciją, pabaksnoja šalia savęs iš dešinės arba iš kairės esantį kaimyną ir parodo jam visus šiuos judesius, pats taip pat gerai juos įsimena. Tuomet visi kiti dalyviai ta pačia kryptimi po vieną pabaksnoja šalia esančius kaimynus ir parodo judesius taip, kaip juos įsiminė. Ratas pasibaigia ties dalyviu, kuris sukūrė šiuos judesius. Visi dalyviai turi galimybę palyginti, kokia buvo pradinė judesių versija ir kiek ji skiriasi nuo tos, kurią parodė paskutinysis dalyvis rate.
„Karštoji kėdė“. Mokymų vadovas pats savarankiškai arba padedamas dalyvių pasirenka konflikto temą, pvz., problematiškas vaikas mokykloje ateina pas socialinį darbuotoją, vaiko konfliktas su tėvais ir pan.
Praktinės užduotys
Erdvėje viena šalia kitos į eilę sudedamos keturios kėdės. Priešais paskutiniąją kėdę, dešinėje, pastatoma penktoji kėdė („karštoji“), atsukta į kėdžių eilę. Į šią penktąją kėdę atsisėda pagrindinis konflikto veikėjas: nepaklusnus vaikas ar kitas sukurtas personažas. Į keturias kėdes priešais jį atsisėda keturi dalyviai, kurie atliks konflikto oponento, pvz., vieno iš tėvų, socialinio darbuotojo ar pan., vaidmenį. „Karštojoje kėdėje“ sėdinčio dalyvio tikslas – vykstant konfliktui kuo įnirtingiau laikytis savo pozicijos. Jeigu jam nepatinka kas nors, ką ir kaip sako oponentas, jis gali suploti, ir tuomet oponentas, sėdinti priešais, pasitraukia į eilės galą (visa oponentų eilė pasislenka per vieną žmogų). Oponentų, sėdinčių ant keturių kėdžių, tikslas – išspręsti konfliktą su „karštojoje kėdėje“ sėdinčiu dalyviu. Tuo atveju, jeigu „karštojoje kėdėje“ sėdintis dalyvis suploja, taip parodęs, kad nori baigti bendrauti su oponentu, oponentas pasako „AČIŪ“ (būtina sąlyga) ir paklausia „KODĖL?“, o dalyvis, esantis „karštojoje kėdėje“, paaiškina savo sprendimą. Baigdami užduotį tiek dalyviai, aktyviai įsitraukę į užduotį, tiek stebėtojai apžvelgia visą eigą ir vykusius procesus.
216
